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Touch ID è il sensore di impronte digitali di Apple che ti consente di proteggere il tuo dispositivo, sbloccare app, autorizzare Apple Pay ed effettuare acquisti, tutto utilizzando l'impronta digitale. È un sistema pulito che funziona la maggior parte del tempo ma non è privo di problemi di dentizione. Se il tuo Touch ID è in riproduzione o non funziona, ecco alcuni modi per risolverlo.

Vedi anche il nostro articolo Come tenere traccia di un iPhone senza saperlo

Touch ID appare sugli smartphone iPhone 5s, iPhone 6 e iPhone 6 Plus. È disponibile anche su iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 e iPad Pro. Utilizza un piccolo sensore e un'impronta digitale pre-programmata per autorizzare l'accesso al dispositivo o per eseguire le attività sopra elencate. È un sistema eccellente che aiuterà le password a seguire la strada del Dodo ma a volte le cose non vanno secondo i piani.

Se Touch ID non funziona per te, prova queste correzioni.

Ricalibrare Touch ID

Uno dei problemi più comuni con Touch ID è con la scansione originale o le modifiche nella stampa a causa di lesioni, usura, disidratazione, malattia o altro. Mentre le impronte digitali sono uniche e costanti, possono essere influenzate da una serie di cose. Se il tuo Touch ID ti dà regolarmente problemi, è una buona idea ricalibrarlo con una nuova stampa.

  1. Passa a Impostazioni sul tuo dispositivo.
  2. Seleziona Touch ID e passcode e inserisci il passcode.
  3. Elimina le tue impronte digitali attuali toccando Elimina impronta digitale.
  4. Tocca lo schermo dove dice Aggiungi un'impronta digitale.

Suggerimenti per una calibrazione corretta

Per dare una buona impronta digitale, assicurati che il pollice sia pulito e privo di danni. Assicurati che anche il sensore Touch ID sia pulito. Mantieni la tua cifra esattamente nella posizione in cui la terresti normalmente se sollevi il telefono. Infatti, tieni il telefono come faresti normalmente e posiziona il pollice naturalmente sul sensore Touch ID.

Puoi tenerlo perfettamente davanti e al centro ma questo sarebbe innaturale. Tienilo come faresti per rendere lo sblocco più semplice. La maggior parte delle persone che hanno riqualificato Touch ID in questo modo ora hanno molti meno problemi ad usarlo.

Tocca ID nel freddo e nell'umidità

Non molti dispositivi elettronici come il freddo e l'umidità e Touch ID è uno di questi. Il modo in cui scansiona le impronte digitali è influenzato sia dal freddo che dal bagnato poiché le condizioni riducono la conduttività della pelle, che è una delle cose che controlla quando si verifica l'impronta digitale.

Il semplice riscaldamento o l'asciugatura del pollice dovrebbe risolvere la maggior parte di questi problemi. Strofina il pollice contro il lato dell'indice e dovrebbe generare rapidamente calore sufficiente per attivare Touch ID. Asciugalo e il dito dovrebbe funzionare anche lì. L'unica volta non lo sarà se sei così bagnato da avere le dita all'uvetta. Al momento non è possibile fare a meno che non utilizzare Touch ID.

Touch ID non autorizzerà nell'App Store

Anche se l'impronta digitale è configurata correttamente e puoi sbloccare il dispositivo ogni volta, l'App Store si imbatte ancora occasionalmente nell'usarlo per autorizzare un acquisto. Questo di solito è a causa del collegamento software tra iOS e il firmware delle impronte digitali e l'App Store. C'è un modo per risolvere questo problema.

  1. Passa a Impostazioni sul tuo dispositivo.
  2. Seleziona Touch ID e passcode e inserisci il passcode.
  3. Disattiva l'interruttore accanto a iTunes e App Store.
  4. Riavvia il dispositivo.
  5. Vai di nuovo su Impostazioni.
  6. Seleziona Touch ID e passcode e inserisci il passcode.
  7. Attiva / disattiva accanto a iTunes e App Store.
  8. retest

Per la maggior parte degli utenti con cui ho parlato di questo, funziona perfettamente. Fa qualcosa per collegare i sistemi abbastanza da consentire al Touch ID di autorizzare ancora una volta.

Touch ID non funzionante dopo l'aggiornamento di iOS

I recenti aggiornamenti di iOS 10.2 hanno visto una moltitudine di utenti non essere in grado di utilizzare Touch ID correttamente o affatto. Dopo la rimozione di swipe per sbloccare l'ultimo aggiornamento, ora premi il tasto Home per aprire il telefono. Tuttavia, anche la modifica ha influito sul Touch ID.

Ci sono un paio di cose che puoi provare a far funzionare Touch ID dopo un aggiornamento. Il primo è di ricalibrare Touch ID come sopra. Questo può ricostruire il collegamento all'interno di iOS che gli consente di ricominciare a lavorare. Un paio di utenti con cui ho parlato hanno anche provato il trucco dell'App Store sopra e hanno detto che il Touch ID funzionava di nuovo. Vorrei suggerire di provare quelli per primi.

Altrimenti dovrai provare un riavvio forzato o un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Nessuno dei due è l'ideale ma dovrebbe far funzionare nuovamente Touch ID.

Proviamo prima un riavvio forzato poiché è più veloce e non comporta la ricostruzione del dispositivo. Tieni premuti i pulsanti Home e Wake / Sleep per circa 15 secondi fino a quando appare il logo Apple. Quindi consentire al dispositivo di avviarsi come al solito e riprovare Touch ID.

Se non funziona, l'unico altro modo che conosco per far funzionare nuovamente Touch ID è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo è tutt'altro che ideale in quanto significa eseguire il backup del telefono, cancellarlo e quindi ricostruirlo di nuovo. Se nessuna delle tecniche sopra funziona, potrebbe essere la tua unica opzione se non puoi vivere senza di essa.

  1. Esegui il backup di tutto utilizzando iCloud e un'altra copia sul tuo computer.
  2. Passa a Impostazioni e quindi a Generale.
  3. Tocca Ripristina e cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
  4. Conferma inserendo il tuo ID Apple e la password.
  5. Consentire il completamento del processo.
  6. Accedi al telefono e collegalo a iTunes per ricostruire.
  7. Vai su Impostazioni.
  8. Seleziona Touch ID e passcode e inserisci il passcode.
  9. Tocca lo schermo dove dice Aggiungi un'impronta digitale.

Questi sono i modi principali che conosco per correggere Touch ID. Fortunatamente, la maggior parte dei problemi sembrano essere corretti quando lo si ricalibra, ma ci sono altri trucchi da provare prima di eseguire un ripristino completo di fabbrica. Hai altri modi per correggere Touch ID? Parlaci di loro qui sotto!

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