Non è un segreto: le app di messaggistica sono una dozzina nel 2017. Con il declino dei client di messaggistica istantanea a metà degli anni 2000, sembrava che la maggior parte degli utenti fosse diretta verso un sistema di comunicazione basato esclusivamente su SMS e MMS. Sebbene applicazioni come AIM e Skype abbiano continuato a esistere sul desktop e sui primi smartphone, la maggior parte degli utenti di smartphone si sono bloccati con ciò a cui erano abituati con i telefoni: utilizzare i messaggi di testo di base per comunicare con altri utenti.
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Mentre i messaggi di testo sono senza dubbio una caratteristica principale dell'applicazione, alcune cose hanno portato alla resurrezione delle applicazioni di messaggistica che non si basano sull'utilizzo dei numeri di telefono per la comunicazione. Innanzitutto, sia il servizio iMessage di Apple, rilasciato per la prima volta agli utenti nel 2011 con iOS 5, sia l'app Messenger di Facebook hanno portato a un aumento delle app di messaggistica istantanea. Entrambe queste app avevano una base di utenti integrata, con il social network molto popolare di Facebook che includeva il servizio di chat nell'applicazione principale prima di lanciarlo da solo, dove da allora ha guadagnato oltre un miliardo di download su Android da solo e Apple Comunità proprietaria di iPhone, che costituisce una grande percentuale della comunità proprietaria di smartphone, in particolare negli Stati Uniti. E mentre iMessage richiede ai suoi utenti di avere un dispositivo iOS o MacOS, la piattaforma di messaggistica di Facebook funziona su quasi tutti i dispositivi di elaborazione.
Con l'ascesa di queste due piattaforme, abbiamo visto le applicazioni di chat diventare sempre più popolari negli ultimi cinque anni. Ogni azienda sembra voler entrare nel gioco della messaggistica e l'elenco delle app di messaggistica più diffuse su iOS e Android funziona essenzialmente come una zuppa di parole. WhatsApp ha riscosso un enorme successo tra gli utenti globali e WeChat è l' app di messaggistica da utilizzare in Cina. Altre app come GroupMe, Vibe, LINE e Telegram hanno creato solide comunità e social network come Twitter e Snapchat hanno anche incorporato metodi di chat nelle loro app per comunicare con altri utenti. Perfino Google è entrato nella follia della messaggistica, con Google Hangouts, Google Allo e Messaggi Android che coesistono contemporaneamente su più piattaforme, ognuna con il proprio uso distinto.
Ma mentre app come Telegram o Kik possono attirare la tua attenzione nel Play Store, altre due app di chat sono in aumento da un po 'di tempo. Sia Slack che Discord hanno acquisito notorietà sul web per i loro specifici casi d'uso e funzionalità. Entrambe le app sono state ampiamente coperte da giornalisti e pubblicazioni e sono disponibili su quasi tutte le piattaforme che useresti oggi, rendendole un'ottima scelta per gli utenti che cercano una scelta indipendente dalla piattaforma nella loro applicazione di chat. Ma decidere quale app è giusta per te si riduce davvero a quello che vuoi fare con le tue applicazioni di messaggistica. Sia Slack che Discord sono piattaforme mature e complete per comunicare, ma qual è quella giusta per te? Continua a leggere per la nostra guida completa di seguito.
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- Storia
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- messaggistica
- Strumenti e funzionalità
- Piattaforme e prezzi
- Discordia
- Storia
- Gaming
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- Strumenti e funzionalità
- Piattaforme e prezzi
- Quale dovresti usare?
- Comunicazione
- Accesso
- Costo
- Conclusione
Se hai sentito parlare di Slack dipende davvero da quanto tempo passi a leggere i pensieri di giornalisti e altri professionisti. Sebbene Slack non abbia attirato l'attenzione del pubblico allo stesso modo in cui abbiamo visto la popolarità di soluzioni di messaggistica come Facebook Messenger o iMessage, l'app è molto popolare tra aziende, giornalisti e altri utenti basati su team in cerca di un metodo di comunicare con i loro team e allo stesso tempo di condividere file, immagini e altri media. In molti modi, Slack non è solo un'app di messaggistica: è una suite di produttività completa basata su cloud creata per consentire alle aziende e ai professionisti di comunicare con i membri del proprio team e i colleghi. Ma non lasciarti ingannare dal suo abbigliamento professionale: Slack è ottimo anche per uso personale. Diamo un'occhiata alla completa esperienza di Slack e cosa puoi aspettarti di vedere quando usi questa app con i tuoi amici e colleghi.
Storia
La storia di Slack inizia, stranamente, non come un prodotto stesso, ma come uno strumento interno utilizzato durante lo sviluppo di Glitch , un gioco MMO indipendente basato su browser rilasciato nel 2011 dal team di sviluppo Tiny Speck. Il gioco è stato il primo rilascio di Tiny Speck, ma il team conteneva un paio di sviluppatori di alto profilo, in particolare Stewart Butterfield, il co-creatore del sito Web di condivisione di immagini Flickr. Sebbene Glitch sia stato ben accolto sia dalla critica che dai giocatori al momento della sua uscita nel settembre 2011, l'app è tornata allo stato beta a novembre e alla fine è stata chiusa a dicembre 2012. Sebbene Glitch fosse un esperimento di breve durata, lo strumento sviluppato da Tiny Speck parallelamente l'applicazione si era evoluta nel loro prodotto principale. Butterfield e il resto del suo team si sono resi conto di essere coinvolti in qualcosa con il loro sistema di comunicazione interno e, dopo aver ridimensionato il team di sviluppo a soli dieci membri principali, hanno iniziato a lavorare su Slack o "Registro ricercabile di tutte le conversazioni e conoscenze".
