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Se visualizzi errori "Purtroppo Google Play Store si è arrestato" sul tuo dispositivo Android, significa che lo Store non è in grado di sincronizzarsi o che sta riscontrando problemi di sincronizzazione tra la cache del dispositivo e i server di Google. Non è uno showtopper in quanto può essere facilmente risolto ma l'errore appare ogni pochi secondi, quindi è fastidioso fino a quando non lo si interrompe.

Vedi anche il nostro articolo Come correggere gli errori '4504 messaggio non trovato' in Android

La sincronizzazione tra i dispositivi Android e Google è estremamente utile quando si tratta di perdere il telefono o gestire un dispositivo in muratura. Puoi scaricare rapidamente tutte le tue impostazioni da Google ed essere operativo con il tuo nuovo telefono in pochi minuti. Ma la sincronizzazione può presentare una serie di sfide. Uno dei quali è l'errore "Purtroppo Google Play Store si è arrestato".

Correggi gli errori "Purtroppo Google Play Store si è arrestato" in Android

Un vantaggio di Android rispetto ad altri sistemi operativi del dispositivo è che la sintassi dell'errore di solito ti dice esattamente cosa sta succedendo. Questo errore è un esempio significativo. Quindi iniziamo la risoluzione dei problemi con l'app Google Play Store.

  1. Passa a Impostazioni e App.
  2. Trova il Google Play Store e toccalo.
  3. Tocca Forza arresto.
  4. Passa a Impostazioni, Archiviazione e USB, quindi tocca Servizi Google Play.
  5. Tocca Cancella cache.
  6. Riavvia il dispositivo.

Questo di solito è sufficiente per fermare l'errore. Se riappare, potrebbe essere necessario aggiornare Google Play manualmente o cancellare la cache dei servizi di Google. Google Play di solito si aggiorna automaticamente, ma a volte si blocca e non può scaricare la versione più recente. Noi possiamo aggiustarlo.

  1. Scarica l'ultima versione di Google Play da questo sito Web sul dispositivo in questione.
  2. Esegui l'aggiornamento dal file APK e lascialo installare.
  3. Riavviare il dispositivo se richiesto e ripetere il test.

Se il problema persiste o non desideri aggiornare manualmente Google Play, possiamo ripristinare la cache dei servizi Google.

  1. Passa a Impostazioni e quindi a App.
  2. Tocca Servizi Google e tocca Forza arresto.
  3. Passa a Impostazioni, Archiviazione e USB, quindi tocca Servizi Google Play.
  4. Tocca Cancella cache.
  5. Riavvia il dispositivo.

Mentre i passaggi sono simili a quelli sopra, Google Play Store e Google Play sono due cose diverse. Svuotare la cache su uno non influisce sull'altro, motivo per cui dobbiamo eseguirli separatamente.

Infine, se non funziona, avvia il dispositivo in modalità provvisoria e vedi se l'errore appare lì.

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione sul dispositivo fino a visualizzare la casella Spegni.
  2. Tocca e tieni premuta la casella Spegni fino a quando non vedi la casella Riavvia in modalità provvisoria.
  3. Tocca OK e riavvia il telefono.
  4. Prova il dispositivo per un po 'per vedere se appare l'errore.

Se non vedi errori "Purtroppo Google Play Store si è arrestato" in Modalità provvisoria, significa che un'app che hai installato sta interferendo con lo Store. Inizia a rimuovere le app dal tuo dispositivo a partire dall'ultima installazione. Rimuoverli uno alla volta mentre si è in modalità normale fino a quando l'errore non si interrompe. Quindi sai esattamente cosa sta causando l'errore.

Cosa fare se visualizzi errori "purtroppo Google Play Store si è arrestato" in Android