Se avvii il tuo laptop e il touchpad non funziona, a meno che tu non abbia un mouse USB in giro sei un po 'bloccato. Mentre ci sono scorciatoie da tastiera per molti comandi di Windows, sei severamente limitato a ciò che puoi effettivamente fare.
Vedi anche il nostro articolo Cosa significa WPS in rete?
Oltre a riavviare il laptop, c'è molto poco che puoi fare senza un mouse USB. Ti suggerisco di acquistarne uno economico se non ne hai già uno e tenerlo in giro come ricambio. Puoi prenderne uno per meno di $ 5 ora, quindi è un investimento ragionevole.
Il touchpad per la risoluzione dei problemi non funziona
I passaggi per la risoluzione dei problemi relativi a un touchpad del laptop che si comporta male sono simili alla maggior parte dei problemi di Windows. Per prima cosa riavviamo il laptop e quindi controlliamo l'installazione del dispositivo, i driver e, infine, l'installazione di Windows o la corruzione.
Riavvia prima il laptop per vedere se ricaricare i driver e la configurazione di Windows risolve il problema. Sareste sorpresi dal numero di problemi che può essere risolto da un riavvio completo. Ciò è particolarmente vero per gli utenti che mandano il proprio dispositivo in modalità sospensione o usano ancora l'ibernazione invece di spegnersi completamente. Un riavvio aggiorna tutti i driver, tutti i servizi e può funzionare magicamente in Windows.
Se il touchpad continua a non funzionare, controlliamo il dispositivo. Presumo che tu abbia un mouse USB per eseguire questi passaggi.
- Fare clic con il tasto destro del mouse su uno spazio vuoto nella barra delle attività di Windows e selezionare Task Manager.
- Seleziona la scheda Servizi, quindi il link di testo Apri servizi in basso.
- Individua il servizio dispositivo di interfaccia umana. Dovrebbe essere in esecuzione e impostato su Automatico.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio e selezionare Riavvia.
Questo servizio è essenziale per consentire a mouse e touchpad USB di interfacciarsi con Windows, quindi è un punto logico per iniziare.
Controlla il dispositivo
Il controllo del dispositivo e del driver è successivo. Per prima cosa possiamo controllare il programma che viene eseguito in background e quindi reinstallare il driver, per ogni evenienza.
- Seleziona la piccola freccia su a sinistra dell'orologio nella barra delle attività di Windows.
- Selezionare il touchpad dalle icone, fare clic con il tasto destro e selezionare Proprietà.
- A seconda del tipo, assicurati che il touchpad sia abilitato e che tutto appaia bene.
- Se esiste un'opzione per ripristinare le impostazioni predefinite, selezionala e riprova.
Il ripristino delle impostazioni predefinite a volte può aggiornare il collegamento a Windows, facendo funzionare nuovamente il touchpad. Tuttavia, non sempre funziona.
- Digita "mouse" nella casella Cerca in Windows / Cortana.
- Seleziona Opzioni aggiuntive del mouse 'dalla finestra centrale.
- Seleziona la scheda hardware e assicurati che l'hardware del touchpad sia presente e abilitato nella finestra Dispositivi.
Se tutto va bene, dovremmo controllare il driver.
Controlla il driver
I driver consentono ai computer Windows di utilizzare una moltitudine di dispositivi hardware di diversi produttori. Eppure portano i loro problemi e il fallimento occasionale è solo uno dei tanti. Ecco come controllare e aggiornare il driver del touchpad.
- Fare clic con il tasto destro sul pulsante Start di Windows e selezionare Gestione dispositivi.
- Trova mouse e altri dispositivi di puntamento. Se la voce presenta un cerchio rosso o un triangolo giallo, c'è un problema con il dispositivo.
- Fai doppio clic su Mouse e altri dispositivi di puntamento e seleziona il touchpad o il dispositivo di puntamento sottostante.
- Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Aggiorna software driver.
- Seleziona Trova unità automaticamente e consenti a Windows di trovare quella più adatta.
Se Windows dice che hai già il driver più recente, dovresti ottenerne uno nuovo. Suggerirei di visitare il sito Web del produttore del tuo laptop e di scaricarlo direttamente da lì. Scarica il file .exe ed eseguilo sul tuo laptop. Questo sovrascriverà il driver corrente e forse ricollegherà tutto ciò che è andato storto. Riavvia e riprova.
Infine, se nessuno di questi metodi ha funzionato, dovremmo controllare Windows stesso per errori o corruzione.
Controlla Windows per errori o corruzione dei file
Di solito, se Windows viene danneggiato, più andrà storto rispetto al touchpad del laptop che non funziona. Dato che abbiamo controllato il driver e la configurazione, dovremmo solo controllare.
- Fare clic con il tasto destro sulla barra delle applicazioni di Windows e selezionare Task Manager.
- Seleziona File ed Esegui nuova attività.
- Seleziona la casella accanto a Apri come amministratore e digita CMD nella casella e premi Invio.
- Digita "sfc / scannow" e premi Invio.
Il processo richiederà un po 'mentre scansiona il file system di Windows alla ricerca di errori evidenti. Se rileva problemi, li risolverà automaticamente. In caso contrario, non lo farà.
Ripristino di Windows
Il nostro ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi consiste nell'eseguire un ripristino di Windows. Se Windows è stato aggiornato o hai apportato modifiche al tuo laptop prima che il touchpad smettesse di funzionare, possiamo annullare tale modifica qui. I tuoi dati non dovrebbero essere interessati da questo processo.
- Digita "ripristina" nella casella Cerca in Windows / Cortana.
- Seleziona Ripristino configurazione di sistema al centro della nuova finestra.
- Selezionare Avanti nel riquadro Ripristino configurazione di sistema, quindi selezionare un punto di ripristino. Di solito, quello appena prima dell'inizio del problema.
- Seleziona un punto e premi Avanti.
- Seleziona Fine per avviare il ripristino.
Al termine del ripristino, riavviare il laptop e ripetere il test. Se il touchpad continua a non funzionare, potrebbe trattarsi di un problema hardware. È ora di estrapolare quella garanzia!