Sebbene sia un'app di comunicazione generale, Slack era davvero finalizzato a rilevare la posta elettronica e altre app di produttività che le aziende usano quotidianamente. Sin dall'inizio, la società, i media e gli editori hanno tutti posizionato l'app come un "killer email", qualcosa che potrebbe essere usato per rimuovere completamente la necessità di inviare email ai colleghi ogni giorno per il contatto. Con la possibilità di ordinare i messaggi e le conversazioni in canali, la sincronizzazione con il software già esistente come Microsoft Office e il supporto per un'ampia varietà di tipi di file e caricamenti, non c'è da meravigliarsi che i team abbiano trovato Slack perfetto per il loro flusso di lavoro. Ma allenta l'app per te? E cosa lo rende così speciale? Anche se l'app richiede un po 'di tempo per abituarsi, con una curva di apprendimento piuttosto ripida per i nuovi utenti, è anche una delle app per ufficio e produttività più potenti che abbiamo visto oggi sul mercato, con un ricco set di funzionalità che rende l'utilizzo dell'app un gioco da ragazzi e, a volte, anche un peso.
canali
Dopo aver impostato l'URL personalizzato del tuo team Slack per le chat, ogni utente può creare e accedere al proprio account e al posto di lavoro del team. Slack supporta l'autenticazione a due fattori, il che è utile per gli utenti che desiderano proteggere i propri account. Una volta caricato in un'applicazione, vedrai l'interfaccia principale di Slack, oltre a ciò che l'app è principalmente nota per: canali. Utilizzando hashtag simili a Twitter, Slack ti consente di creare più canali all'interno di un singolo URL per la comunicazione, il che significa che sia la direzione che i team possono avere i propri servizi di chat, consentendo che le comunicazioni avvengano in modo organico e con solo le persone che devono essere coinvolte in un conversazione.
Il sistema di hashtag di Slack per i canali si basa su IRC, o Internet Relay Chat, un vecchio programma di chat online basato sugli anni '90 in termini di utilizzo generale. Sebbene IRC sia in costante calo da quasi un decennio e mezzo, le idee utilizzate da IRC nel periodo di massimo splendore del protocollo sono ancora visibili in app basate su chat come Slack, inclusa la capacità di mantenere chat room persistenti e sempre attive, opzioni per gruppi e sale private e possibilità di inviare DM (messaggi diretti) a utenti specifici al di fuori dei canali. Slack non è basato su un protocollo IRC, tuttavia; invece, l'app basata su cloud utilizza un sistema di backend proprietario per la gestione dei messaggi.
In termini di canali, consente a un gruppo di ricevere più messaggi contemporaneamente. Questo potrebbe sembrare limitato a determinate 9 o 5 aziende, ma organizzare le tue chat con questo metodo è molto più facile da leggere che altrimenti ti aspetteresti. Ciò significa che puoi dividere la tua forza lavoro in team, consentendo loro di chattare sul loro progetto o obiettivo specifico senza distrarre altri team e membri del team dal loro lavoro. Ma non si ferma ai lavori di base: gli studenti universitari incaricati dei consigli di amministrazione del loro club possono usare Slack per gestire la comunicazione tra progetti specifici e membri di eBoard, i compagni di classe possono utilizzare il programma per organizzare i loro progetti e inviare file tra loro, e grandi gruppi di amici possono persino utilizzare Slack come potente app di messaggistica senza preoccuparsi di diffondere i propri piani tra utenti diversi. I canali sono abbastanza flessibili quando si tratta di visibilità e funzionalità. Un canale può essere impostato su privato o pubblico, consentendo a chiunque desideri partecipare di entrare nella conversazione o, d'altra parte, impedire a determinati utenti di accedere a quel canale specifico. E come detto, esistono anche messaggi diretti per consentire agli utenti di contattarsi direttamente senza dover aprire un nuovo canale di comunicazione.
messaggistica
Sebbene il metodo dei canali in Slack sia potente, un'app di messaggistica è valida solo come l'atto effettivo di messaggistica. Fortunatamente per chiunque cerchi una suite di messaggistica basata su cloud, Slack non è solo competente nella messaggistica, ma è eccellente. Oltre alle funzionalità di messaggistica privata e di canale discusse sopra, Slack supporta anche chiamate VoIP e videochiamate tra utenti. L'app sul Web e sul cellulare come interfaccia intuitiva, che consente di rispondere alle telefonate in modo rapido e semplice senza troppi sforzi. Poiché le chiamate vengono effettuate direttamente all'interno di Slack, non è possibile scambiare contatti o collegamenti esterni per comunicare tramite una chiamata vocale o video. Queste chiamate possono aver luogo sia all'interno di canali pubblici che privati, nonché all'interno di un messaggio diretto tra due utenti.
L'interfaccia di chat di base è piuttosto semplice da usare, soprattutto su dispositivi mobili. I canali disponibili sono aperti a sinistra della finestra di messaggistica. I tuoi canali speciali sono disponibili nella parte superiore del display, che ti consente di accedere rapidamente ai tuoi canali preferiti all'interno dell'app. Sotto i tuoi canali sono elencati tutti i messaggi diretti che hai condiviso con altri. Nella parte inferiore dell'app sono presenti le opzioni per impostare lo stato e la disponibilità online, che consente di disattivare l'audio o nascondersi come in qualsiasi altra applicazione online. L'interfaccia di chat principale occupa la maggior parte dell'app sia su dispositivi mobili che desktop, con una vista in linea delle conversazioni di tutti. Il nome del canale viene visualizzato nella parte superiore dello schermo e ogni utente ha i propri avatar e colori di chat in basso per indicare chi sta parlando e quando. Infine, sul desktop, è possibile aprire una vista di condivisione file a destra dei messaggi, consentendo di condividere facilmente i contenuti all'interno dell'app senza utilizzare il browser dei file del computer.
