All'improvviso, lo schermo del tuo iPhone diventa nero e il dispositivo non risponde. Continui a premere il pulsante laterale e i tasti del volume, ma sembra ancora morto.
Fortunatamente, non c'è bisogno di preoccuparsi troppo perché di solito è un problema tecnico che puoi risolvere da solo. Detto questo, lo schermo può diventare nero a causa di un malfunzionamento dell'hardware ed è qui che le cose diventano difficili. Smontare il tuo iPhone di solito non è qualcosa che puoi fare a casa.
Ora diamo un'occhiata più da vicino ad alcuni dei motivi per cui lo schermo dell'iPhone diventa nero, oltre a come è possibile ripararlo.
Perché lo schermo diventa nero?
Link veloci
- Perché lo schermo diventa nero?
- Hai caricato il tuo telefono?
- Prova a riavviare
- Per riavviare un iPhone 7 e precedenti:
- Per riavviare iPhone 8 e versioni successive:
- Ricorrere ad iTunes per assistenza
- Aggiorna l'iPhone
- Ripristina l'iPhone
- Problemi hardware
- Non impazzire se si oscura
Ancora una volta, questo di solito accade a causa di problemi software o hardware. In qualsiasi momento, lo schermo può diventare nero e quindi riattivarsi, oppure può diventare completamente nero e non risponde. Il primo è un buon indicatore del fatto che c'è un problema tecnico con il software e il successivo indica occasionalmente un problema hardware.
Qualunque cosa accada, ci sono alcune cose che puoi fare prima di pronunciare l'iPhone morto e portarlo in officina.
Hai caricato il tuo telefono?
Nel momento in cui la batteria raggiunge lo 0%, il telefono si spegne automaticamente e non mostra alcun segno di vita. C'è un avviso pop-up quando la batteria scende al di sotto del 20%, ma c'è sempre la possibilità che tu non l'abbia notato, soprattutto in una giornata intensa.
Quindi la prima linea di difesa è collegare il telefono e provare a caricarlo. Il logo Apple non verrà visualizzato non appena inizi a caricare il telefono. Dare all'iPhone un po 'di tempo per ricaricarsi prima che possa riaccendersi.
Al massimo, dovrai aspettare un paio di minuti. Ciò dipende principalmente dal modello di iPhone e dallo stato della batteria. In generale, più vecchio è l'iPhone, più tempo ci vorrà per caricarsi prima che diventi reattivo.
Prova a riavviare
Un semplice riavvio è un modo rapido per risolvere alcuni dei difetti del software che potrebbero causare un blackout. Questo metodo funziona meglio se l'iPhone diventa nero in modo casuale, anche se dovresti provarlo comunque.
Per riavviare un iPhone 7 e precedenti:
Tieni premuto il pulsante laterale (sospensione / riattivazione) fino a quando non viene visualizzato il cursore Spegni, quindi sposta il cursore verso destra. Tieni premuto di nuovo il pulsante fino a quando non vedi il logo Apple.
Nota: concedere al telefono un po 'di tempo per spegnersi prima di premere nuovamente il pulsante. Il pulsante laterale è in realtà in alto su alcuni iPhone più vecchi.
Per riavviare iPhone 8 e versioni successive:
Tieni premuti contemporaneamente uno dei tasti del volume e il pulsante laterale fino a quando non vedi il logo Apple.
Ricorrere ad iTunes per assistenza
Se la ricarica e il riavvio del dispositivo non sono stati utili, iTunes potrebbe essere la soluzione. Ci sono un paio di cose che puoi fare da iTunes per rianimare il tuo iPhone.
I seguenti metodi presuppongono che il telefono sia stato collegato correttamente a un computer. Ciò significa che il dispositivo dovrebbe apparire in iTunes e una schermata di ripristino dovrebbe essere visibile sul telefono. Se non si connette, potresti riscontrare un problema hardware, come un malfunzionamento della scheda logica.
Aggiorna l'iPhone
Fai clic sulla piccola icona iPhone in alto a sinistra per accedere al tuo telefono e seleziona Aggiorna dalla sezione Riepilogo.
Una finestra che dice "C'è un problema con l'iPhone …" potrebbe apparire non appena lo si collega. Selezionare Aggiorna e attendere alcuni minuti fino a quando il telefono scarica e installa il nuovo software.
Nota: non è necessario scollegare il telefono mentre è in corso l'aggiornamento.
Ripristina l'iPhone
A volte un semplice aggiornamento non lo taglia. Ecco perché è necessario provare a ripristinare il telefono. Ma tieni presente che il ripristino cancella tutti i dati e le impostazioni dal dispositivo.
Se è presente un backup su iCloud o sul computer, iTunes ti chiederà automaticamente di ripristinare dal backup. Puoi provare a fare un backup prima di ripristinare, ma questo non funzionerà sempre, a seconda del tipo di problema che sta causando i blackout.
Per ripristinare il telefono, fai clic su Ripristina iPhone in iTunes o sull'opzione Ripristina nella finestra "C'è un problema …".
Problemi hardware
La maggior parte dei modelli di iPhone non è soggetta a problemi hardware. Questo a meno che il telefono non subisca danni fisici da caduta o immersione.
Quindi, se lo schermo diventa nero dopo aver lasciato cadere il telefono, è possibile che il connettore dei dati del display sia stato rimosso. D'altra parte, se il blackout si verifica dopo che il telefono si è bagnato, è probabile che lo schermo sia rotto e che sia necessario sostituirlo.
Non impazzire se si oscura
Speriamo che una di queste soluzioni software ti abbia aiutato a risolvere il problema. In caso contrario, un viaggio all'Apple Store Genius Bar è d'obbligo. È possibile che siano disposti a riparare il telefono gratuitamente anche se la garanzia è scaduta. Ma in generale, dovresti considerare AppleCare + per estendere la copertura del telefono ed evitare costose riparazioni.
