È stato riferito che lo schermo del Samsung Galaxy S8 e del Galaxy S8 Plus non si accenderà. Lo schermo del Galaxy S8 non si accenderà in momenti casuali per persone diverse, ma il primo problema comune è che lo schermo non si sveglia.
Dovresti provare a collegare il Galaxy S8 o il Galaxy S8 Plus a una nuova presa di corrente per assicurarti che il problema con lo schermo non acceso non sia dovuto a una batteria scarica. Se hai problemi, proveremo a darti diversi modi per risolvere il problema dello schermo Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus.
Premi il pulsante di accensione
La prima cosa che dovresti provare è il pulsante "Power" più volte per assicurarti che ci sia un problema con l'alimentazione del Samsung Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus.
Avvia in modalità provvisoria
Quando si avvia il Galaxy S8 in "Modalità provvisoria" Funzionerà solo su app precaricate, questo ti farà vedere se un'altra applicazione stava causando i problemi. Questo può essere fatto usando i seguenti passi:
- Tieni premuto il pulsante di accensione contemporaneamente
- Quando viene visualizzata la schermata Samsung, rilasciare il pulsante di accensione, quindi tenere premuto il tasto Volume giù.
- Al riavvio, il testo della modalità provvisoria sarà visibile nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Segui questa guida per una spiegazione più dettagliata su come avviare il Galaxy S8 dentro e fuori dalla modalità provvisoria
Supporto tecnico
Se il tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus non si accende ancora dopo aver provato le correzioni suggerite, dovresti riportare lo smartphone al negozio o in un negozio dove può essere controllato fisicamente per eventuali danni da un professionista. Se dimostrato difettoso, è necessario fornire un telefono sostitutivo. Il problema principale potrebbe essere che il pulsante di accensione non funziona sul Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.