Nella visualizzazione della chat, una barra delle applicazioni nella parte inferiore del display offre opzioni per utilizzare l'interfaccia di chat di base per comunicare. Sei icone diverse nella parte inferiore del display offrono opzioni per inviare file e altri media diversi agli altri utenti del canale. Un'icona emoji permanente ti consente di selezionare e visualizzare dalla libreria di emoji di Slack, anche se puoi anche utilizzare la raccolta di emoji del tuo dispositivo se preferisci accedervi dalla tua tastiera preferita. Un collegamento alla fotocamera del tuo dispositivo (su dispositivo mobile) ti consente di scattare e inviare un'immagine direttamente dall'interfaccia della fotocamera del tuo dispositivo. Puoi anche selezionare le immagini dalla tua galleria usando la terza icona a sinistra. L'ampio supporto di Slack per i tipi di file non è un segreto e allegare un file consente di aprire tutte le immagini recenti all'interno del dispositivo. I file sono anche visualizzabili all'interno del file system del tuo dispositivo, quindi è facile condividere tutto ciò che devi dare al tuo team o organizzazione.
Gli ultimi due pulsanti all'interno della barra degli strumenti di Slack ti consentono di inserire rapidamente comandi e tag. L'immissione di un comando viene eseguita utilizzando il comando "barra" (/) all'interno del testo. Ciò suggerirà un elenco di tag da utilizzare per comunicare con il proprio gruppo o modificare il funzionamento di Slack. Ad esempio, / apps apre la directory dell'app all'interno di Slack, mentre / dm consente di iniziare un messaggio diretto a un altro utente. I tag, nel frattempo, funzionano come un tag su Twitter o Facebook: digita un simbolo at (@), che caricherà un elenco di nomi utente e contatti all'interno di quel canale Slack, permettendoti di taggarli in un messaggio. Questo avviserà l'utente che sono stati taggati automaticamente in un messaggio. Nel complesso, l'interfaccia utente di messaggistica di Slack è solida, con un aspetto professionale senza diventare troppo noiosa o monotona. È un'app che ti consente di comunicare con amici e colleghi, senza che nessuna conversazione appaia fuori posto.
Strumenti e funzionalità
Una delle più grandi funzionalità che dobbiamo ancora toccare è la capacità di ricerca di Slack, che è integrata in ogni canale e semplifica la ricerca di messaggi, utenti e altro all'interno dell'app. Selezionando l'icona di ricerca all'interno di un canale, è possibile visualizzare sia la cronologia delle ricerche sia i filtri suggeriti per trovare un messaggio che stai cercando. Sebbene ci sia una curva di apprendimento in Slack, essere in grado di utilizzare correttamente la funzionalità di ricerca di Slack è uno dei componenti chiave per utilizzare correttamente l'app al massimo delle sue potenzialità. Ad esempio, la ricerca da: me all'interno di un canale caricherà tutti i messaggi e i file che hai mai inviato all'interno dell'app, ma l'invio da: @ (nome utente) caricherà tutti i messaggi di un utente specifico. Il team di sviluppo di Slack sembra capire che questa funzione può essere difficile da imparare e la funzione di ricerca sembra suggerire filtri da usare. Il tag di ricerca ti consentirà automaticamente di cercare tutti i messaggi della persona che ha inviato un messaggio per ultimo all'interno di quel canale, ad esempio, o tutti i messaggi degli ultimi trenta giorni di comunicazione. Puoi anche cercare messaggi speciali usando has: star, il che significa che le stelle possono agire come messaggi salvati.
I file sono anche ricercabili e puoi utilizzare lo stesso sistema di tag descritto sopra per cercare tra i file. Ciò semplifica la ricerca di un documento di pianificazione inviato dal tuo capo o capo progetto o un mockup di poster inviato da qualcuno nella direzione del tuo gruppo. La ricerca tra i contenuti di Slack è una delle migliori funzionalità che offre, facilitando la ricerca di un messaggio o documento necessario per continuare il tuo lavoro. E poiché puoi cercare individualmente per canale, trovare i messaggi è molto più facile che se tutto fosse in un grande gruppo di chat.
Slack ha anche alcune funzioni varie integrate nell'app per facilità d'uso. L'app desktop supporta la condivisione dello schermo nelle videochiamate, consentendo l'utilizzo di Slack come strumento di presentazione oltre ai suoi standard di comunicazione. Gli account degli ospiti sono disponibili anche all'interno di Slack, in modo che fornitori esterni, liberi professionisti e utenti temporanei possano accedere ai loro canali necessari senza che sia necessario ottenere pieno accesso all'area di lavoro di Slack. Il supporto dell'app per Slack è stato brevemente menzionato sopra, ma vale la pena attirare maggiormente l'attenzione: Slack ha una vasta libreria di app di terze parti che possono collegarsi a Slack sul desktop, inclusa la gestione dei file tramite Google Drive, la condivisione dei file di codice sorgente tramite GitHub e il capacità di tracciare i tuoi numeri di vendita attraverso Slack con Salesforce. Questi componenti aggiuntivi e robot sono strumenti incredibilmente potenti di cui gli utenti e le aziende possono trarre vantaggio e possono risparmiare molto tempo durante il normale utilizzo.
Un posto in cui Slack non è all'altezza è la sua personalizzazione. Nel bene o nel male, l'app sembra più o meno la stessa per tutti gli utenti, senza la possibilità di cambiare i colori dei menu o dell'interfaccia generale, rendendo difficile la personalizzazione e rendere l'app come se fosse la tua. Inoltre, Slack non ti consente di lavorare in più di un'area di lavoro contemporaneamente, quindi se sei un libero professionista coinvolto in più gruppi Slack, passerai spesso da un account all'altro per destreggiarti.
