Se hai acquistato un videogioco negli ultimi cinque anni, molto probabilmente è stato tramite Steam. La piattaforma di distribuzione digitale di Valve ha bisogno di poche presentazioni, essendo il più grande fornitore di licenze per videogiochi al mondo. Se sei un utente Steam, probabilmente lo conosci come una piattaforma stabile e sicura che molto raramente presenta problemi importanti.
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C'è una complicazione irritante, tuttavia, che a volte sembra spuntare quando si accede a Steam. Il problema è che Steam ti blocca se hai fatto troppi tentativi di accesso falliti e questo blocco è a livello di rete. Se stai riscontrando questo problema, qui scoprirai perché potrebbe accadere e scoprirai alcune opzioni per risolverlo.
Perché sono bloccato?
Steam è sempre stato un pignolo per la sicurezza. Dopo tutto, gestiscono le informazioni di fatturazione per milioni di utenti. Le misure di sicurezza per evitare violazioni sono diventate sempre più complesse e una di queste misure è bloccare una rete dopo tentativi di accesso falliti. Questa è una tattica standard per evitare attacchi di forza bruta su dati sensibili.
Il messaggio che vedrai su Steam dopo troppi tentativi falliti reciterà “Ci sono stati troppi errori di accesso dalla tua rete in un breve periodo di tempo. Ti preghiamo di attendere e riprovare più tardi. ”Potrebbe sembrare piuttosto semplice, ma sarai sollevato nel sapere che il problema non è sempre autoinflitto. Alcuni utenti hanno segnalato questo messaggio di errore anche al primo tentativo di accesso.
Come dice il proverbio, un'oncia di prevenzione merita una libbra di cura e il modo più semplice per risolvere questo problema è evitarlo in primo luogo. Assicurati sempre di digitare correttamente il nome dell'account e la password senza scorrerlo, poiché è noto che un bug provoca l'inserimento di caratteri non validi nel campo del nome utente del programma di avvio. Detto questo, se fossi troppo pedante per i tuoi accessi, non lo leggeresti, quindi diamo un'occhiata alle tue opzioni.
The Waiting Game
L'approccio più semplice, ma forse non il più soddisfacente, è aspettare che il blocco scada. Il periodo di attesa ufficiale non è molto chiaro, ma la maggior parte delle fonti lo colloca nella finestra da 20 a 30 minuti. Ci sono molti casi, tuttavia, di utenti che sperimentano blocchi per molto più tempo. Ore e persino giorni non sono inauditi. Se il blocco persiste dopo 24 ore, ti consigliamo di esplorare altri viali.
È importante non tentare di accedere nuovamente a Steam durante l'attesa, poiché ciò potrebbe ripristinare il timer.
Usa una VPN
Bene, quindi hai aspettato finché sei pronto ad aspettare, e vuoi tornare ai tuoi giochi. Ecco un modo infallibile per aggirare il blocco.
Dal momento che ti sei identificato con la tua rete al momento del login, mascherando l'identità della tua rete potrai tentare di accedere come per la prima volta. Il modo migliore per far credere a Steam di trovarti su una rete diversa è utilizzare una VPN o una rete privata virtuale.
Mentre ci sono molte opzioni nel campo VPN, vuoi sceglierne una buona che crittograferà i tuoi dati e farà un buon lavoro nel mascherare la tua identità di rete. Puoi provare a trovare un'opzione gratuita, ma il gold standard è ExpressVPN.
Se hai comunque bisogno di una VPN, ExpressVPN è una scelta molto affidabile. Se, tuttavia, vuoi solo risolvere questo problema di Steam, non ti servirà per molto tempo. È possibile acquistare brevemente il servizio e, alla scadenza, probabilmente non sarà più necessario. Offrono anche una prova di rimborso di 30 giorni che lo renderebbe sostanzialmente gratuito.
Sali su un'altra rete
L'altra opzione sulla stessa linea è quella di utilizzare effettivamente una rete diversa per accedere. Ecco due idee su come farlo. Innanzitutto, puoi utilizzare una rete gratuita intorno a te o, se hai un po 'di mobilità, andare in un'area in cui è disponibile una rete. Forse un vicino amichevole può farti accedere brevemente al loro Wi-Fi per risolvere il problema. L'altro modo è creare un hotspot mobile con il telefono.
La maggior parte dei dispositivi mobili con un piano dati può creare un hotspot mobile. Cerca tra le impostazioni di connettività del tuo telefono l'opzione per farlo. Ciò ti consentirà di collegarti alla rete del tuo operatore, che non verrà bloccato da Steam. Questa opzione utilizzerà i tuoi dati mobili, ma, di nuovo, dovrebbe essere considerata una soluzione molto temporanea. Quando il blocco è scaduto, è possibile tornare all'accesso sulla rete normale.
Parla con le persone responsabili
Se il problema persiste dopo un lungo periodo di attesa, potrebbe essere il momento di chiamare alcuni rinforzi. Sarai bloccato anche sul sito Web, quindi usa il tuo dispositivo mobile o uno degli altri metodi elencati per accedere alla pagina di supporto di Steam. Se non hai mai usato il supporto Steam prima, ti verrà chiesto di creare un account di supporto.
Nella pagina di supporto, cercherai l'opzione "Il mio account". Una volta cliccato su di esso, ti verranno mostrate più opzioni. Trova "Dati relativi al tuo account Steam". In questa pagina, scorri fino in fondo e fai clic su "Contatta l'assistenza Steam".
Si aprirà una finestra in cui è possibile digitare i dettagli del problema. Sii il più specifico possibile su qual è il problema e per quanto tempo è persistito. Dovresti ricevere una risposta dal personale di supporto entro le prossime 24 ore.
Login Inizia
Questo riguarda i modi per risolvere questo problema di accesso. Se sei abbastanza paziente, semplicemente aspettando circa mezz'ora dovrebbe fare il trucco. Se non puoi aspettare così tanto per iniziare il gioco, puoi utilizzare temporaneamente una VPN o utilizzare il tuo telefono come hotspot mobile. In nessun caso questo blocco dovrebbe durare più di un giorno, quindi se il problema persiste, hai un problema più grande che non è correlato ai tentativi di accesso.
Quale di questi metodi ha funzionato meglio per te? Ci sono altri metodi che conosci che possono aiutare gli utenti a tornare ai loro giochi preferiti in pochissimo tempo? Condividi le tue esperienze e suggerimenti nella sezione commenti qui sotto.
