Se il tuo iPhone è bloccato sul logo Apple, probabilmente hai appena eseguito un aggiornamento del software o il tuo telefono si è appena bloccato. Si è parzialmente riavviato e si è bloccato. Vedi una schermata nera con il logo Apple al centro ma c'è dove finisce giusto?
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Questo accade abbastanza spesso apparentemente e ci sono quattro modi principali per risolverlo. La prima tecnica non ha bisogno di nulla a parte il tuo telefono, le altre richiedono un computer, un cavo USB e iTunes mentre l'ultima richiede un viaggio per vedere un Genius.
I problemi hardware possono anche causare il blocco del tuo iPhone sul logo Apple. Dovresti comunque eseguire prima questi passaggi di base solo per assicurarti che non si tratti di un semplice problema di software o firmware.
Prima di provare a risolvere un problema, è sempre utile capire perché è successo in primo luogo. Cosa è cambiato di recente? Hai eseguito qualche aggiornamento? Aggiungi una nuova app? Rimuovere o modificare un'app esistente? Apportare modifiche al telefono? In tal caso, è possibile che il cambiamento causi il problema. Se non hai apportato modifiche, è più probabile che si tratti del firmware o dell'hardware del telefono.
L'iPhone è stato collegato al tuo Mac o PC durante il riavvio? Questo è un punto debole noto negli aggiornamenti in cui iTunes indica un riavvio durante un aggiornamento, il computer vede una disconnessione del cavo e spegne il cavo, il telefono si riavvia, il computer vede un nuovo dispositivo e vuole scansionarlo o controllarlo prima di consentire un connessione. Ciò può causare il blocco del telefono durante l'implementazione dell'aggiornamento.
Risolto il problema con l'iPhone bloccato sul logo Apple
L'iPhone e iOS in generale è un sistema molto stabile che funziona bene insieme.
Nulla è perfetto, quindi ci sono momenti in cui l'hardware o il software non giocano a palla. Questo è uno di quei momenti. Fortunatamente, vedere il tuo iPhone bloccato sul logo Apple è molto raramente terminale.
Riavvia il tuo iPhone
Se il telefono è rimasto bloccato sulla schermata del logo Apple per alcuni minuti senza alcuna modifica, forzare un riavvio. Tieni premuti i pulsanti Home e Sleep / Wake per iPhone 6 o il pulsante di accensione e abbassa il volume per iPhone 7 per alcuni secondi fino allo spegnimento del telefono. Lascialo ancora qualche secondo e poi tieni premuto nuovamente il pulsante Sospensione / Riattivazione per avviarlo.
Se sei fortunato, il tuo iPhone si avvierà normalmente e puoi iniziare a usarlo normalmente. Se non sei così fortunato, prova il passaggio successivo.
Forza l'iPhone in modalità di recupero
La modalità di recupero è più utile, soprattutto se iTunes stava eseguendo un aggiornamento iPhone al momento. Come accennato in precedenza, se il telefono è stato collegato al computer tramite un cavo, ciò può causare una pausa e quindi un danneggiamento con l'aggiornamento. Questa è una causa molto comune di blocco di un iPhone sul logo Apple.
- Collega il tuo iPhone al computer tramite un cavo.
- Disattiva eventuali app antivirus o di sicurezza che eseguono la scansione USB per le modifiche.
- Apri iTunes e attendi che riconosca il tuo iPhone.
- Tieni premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione e riduzione del volume su un iPhone 7 o il pulsante Sospensione / Riattivazione e Home per iPhone 6 fino a quando non viene visualizzato un messaggio di avviso.
- Seleziona Aggiorna in iTunes.
Ciò farà sì che iTunes ricarichi iOS. Questo non dovrebbe interferire con nessuno dei tuoi dati, contatti o file.
Se il ricaricamento del sistema operativo non funziona, è necessario provare un aggiornamento del firmware predefinito.
DFU per riparare iPhone bloccato sul logo Apple
Una DFU è un aggiornamento del firmware predefinito e non è qualcosa da fare alla leggera. Se sei arrivato così lontano, DFU è il prossimo passo logico.
- Collega il tuo iPhone al computer tramite un cavo.
- Disattiva eventuali app antivirus o di sicurezza che eseguono la scansione delle porte USB.
- Apri iTunes e attendi che riconosca il tuo iPhone.
- Tieni premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione e abbassa il volume (iPhone 7) per 8 secondi. Usa il pulsante Sospensione / Riattivazione e il pulsante Home per iPhone 6.
- Rilascia il pulsante Sospensione / Riattivazione ma tieni premuto il volume o il pulsante Home. Dovresti visualizzare un messaggio iTunes che dice "iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino".
- Rilascia il pulsante Sospensione / Riattivazione.
- Consenti a iTunes di ripristinare il telefono.
Se non c'è niente di sbagliato nell'hardware, questo dovrebbe riavviare correttamente l'iPhone. Se il ripristino della DFU è andato a buon fine, il telefono dovrebbe riavviarsi da solo su iOS e puoi ricominciare a usarlo normalmente.
Se nessuno di questi metodi funziona per far passare il tuo iPhone oltre il logo Apple, temo sia il momento di visitare il tuo Apple Store più vicino!