Piattaforme e prezzi
Non sorprende che Slack sia disponibile su client desktop, Web e mobili, con l'applicazione desktop dedicata che è la più potente e robusta delle tre. Le app dedicate per iOS e Android ti tengono connesso mentre sei in movimento e le app desktop sia per Windows che per MacOS assicurano che tu abbia effettuato l'accesso indipendentemente dal sistema operativo che preferisci. Gli utenti Linux possono scaricare l'applicazione beta desktop per i loro computer, mentre gli utenti di Chrome OS dovranno fare affidamento sul client Web per le loro chat. Detto questo, il client Web può eseguire la maggior parte delle stesse attività dei suoi fratelli dedicati.
Slack, come la maggior parte delle altre applicazioni di chat oggi sul mercato, opera su un modello freemium. Per la maggior parte degli utenti e delle organizzazioni, l'app è gratuita e supporta fino a 8.462 utenti per canale. Per gli utenti gratuiti, Slack limita alcune delle capacità dell'app, incluso consentire solo la ricerca di 10.000 messaggi all'interno di un'area di lavoro e limitare le tue app a dieci integrazioni di terze parti. La registrazione di un account a pagamento, con prezzi standard o Plus di Slack, sblocca nuove funzionalità di cui la maggior parte degli utenti non aziendali non si preoccuperà molto. L'accesso degli ospiti è incluso in entrambi i piani, così come l'autenticazione dell'account Google (anziché la registrazione per un account Slack standard) e la possibilità di implementare l'autenticazione a due fattori obbligatoria. Le videochiamate di gruppo e la condivisione dello schermo sono disponibili solo nei piani Standard e Plus; gli utenti gratuiti possono accedere solo alle chiamate one-to-one. Infine, il pagamento del piano standard di Slack sblocca 10 GB di spazio di archiviazione cloud per ciascun utente e l'account Plus lo raddoppia a 20 per ciascun membro del team. Il piano gratuito, nel frattempo, fornisce solo 5 GB di spazio di archiviazione per tutti gli utenti, una notevole riduzione dello spazio di archiviazione.
La maggior parte dei piccoli team e degli utenti di base sarà probabilmente in grado di attenersi al piano gratuito senza perdere troppe funzionalità e utilità avanzate. Per uso aziendale, le piccole e le imprese locali probabilmente troveranno che il piano Standard si adatta bene. Addebiti per utente sia su base mensile che annuale, rendendola un piano costoso a seconda del numero di membri del team che lavorano all'interno di un'area di lavoro. Il piano standard costa $ 6, 67 per utente al mese, il che significa che un team di 15 utenti cercherà di spendere circa $ 100 al mese per il piano annuale (in altre parole, $ 1200 all'anno). Se desideri pagare mensilmente anziché annualmente, puoi farlo, ma il prezzo aumenta a $ 8 per utente al mese, il che significa che lo stesso team di 15 utenti spenderà $ 120 al mese per accedere a Slack. Per quanto riguarda il modello Plus, lo consigliamo davvero solo se sei un'azienda o un punto vendita di medie e grandi dimensioni. Inoltre gestisce le aziende $ 12, 50 per utente al mese all'anno, o $ 15 per utente su una pianificazione mensile.
Come abbiamo detto, la maggior parte degli utenti che leggono questo articolo può probabilmente attenersi al piano gratuito per il loro utilizzo, in particolare gli studenti universitari o chiunque altro voglia utilizzare Slack per le proprie esigenze personali o occasionali. Gli utenti professionisti di Slack possono desiderare i vantaggi aggiuntivi che derivano dalle versioni Premium o Plus premium di Slack, ma altrimenti attenersi al piano gratuito. Ti fa ottenere la maggior parte di ciò che desideri dall'app senza spingerti a pagare per funzionalità che non utilizzeresti comunque.
Discordia
Slack potrebbe aver iniziato la vita come uno strumento utilizzato dagli sviluppatori di giochi, ma Discord si riferisce al settore dei giochi sotto una luce completamente diversa: concentrandosi sugli stessi giocatori. A differenza della stessa attenzione di Slack alla professionalità, Discord nasce dalla necessità di un modo per comunicare con altri giocatori durante la riproduzione di videogiochi competitivi o cooperativi online. Sebbene l'app disponga di un'applicazione completamente basata su chat e di client per Windows, MacOS, Android e iOS, l'app è nota principalmente per la sua interfaccia VoIP che consente di effettuare chiamate senza latenza su un server Discord dedicato, rendendo un'esperienza di gioco e di registrazione migliore di qualsiasi cosa tu possa vedere tramite Skype o Google Hangouts. Diamo un'occhiata a ciò che rende questa app così interessante sia per i giocatori che per i non giocatori.
Storia
Può sembrare strano, ma oggi Slack non è l'unica app di messaggistica sul mercato nata da un fallito gioco multiplayer online. La storia di Discord inizia con l'uscita di OpenFeint nel 2009, una piattaforma social mobile per i giocatori su Android e iOS (allora noto come iPhone OS). Chiunque possiedesse un iPhone, iPod touch o un dispositivo Android in quel periodo probabilmente ha qualche debole (scusate) memorie di OpenFeint, specialmente se ha giocato al popolarissimo corridore infinito Jetpack Joyride , che ha il supporto OpenFeint integrato nell'app nativamente. All'epoca OpenFeint aveva anche il supporto di altri popolari giochi mobili, tra cui The Moron Test , Robot Unicorn Attack e Fruit Ninja . Nonostante la prevalenza della piattaforma dal suo lancio fino al 2011, OpenFeint non è voluto molto per questo mondo, chiudendo definitivamente nel 2012 dopo essere stato acquistato da una società di gioco giapponese nel 2011.
