Se hai recentemente apportato modifiche alla tua rete domestica, aggiornato il tuo router, acquistato un nuovo dispositivo o ricostruito uno esistente, potresti imbatterti in un messaggio di Windows che ti dice che sei connesso al WiFi ma non hai accesso a Internet. Come può essere? Se sei connesso alla tua rete, dovresti avere internet, giusto?
Vedi anche il nostro articolo Come verificare se qualcuno sta usando il tuo WiFi
Sfortunatamente no. Le reti Windows non sono mai state un luogo di lavoro amichevole. Per un processo così semplice, Microsoft ha reso il collegamento di Windows a una rete molto più difficile di quanto dovrebbe essere. Anche con tutti i miglioramenti di Windows 10, ci sono ancora momenti in cui un dispositivo collegato è tutt'altro.
Fortunatamente ci sono alcune cose che puoi provare a connetterti.
Collegato al WiFi ma nessun accesso a Internet
Link veloci
- Collegato al WiFi ma nessun accesso a Internet
- Correzione del WiFi ma nessun problema di accesso a Internet
- Riavvia il dispositivo e il router
- Usa i fili
- Controlla la tua scheda di rete
- Controlla le impostazioni di rete
- Dimentica la rete
- Svuota DNS
Di solito vedrai questo messaggio dopo che qualcosa è cambiato. Come ho detto nell'introduzione, se hai aggiunto un nuovo laptop o dispositivo mobile, hai modificato le impostazioni WiFi, aggiunto un nuovo router o qualcosa del genere, significa che la vecchia configurazione che una volta funzionava ora non lo fa.
Quindi, come puoi essere connesso al WiFi ma non hai accesso a Internet? Livelli. Le reti hanno 7 livelli chiamati modello OSI. Loro sono:
- Livello 1: livello fisico
- Livello 2: livello collegamento dati
- Livello 3: livello di rete
- Livello 4: livello di trasporto
- Livello 5: livello di sessione
- Livello 6: livello di presentazione
- Livello 7: Livello applicazione
Sono necessari tutti e 7 questi livelli per funzionare affinché tu possa utilizzare qualsiasi cosa su una rete. Da dove viene la confusione è quando il layer 1 ha una connessione fisica al router ma nient'altro. Potrebbe anche essere la connettività di livello 1, 2 e 3 ma un problema con il livello 4.
Ad esempio, la scheda di rete è stata in grado di raggiungere il router e accedere, ma non può passare i pacchetti di rete. Ha una connessione fisica (wireless) ma non può passare il traffico HTTP. Questo è uno dei motivi per cui Windows ti dice che hai una connessione WiFi ma non hai accesso a Internet.
Correzione del WiFi ma nessun problema di accesso a Internet
La riparazione del WiFi ma nessun problema di accesso a Internet riguarda la configurazione. Se il dispositivo è in grado di vedere e connettersi alla rete, tutto l'hardware funziona correttamente. Prova alcune delle soluzioni seguenti per risolvere il problema. Poiché può essere causato da più problemi di configurazione, non esiste un ordine particolare in cui provare queste correzioni.
Riavvia il dispositivo e il router
Sempre il primo porto di scalo durante la risoluzione dei problemi. Il riavvio di tutto è una soluzione per molti problemi e dovrebbe sempre essere la prima cosa da fare.
Usa i fili
Collega il tuo dispositivo al router con un cavo Ethernet per vedere se ottiene una connessione. In tal caso, c'è qualcosa che non va nella tua connessione WiFi. Se vedi ancora il messaggio "no internet", è la configurazione di rete o le impostazioni del router.
Controlla la tua scheda di rete
Se stai usando Windows, controlla Gestione dispositivi per un triangolo giallo. Assicurarsi che i driver di rete siano aggiornati e, in caso contrario, reinstallarli. Potresti provare a reinstallarli comunque per aggiornare la configurazione.
Controlla le impostazioni di rete
Se hai impostato un indirizzo IP statico nelle impostazioni di rete di Windows e hai appena cambiato il tuo router, ciò causerebbe problemi. Lo stesso se hai assegnato gli indirizzi IP sul tuo router ma stai aggiungendo un nuovo laptop. Se sono stati configurati manualmente indirizzi IP, impostazioni DHCP o server DNS, impostarli su automatico e ripetere il test.
- Digita "ncpa.cpl" nella casella di ricerca di Windows e seleziona la voce Pannello di controllo.
- Fare clic con il tasto destro sulla scheda wireless e selezionare Proprietà.
- Selezionare Internet Protocol versione 4 e fare clic con il tasto destro e selezionare Proprietà.
- Assicurarsi che sia Ottieni automaticamente un indirizzo IP sia Ottieni automaticamente indirizzo del server DNS siano selezionati.
Riprova prima con queste impostazioni e guarda come vai avanti. Se il problema persiste, riavviare il computer. Se il problema persiste, accedere al router e controllare l'indirizzamento IP, DNS e DHCP. Impostali tutti sui valori predefiniti e riprova.
Dimentica la rete
Forzare Windows a dimenticare la rete WiFi e riscoprirla ripristinerà la configurazione per quella particolare connessione. Questo potrebbe scuotere le cose abbastanza da farti navigare.
- Seleziona la notifica di rete dall'orologio di sistema.
- Seleziona la rete che desideri dimenticare.
- Fare clic con il tasto destro sulla rete e selezionare Dimentica.
Ora puoi cercare reti wireless e provare a riconnetterti.
Svuota DNS
DNS o Domain Name Service converte gli indirizzi www in indirizzi IP. Questo può sconvolgere le impostazioni di rete. Se hai già verificato che le tue impostazioni DNS siano corrette, svuotare il DNS potrebbe fare il trucco.
- Apri un prompt dei comandi come amministratore.
- Digita "ipconfig / flushdns" e premi Invio.
- Riavvia il tuo computer.
Ciò svuota la cache DNS che potrebbe consentire la connessione.
Queste sono alcune cose che fai se il tuo WiFi è collegato ma non c'è internet. Uno di questi dovrebbe risolvere i tuoi problemi e farti funzionare di nuovo!
