Hai un potenziale problema hardware con il tuo Mac? Non sei sicuro che la tua copertura AppleCare sia ancora attiva? Dopo esserti assicurato che i tuoi backup funzionino, la prima cosa da fare è scoprire se puoi ottenere assistenza da Apple. Dopotutto, non sarebbe bello se non dovessi pagare tu stesso quella riparazione? Fortunatamente, macOS ha un modo integrato per scoprire se il tuo computer è ancora idoneo per il supporto, quindi diamo un'occhiata e scopriamo come controllare le opzioni di supporto di Apple!
Per iniziare, fai clic sull'icona di Apple nella barra dei menu nella parte superiore sinistra dello schermo e seleziona Informazioni su questo Mac .
Dalla finestra Informazioni su questo Mac visualizzata, fai clic sulla scheda Servizio .
Fare clic su Consenti avvierà automaticamente il browser predefinito del Mac e presenterà una sfida "CAPTCHA" per dimostrare che non sei un bot. Digita semplicemente il codice che vedi nella casella grigia nella casella di immissione in basso. Alcune di queste immagini CAPTCHA possono essere difficili da leggere, quindi fai clic su Aggiorna codice per ottenere un'altra che potrebbe essere più facile da decifrare. Puoi anche fare clic su Non vedenti per ricevere un codice audio.
L'ho fatto bene? Oh, accidenti, odio quelle cose.
Una volta inserito correttamente CAPTCHA (buona fortuna) e premuto Continua, vedrai una pagina che delinea i dettagli del tuo Mac, inclusi la designazione esatta del modello e l'anno, le informazioni sulla data di acquisto e lo stato delle opzioni di supporto.
Ruh Roh.
Quindi, come puoi vedere, il mio Mac è un MacBook Pro da 13 pollici all'inizio del 2015, ma poiché non ho acquistato AppleCare, le mie opzioni di supporto gratuito sono scadute. Ciò non significa che non riesco a ottenere alcun supporto, ma in mancanza di un richiamo speciale, pagherò per eventuali problemi hardware che potrebbero sorgere.Ad ogni modo, se hai bisogno di aiuto, ci sono collegamenti in quella pagina per contattare l'assistenza Apple o impostare una riparazione se necessario. Quindi, se lo schermo sfarfalla o l'unità sembra non funzionare, questo è un buon punto di partenza! Suppongo che "buono" sia soggettivo, però, perché qualsiasi posto in cui ti trovi coinvolge un Mac rotto non può essere davvero così fantastico. Hai le mie simpatie se è così.