Jason Citron, uno dei principali sviluppatori e fondatori di OpenFeint, ha utilizzato i soldi della vendita di OpenFeint per aprire Hammer e Chisel, uno studio di sviluppo di giochi, nel 2012, lo stesso anno in cui OpenFeint ha chiuso definitivamente. Il loro primo gioco doveva essere Fates Forever , commercializzato come il primo MOBA (arena di battaglia online multiplayer - pensa League of Legends o DOTA 2 ) per dispositivi mobili. Sebbene il gioco abbia ricevuto una ricezione generalmente positiva alla sua uscita su iPad nel 2014, Fates Forever non è riuscito a generare alcun tipo di popolarità presso il pubblico, lasciando infine l'app interrotta e non disponibile per essere scaricata dall'App Store nel 2015. Mentre lavorava sull'app, Citron ha dichiarato a VentureBeat in un'intervista del 2015 che il suo team ha riscontrato problemi durante il tentativo di comunicare durante la riproduzione di altri giochi online, sottolineando in particolare problemi con app VoIP come Skype e Google Hangouts. La maggior parte delle app VoIP sono tassative per i sistemi e giocare sui dispositivi mobili o sul computer mentre si ospita contemporaneamente una chat vocale può causare un rallentamento significativo e l'utilizzo delle risorse.
Ciò ha portato Citron e il suo team, in seguito al fallimento di Fates Forever , a iniziare a lavorare su un nuovo sistema VoIP creato pensando ai giocatori che non si affidano alle tecnologie più vecchie o costringono gli utenti a condividere gli indirizzi IP. Il software è stato lanciato al pubblico nel maggio 2015 e, sebbene l'app non abbia raggiunto un pubblico così vasto come Slack, per alcuni utenti è insostituibile.
Gaming
Non sorprende che il pubblico principale di Discord sia la comunità di gioco, e più specificamente tutti gli utenti che cercano un'esperienza senza ritardi durante il gioco online, sia su console che su PC. Le applicazioni come Skype hanno una sfortunata storia di sistemi di tassazione e altri dispositivi, rendendo difficile ottenere una forte connessione nel gioco senza subire ritardi o rallentamenti che possono costare al giocatore una vittoria decisiva nel gioco. Sebbene prima esistessero altre soluzioni VoIP basate sui giochi, in particolare Teamspeak, queste app sono state spesso complicate da configurare, richiedendo lo scambio di indirizzi IP invece di utilizzare un sistema di contatto di base simile a quello che abbiamo visto da applicazioni come Skype o Hangouts . Inoltre, queste app non offrivano app mobili dedicate, limitando la loro utilità alle interfacce solo per PC.
Ciò non significa che Discord non si limiti al pubblico di gioco, ma significa che il gioco è chiaramente posizionato per i giocatori. Il logo di Discord è progettato per apparire come un controller di gioco, e la prima pagina del suo sito Web mostra illustrazioni di cuffie e controller di gioco. Durante l'installazione, l'app prende nota anche di alcuni aspetti specifici del giocatore, tra cui un riconoscimento dei meme mentre l'app verifica la disponibilità di aggiornamenti all'apertura. Ancora una volta, questo non vuol dire che devi essere un giocatore per usare Discord, ma Discord sicuramente si concentra sul gioco e sulla comunità di gioco, e qui ti sentirai più a tuo agio come giocatore che come uomo d'affari o inserzionista.
messaggistica
Detto questo, ciò per cui è stata creata l'applicazione non ha importanza. Ciò che conta è la capacità dell'applicazione di offrire un'esperienza di messaggistica positiva nella sua app, e fortunatamente per la base di utenti di Discord, lo fa in modo eccellente. A differenza di Slack, Discord concentra la sua energia principalmente sulle sue funzionalità VoIP, e qui si distinguono tra la folla. Testando le chiamate tra Discord, Skype e Google Hangouts, si è verificato un notevole ritardo sia con Hangouts che, in particolare, con Skype che, sebbene non senza un paio di millisecondi di ritardo, Discord è riuscito principalmente a evitare. E mentre Hangouts è un servizio di chat basato sul Web, Discord è riuscito a tassare le risorse del nostro computer di prova molto meno di quanto visto da Hangouts e Skype, con un utilizzo della CPU inferiore.
L'interfaccia di base dell'app sul desktop è abbastanza pulita, con un tema viola scuro visualizzato per impostazione predefinita. All'estrema sinistra del display si trova il display del tuo server, che ti consente di cambiare o unirti a un nuovo server supponendo che tu abbia l'invito corretto a unirti a un gruppo. I server possono essere sia pubblici che privati; se vuoi avviare un server per te e il tuo equipaggio di Destiny per impostare raid mentre sei in movimento, puoi creare un server privatamente. Allo stesso modo, i server pubblici possono riguardare qualsiasi quantità di argomenti, entrambi relativi ai giochi (giochi di ruolo, giochi online specifici come PUB: G , ecc.), Simili ai giochi (anime, fumetti, ecc.) E non completamente correlati ai giochi (politici i server sono popolari, anche se non senza la loro giusta dose di polemiche nelle ultime settimane). I server NSFW sono contrassegnati come tali e ricerche specifiche possono contenere o non consentire in base alle proprie preferenze personali per l'applicazione. La maggior parte dei server disponibili sul sito ufficiale Discord Server ha criteri di invito aperti che ti consentono di entrare direttamente nella community.
