Considerando quanto usiamo le porte USB sui nostri dispositivi, vedere errori di dispositivi USB non riconosciuti può essere una vera seccatura. Possono apparire quando si carica un telefono o un tablet tramite USB, quando si collega una memoria rimovibile, quando si utilizza una periferica USB o una memory stick e letteralmente ogni volta che si collega un dispositivo USB a un PC.
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La chiave della popolarità USB è nel titolo, Universal Serial Bus. Dovrebbero funzionare su qualsiasi dispositivo compatibile e qualsiasi sistema operativo compatibile. Windows, Mac OS e Linux funzionano tutti bene con USB e la maggior parte dei dispositivi USB funzionerà con qualsiasi sistema operativo compatibile. Dato che stiamo parlando di informatica, le cose possono e vanno male.
Dispositivo USB non riconosciuto
La sintassi completa di un errore del dispositivo USB non riconosciuto può essere "L'ultimo dispositivo USB collegato a questo computer non funziona correttamente e Windows non lo riconosce". Oppure "Uno dei dispositivi USB collegati a questo computer ha funzionato male e Windows non lo riconosce".
Mentre Windows ci dice cosa c'è che non va in senso generale, non ci dice cosa lo sta causando. Per questo dobbiamo fare un po 'di risoluzione dei problemi.
Risoluzione dei problemi relativi a errori del dispositivo USB non riconosciuti in Windows
Ci sono due controlli di base che possiamo fare per vedere cosa sta succedendo e un paio di altri coinvolti. Cominciamo con le basi.
- Prova il dispositivo USB in un'altra porta USB. Se l'errore appare di nuovo, è il dispositivo in errore. Se non si verificano errori potrebbe trattarsi della porta USB.
- Se non hai una porta libera, scambia qualcosa. Sposta una periferica da una porta USB funzionante nota alla porta su cui stai vedendo l'errore. Concedi a Windows qualche secondo per rilevare le modifiche. Se l'errore appare di nuovo, è la porta con il problema.
- Aggiungi il dispositivo USB che ha causato l'errore sull'altra porta liberata spostando la periferica. Se non ci sono errori, è quella porta. Se viene attivato un altro errore, si tratta di un problema di driver USB più fondamentale.
Riavvia il tuo computer. Poiché si tratta di Windows con cui stiamo lavorando, un riavvio può risolvere tutti i tipi di problemi. Eseguire un riavvio completo, quindi ripetere il test del dispositivo USB.
Se nessuno di questi due funziona, dobbiamo controllare il driver. Inserire il dispositivo USB e quindi:
- Fare clic con il tasto destro sul pulsante Start di Windows e selezionare Gestione dispositivi.
- Fare doppio clic sui controller Universal Serial Bus in basso per espandere l'elenco.
- Cerca "Dispositivo sconosciuto" nell'elenco e selezionalo.
- Fare clic con il tasto destro e selezionare Aggiorna driver. Consenti a Windows di trovare e aggiornare automaticamente quel driver.
- Ripetere il test.
Windows ora è migliore che mai nella gestione dei driver stessi ma non è perfetto. A seconda del dispositivo in uso, potrebbe essere necessario specificare il dispositivo o individuare e scaricare un driver dal produttore.
Se quanto sopra non funziona o non identifica la necessità di un driver, è necessario intervenire. Ripetere la procedura sopra descritta fino al passaggio 4, quindi:
- Seleziona Cerca il software del driver nel mio computer anziché Cerca automaticamente …
- Seleziona Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer.
- Seleziona il produttore e quindi il modello del dispositivo dalla casella popup. Se non lo vedi lì, deseleziona la casella accanto a Mostra hardware compatibile.
- Seleziona il dispositivo e quindi seleziona Avanti per installarlo.
Se il problema persiste, scaricare e installare un driver del produttore, se presente. Per le unità USB e altre periferiche potrebbe non esserci l'opzione per farlo. Dobbiamo passare al controller Universal Serial Bus.
- Fare clic con il tasto destro sul pulsante Start di Windows e selezionare Gestione dispositivi.
- Fare doppio clic sui controller Universal Serial Bus in basso per espandere l'elenco.
- Selezionare un controller host, fare clic con il tasto destro e disinstallare. Ripetere l'operazione per tutti i controller host.
- Riavvia il computer e consenti a Windows di reinstallare i controller host.
Il controller host è ciò che riconosce il dispositivo e dice a Windows di cosa si tratta e quali driver utilizzare. La reinstallazione si spera che aggiorni qualsiasi configurazione o ripari i file danneggiati.
Infine, se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato, è necessario controllare i driver del chipset della scheda madre. Identificare la marca e il modello della scheda madre, visitare il sito Web del produttore e individuare il driver del chipset più recente. Installa i driver più recenti e riavvia il computer.
È molto improbabile che vedrai errori del dispositivo USB non riconosciuti dopo tutto ciò. La maggior parte dei problemi USB può essere risolta con un semplice riavvio. Se non sei così fortunato, reinstallare i driver o il controller host USB dovrebbe fare il trucco.
