Il tuo smartphone dovrebbe essere in grado di ricevere chiamate da qualsiasi luogo, ma cosa succede quando nessuna chiamata in arrivo può arrivare sul tuo dispositivo? Se non ricevi le chiamate dovresti, prova questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi per il tuo Xiaomi Redmi Note 4.
Consigli veloci
Questi suggerimenti possono essere di buon senso, ma a volte accadono cose del genere. Quindi, prima di provare opzioni di risoluzione dei problemi più approfondite, controlla se una di queste semplici soluzioni risolve il problema.
Modalità aereo
Se il dispositivo è in modalità aereo / aereo, potrebbe impedirti di ricevere chiamate. Controlla se la Modalità aereo è disattivata scorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo per aprire Impostazioni rapide e Notifiche. Se è spento, l'icona dell'aereo sarà disattivata.
Inoltro chiamata
Potresti anche voler controllare le impostazioni di Inoltro chiamate. Vai all'app Telefono e quindi tocca l'icona Menu per aprire il menu delle impostazioni del telefono.
Tocca Inoltro chiamata e assicurati che l'opzione "Inoltra sempre" sia disattivata.
Lista di Bloccati
Inoltre, assicurati che le chiamate perse non siano nella tua Blocklist. Per verificarlo, torna al menu delle impostazioni del telefono e tocca su Blocklist.
Controlla interruzioni di rete
Questa potrebbe essere una soluzione semplice ma vale la pena provare. Assicurati che il tuo operatore di rete non stia subendo interruzioni o che non ti trovi in una zona morta.
Suggerimento n. 1 per la risoluzione dei problemi - Cancella cache dati telefono
Se nessuna delle soluzioni rapide di cui sopra funziona, potresti provare a svuotare la cache di dati per il tuo dialer telefonico. Per fare ciò, seguire i passaggi seguenti.
Passaggio 1: accedere alle impostazioni
Accedi al menu Impostazioni del tuo telefono toccando l'icona dalla schermata Home. Puoi anche accedere al menu Impostazioni tramite il pannello delle notifiche o se hai abilitato i pulsanti programmati della palla veloce.
Passaggio 2: menu App
Dal menu Impostazioni, scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni app. Tocca "App installate" per aprire il sottomenu successivo.
Passaggio 3: cancellare i dati
Infine, scorri fino all'app del dialer del telefono e selezionala. Tocca "Cancella dati" situato nella parte inferiore dello schermo.
Risoluzione dei problemi Suggerimento n. 2 - Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono non dovrebbe essere preso alla leggera. Tuttavia, se hai provato altre soluzioni di risoluzione dei problemi senza successo, questa potrebbe essere l'unica opzione.
Passaggio 1: backup dei dati
Se non lo hai già fatto, devi prima eseguire il backup dei dati. Puoi farlo tramite l'opzione Backup e ripristino dal menu Impostazioni del tuo telefono. Esegui invece un backup interno o esegui il backup su Mi Cloud. Quest'ultima opzione semplifica il ripristino del telefono in seguito.
Passaggio 2: reimposta il telefono
Quindi, dalla schermata Home, tocca l'icona Impostazioni e poi vai su “Impostazioni aggiuntive”. Scegli “Backup e ripristino” dal sottomenu successivo e tocca “Ripristino impostazioni di fabbrica” nella parte inferiore dello schermo. Confermare la scelta nella schermata successiva per eseguire il ripristino.
Pensiero finale
Potresti voler esaurire i suggerimenti rapidi per la risoluzione dei problemi prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo tipo di ripristino è generalmente l'ultima risorsa poiché elimina tutti i tuoi dati. Se non riesci ancora a ricevere chiamate anche dopo aver effettuato il ripristino, ti consigliamo di contattare l'assistenza tecnica per ulteriore assistenza.