All'interno di un server troverai un'interfaccia abbastanza complessa ma ben costruita per interagire con il gruppo di chat. Il pannello di sinistra della pagina è pieno di canali, simile a quello che abbiamo visto in precedenza da Slack. Questi canali sono tutti contenuti nel singolo server e in genere sono etichettati con il loro titolo. Ad esempio, nel server "Alla ricerca di giocatori", ci sono diversi canali di testo: informazioni, annunci, off-topic, discussioni di gioco e altro ancora. Esistono anche diversi canali vocali dedicati al salto per parlare, ognuno con la capacità di contenere fino a sei persone per canale. L'interfaccia della chat, nel frattempo, è relativamente simile a qualsiasi altro servizio di chat online, con un elenco a scorrimento di messaggi di testo e un elenco degli attuali utenti online sul lato destro del display. Puoi vedere quando un nuovo utente si è unito e quando qualcuno sta scrivendo un nuovo messaggio e comunicare come desideri. Puoi anche disattivare l'audio di canali specifici se lo desideri.
Detto questo, non è necessario utilizzare server dedicati se non ti interessano. Come qualsiasi altro software di chat, Discord supporta la messaggistica di base e gli elenchi di amici direttamente all'interno dell'applicazione, e accanto all'elenco dei server è dove troverai l'elenco degli amici disponibili. Aggiungere un amico su Discord è un po 'più difficile che su Skype, dove è possibile utilizzare indirizzi e-mail e nomi utente per contattare amici e familiari sulla piattaforma. Per eliminare lo spam, sono necessari sia i nomi utente dei tuoi amici sia un tag Discord a quattro cifre, disponibile nella parte inferiore del client Discord. Ciò ti consente di inviare messaggi diretti, anche se dovrai accedere a un server per contattare contemporaneamente un gruppo di amici. Puoi controllare chi è e non è online all'interno dell'applicazione visualizzando le piccole icone nella parte DM della pagina e puoi visualizzare i suggerimenti degli amici dalla homepage all'interno dell'app.
Per quanto riguarda la messaggistica di base, funziona così come ci si potrebbe aspettare. I messaggi diretti sembrano quasi identici a quelli che potresti trovare su un'applicazione come Skype, con un feed di messaggi dal più recente al meno recente che appare dal basso verso l'alto. Puoi aggiungere messaggi specifici e visualizzarli con un interruttore e aggiungere amici a un DM se devi taggare altri utenti all'interno dell'app. Un'icona di chiamata si trova nella parte superiore del messaggio diretto, attivando una chiamata VoIP per contattare il tuo amico direttamente dal display DM. Inoltre, Discord ha lentamente iniziato a distribuire videochiamate a circa il 10 percento dei propri utenti al momento della scrittura. Non siamo ancora stati in grado di testare la funzione, ma supponiamo che aggiungerà una nuova icona accanto al pulsante di chiamata già esistente.
Strumenti e funzionalità
Le funzionalità di Discord non sono così straordinarie come quelle di Slack, costruite più sulle specifiche e sul lato dello sviluppo delle cose che su quelle visive e utili nell'uso quotidiano dell'app. Ma le funzionalità sono comunque importanti e sono ciò che rende Discord una delle nostre app preferite da utilizzare per chiamate VoIP quasi senza lag. Senza immergersi in troppi aspetti tecnici per cominciare, Discord incorpora funzionalità come tag e hashtag nel loro sistema di messaggistica al fine di farlo sentire e agire più moderno di qualcosa che vedresti con Skype. Come accennato, Discord ha un impatto molto minore sulla CPU del tuo dispositivo rispetto ad altre applicazioni di chiamata VoIP simili e la configurazione dell'applicazione su dispositivi mobili, Web o desktop richiede solo pochi secondi.
Ecco gli aspetti tecnici: Discord è costruito per supportare la protezione sia del tuo indirizzo IP sia contro gli attacchi DDoS, il che significa che non incontrerai alcun problema mentre provi a connetterti ai tuoi amici online tramite messaggistica diretta o attraverso una delle migliaia di server gestiti da Discord. L'app sul desktop supporta le interfacce di gioco, quindi non dovrai Alt + Tab fuori da un gioco per modificare le impostazioni delle chiamate o visualizzare i tuoi messaggi. Puoi anche impostare tasti di scelta rapida personalizzati all'interno di Discord per regolare e controllare automaticamente l'app all'interno di un gioco o di un altro programma. E sebbene non abbiamo avuto molto spazio per dirlo, la qualità delle chiamate vocali di Discord è di gran lunga superiore a quella che abbiamo visto con Skype. Per le nostre chiamate di prova confrontando Skype con Discord, abbiamo testato una chiamata tra due diversi computer su due diverse connessioni Internet. Entrambe le chiamate utilizzavano le stesse connessioni predefinite per entrambe le app, insieme agli stessi microfoni, ma Discord non solo suonava più chiaro della chiamata Skype, ma c'era notevolmente meno ritardo tra i due chiamanti.
Ci sono anche alcuni miglioramenti della qualità della vita più piccoli, come i controlli del volume personalizzabili per ogni utente - un'ottima idea per quell'amico il cui microfono è sempre più forte di tutti gli altri - e alcune solide offerte di file allegati, tra cui immagini, video e altro contenuti che potresti voler inviare ai tuoi amici di gioco. Nel complesso, l'app non è così ricca di funzionalità come alcuni dei suoi concorrenti, ma Discord chiaramente non sta cercando di essere un tuttofare. Sta cercando di essere un maestro di alcuni.
Piattaforme e prezzi
Per quanto riguarda le piattaforme Discord, l'applicazione è disponibile praticamente su qualsiasi piattaforma tu possa desiderare. Windows e MacOS? Ovviamente, quindi, indipendentemente dalla piattaforma su cui giochi, sei a posto. Android e iOS per le chat e le chiamate in movimento? È anche lì, che ti consente di ricevere il ping dalla tua comunità di gioco ogni volta che ne hanno voglia. Giochi su una macchina Linux fatta in casa? Sarai in grado di comunicare anche lì, con una piattaforma completa costruita per Linux. E se stai utilizzando Chrome OS e desideri comunque rimanere connesso ai tuoi server Discord, il client web gestirà il resto delle tue esigenze. Fondamentalmente, se si desidera accedere a Discord, è possibile e nessuna piattaforma sembra essere migliore dell'altra. Anche la versione web di Discord sembra essere quasi identica a quella che abbiamo visto dalle versioni desktop.
In termini di prezzi, Discord ama commercializzarsi come un'app di comunicazione gratuita al 100% nel suo elenco di funzionalità e, in effetti, è possibile utilizzare l'app completamente gratuita, senza pubblicità. A differenza di Skype, che serve banner all'interno dell'app, l'interfaccia di Discord non presenta fastidiose intrusioni o app integrate nell'app. In effetti, l'app non ha richiesto alcun pagamento durante l'uso generale o durante il nostro periodo di test e non abbiamo mai incontrato limiti con l'utilizzo dell'app gratuitamente.
Discord, tuttavia, ha un piano di pagamento: Discord Nitro. Nitro è un abbonamento mensile di $ 4, 99 che aiuta a supportare i server e lo sviluppo di Discord che ti offre alcune funzionalità bonus all'interno di Discord. La cosa bella di Nitro è che, sebbene le funzionalità siano pulite, non è nulla che ritieni necessario per l'app. In molti modi, Nitro è semplicemente un pacchetto di vantaggi per coloro che sentono che Discord li avvantaggia in un modo o nell'altro, quasi come un Patreon. Nitro ti garantisce un avatar animato (compatibile con qualsiasi GIF di tua scelta), supporto emoji personalizzato in tutti i server, un limite di upload più grande (a 50 MB per file, rispetto al limite del file originale da 8 MB) e un badge sul tuo profilo che mostra altri utenti per quanto tempo hai supportato Discord attraverso il piano di pagamento di Nitro. La società ha anche una pagina di domande frequenti in cui menzionano di aver esplorato opzioni cosmetiche opzionali in vendita, inclusi pacchetti di adesivi e skin per Discord, ma al momento Nitro è l'unica porzione pagata di Discord. Infine, la commissione di $ 4, 99 viene addebitata mensilmente, non annualmente, e puoi annullare in qualsiasi momento.
Quale dovresti usare?
Questa è una domanda difficile, perché in molti modi, Slack e Discord soddisfano due diversi pubblici di nicchia, anche se con qualche crossover. Slack si concentra principalmente su aziende e gruppi, rendendo la loro priorità la capacità di comunicare con grandi team sia a livello generale che individuale. Nel frattempo, Discord si concentra principalmente sulle chiamate VoIP con bassa latenza e il minor impatto possibile sull'utilizzo generale della CPU possibile, consentendo ai giocatori di giocare ai giochi online con i loro amici mantenendo una connessione chiara e forte. Questi due condividono un terreno comune, soprattutto se si considera la potenza dei server di Discord, che dispongono anche del supporto del canale per la comunicazione con diversi gruppi di utenti. Quindi quale dovresti scegliere tra i due? Tutto si riduce a tre diverse categorie: comunicazione, accesso e costi.
Comunicazione
Questo è il più grande, perché mentre Slack e Discord supportano sia la comunicazione di testo che VoIP (con Slack che ha anche il supporto per le videochiamate, qualcosa che deve ancora arrivare a Discord in un lancio completo, anche se dovrebbe arrivare abbastanza presto), Slack si concentra principalmente sul testo e la messaggistica istantanea in tutte le sue forme, mentre Discord è principalmente nota per il suo servizio VoIP. I due si concentrano anche su due pubblici molto diversi, rendendolo un po 'come confrontare le mele con le arance, in qualche modo. Ma ciò non significa che i due non siano affatto comparabili, perché offrono molte somiglianze. Slack offre l'enorme vantaggio di canali all'interno di ogni area di lavoro che possono essere sia pubblici che privati, semplificando la gestione di diversi gruppi di utenti su un unico servizio. Discord offre una funzionalità simile attraverso la sua capacità di server, con la possibilità di impostare alcuni canali su "Super Secret". Detto questo, Slack batte di mano Discord quando si tratta di canali privati; è molto più semplice impostare canali distinti su Slack, mentre Discord richiede un server completo con più canali.
Quando si tratta di messaggi diretti di base, le due app sono entrambe altrettanto potenti. Entrambi inviano notifiche push, supportano tag per utenti e argomenti e consentono a più persone di entrare nelle conversazioni. Entrambi hanno anche interfacce piuttosto grandi; siamo stati complessivamente attratti dal design più piatto e più scuro di Discord, ma ciò non vuol dire che ciò che abbiamo visto da Slack sia stato uno spettacolo scadente. Entrambi hanno semplificato la navigazione nell'app e la ricerca di informazioni, sebbene l'interfaccia di ricerca di Slack vince su ciò che abbiamo visto da Discord in qualsiasi giorno della settimana. In effetti, la possibilità di collegare applicazioni a Slack rende anche un computer abbastanza potente, rende Slack una delle migliori applicazioni di chat sul mercato oggi.
Accesso
Discord e Slack sono entrambi disponibili su quasi tutte le piattaforme e il 95 percento degli utenti troverà entrambe le app di facile accesso sul proprio computer o in viaggio. Discord è la più ampiamente disponibile, con app dedicate per Windows e MacOS, app mobili per Android e iOS, un client desktop Linux e un client Web. Non possiamo davvero pensare a molti dispositivi non coperti da quell'ombrello; a meno che non speraste in un'applicazione Windows 10 Mobile dedicata per i pochi utenti Windows 10 Mobile rimanenti, la maggior parte dei consumatori non avrà problemi ad accedere ai propri DM e server Discord online.
Slack è quasi disponibile, ma manca appena i segni Discord. Puoi accedere a Slack su Windows e MacOS con applicazioni desktop dedicate, su dispositivi Android e iOS con app mobili e tramite il client Web. Gli utenti di Linux non sono completamente sfortunati, ovviamente, purché eseguano una distribuzione basata su Ubuntu o Fedora e non dispongano di fare affidamento su un prodotto in-beta. Tuttavia, anche il client Web per Slack è sempre disponibile, rendendolo disponibile su quasi tutte le piattaforme di Discord. Oh, e un bonus: Slack ha ancora un'app di Windows Phone 8.1 disponibile per gli utenti di Windows Phone e Windows 10 Mobile. Probabilmente non vedrà alcun aggiornamento futuro e l'app è ancora in versione beta, ma è lì.
Costo
Per alcuni, questo potrebbe persino superare la comunicazione di base come la categoria più importante. Se stai solo cercando ciò che è più economico, non c'è dubbio: Discord è l'app che fa per te. Per sbloccare il pieno potenziale di Slack, specialmente quando hai a che fare con una grande squadra di comunicatori e membri, o sarai limitato nel tuo utilizzo e nel supporto dell'app, o pagherai centinaia di dollari al mese per ogni utente sotto voi. Slack ha un sacco di fantastiche funzionalità, ma molte sono mantenute dietro un paywall, inclusi i piani di archiviazione online, l'accesso degli ospiti e le videochiamate di gruppo. Detto questo, la maggior parte degli utenti casuali di Slack può probabilmente attenersi al modello freemium, poiché la maggior parte delle limitazioni non si applica direttamente ai concetti di base della chat e del canale dell'app. Per quegli altri utenti, se stai usando Slack for business, ci sono buone probabilità che tu non abbia bisogno di quelle funzionalità e che tu possa continuare a usare il piano di base. Questo rende Slack un'ottima scelta per comunicare tra classi o club, mantenendo canali diversi per casi e gruppi di utilizzo diversi.
Detto questo, Discord pulisce più o meno il pavimento con Slack in termini di prezzo puro. Quasi tutto in Discord è completamente gratuito: l'utilizzo del server, l'hosting del server, le chiamate VoIP ad altri utenti Discord e le chiamate VoIP di gruppo sono tutte gratuite e facili da usare, senza pubblicità in vista. Il piano a pagamento per Discord, chiamato Nitro, si concentra principalmente sulla fornitura di modifiche estetiche al tuo profilo come ricompensa per il sostegno finanziario del programma, con l'unica modifica non cosmetica che fa la differenza nella dimensione del caricamento dei file. Non c'è dubbio: Discord è l'app migliore per quegli utenti con un budget limitato, anche se Slack è sicuramente utilizzabile mentre si è sul piano gratuito.
Conclusione
Non è che Slack e Discord non abbiano molto in comune. Lo fanno, probabilmente più di quanto ti aspetti quando si confronta una sostituzione di posta elettronica di classe business e una suite di comunicazione basata su cloud con qualcosa progettato da e per i giocatori per comunicare rapidamente. Ma entrambe le piattaforme hanno funzionalità di messaggistica e VoIP. Entrambi consentono server o canali privati e pubblici, facilitando la comunicazione con persone specifiche contemporaneamente. Entrambi sono supportati da servizi cloud, che consentono il caricamento di file sui propri server da inviare ad altri utenti ed entrambi hanno piani gratuiti ea pagamento con diversi livelli di funzionalità.
Ma onestamente, per la maggior parte degli utenti, riteniamo che la decisione sarà facile. I consumatori più normali alla ricerca di una nuova applicazione di chat vorranno dare un'occhiata a Discord over Slack. L'app è pensata per un pubblico più informale e, sebbene ciò non significhi che l'app non ha un aspetto professionale, la sua attenzione ai giochi e all'elenco di amici la fa sembrare un'app molto più accogliente rispetto alla sensazione aziendale di Slack. Se stai cercando un sostituto di Skype, la qualità delle chiamate e la bassa latenza non possono essere battute e l'app è facile da imparare e imparare subito. Inoltre, quasi tutte le funzionalità sono sbloccate nel livello gratuito, con solo un limite inferiore di caricamento dei file posizionato su coloro che non pagano il piano Nitro da $ 4, 99 al mese. Se sei interessato ad incontrare nuove persone, la funzione server funziona bene e la configurazione del tuo server richiede solo pochi minuti.
Al contrario, aziende, start-up e giovani professionisti si sentiranno attratti da Slack, anche se vale la pena notare che l'app è utile solo se hai abbastanza utenti per costituire uno spazio di lavoro sull'app. Poiché Slack non funziona del tutto senza accedere a una scheda aperta preimpostata, non puoi avere la stessa esperienza di saltare nell'app e incontrare nuove persone. Ma per le persone di cui sopra che cercano una suite sostitutiva per le loro app di produttività, non puoi battere quello che offre Slack. È un'applicazione potente, in particolare per i team di colleghi, e sebbene la sua qualità delle chiamate vocali non sia all'altezza di Discord, le aziende che utilizzano il programma troveranno la connettività dell'app e la possibilità di cercare rapidamente utenti, messaggi, argomenti, e file incredibilmente potenti.
Nel complesso, la nostra raccomandazione per la maggior parte degli utenti è di verificare Discord. È un'app VoIP e di messaggistica incredibilmente potente e pensiamo che soddisferà le esigenze della maggior parte degli utenti in cerca di uno strumento con cui comunicare, che tu stia giocando o no. Con il suo basso costo di accesso, l'ampia disponibilità e l'imminente implementazione della chat video, Discord è una delle migliori app di messaggistica che puoi ottenere oggi.
Quindi, quale app pensi di usare? Hai provato Slack o Discord? Sei più un giocatore o un professionista? Fateci sapere nei commenti qui sotto!
