Per quelli che possiedono un Samsung Galaxy Note 5, potresti avere a che fare con il blackout dello schermo Note 5 improvvisamente senza problemi prima. Questo ha molte persone che chiedono perché all'improvviso il Samsung Note 5 si oscuri sullo schermo mentre i pulsanti si accendono come al solito. Lo schermo Samsung Note 5 non si accenderà in momenti casuali e blackout per persone diverse, ma il problema comune è che lo schermo non si sveglia. Esistono diversi modi per provare a risolvere il problema di blackout dello schermo sul Galaxy Note 5, segui le istruzioni riportate di seguito per informazioni su come risolvere lo schermo di blackout sul Samsung Galaxy Note 5 senza accendere il problema.
Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
I seguenti passaggi porteranno il Samsung Galaxy Note 5 in modalità di ripristino avviando lo smartphone:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione
- Dopo che il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione, tenendo ancora premuti gli altri due pulsanti fino a quando viene visualizzata la schermata Ripristino configurazione di sistema Android.
- Utilizzando il pulsante "Volume giù", evidenziare "cancellare la partizione della cache" e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Dopo aver cancellato la partizione della cache, la Nota 5 si riavvierà automaticamente
Leggi questa guida per una spiegazione più dettagliata su come cancellare la cache sul Samsung Galaxy Note 5
Ripristino delle impostazioni di fabbrica Samsung Galaxy Note 5
Se il metodo sopra non ti ha aiutato a risolvere il problema dello schermo nero sul Galaxy Note 5, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. Di seguito è una guida su come ripristinare in fabbrica il Samsung Galaxy Note 5 . È importante notare che prima di andare al ripristino delle impostazioni di fabbrica di un Galaxy Note 5, è necessario eseguire il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati.
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi ha funzionato nel tentativo di far girare il Samsung Galaxy Note 5 con lo schermo nero, si consiglia di riportare lo smartphone al negozio o in un negozio dove è possibile verificare fisicamente eventuali danni. Se dimostrato da un tecnico difettoso, è possibile che venga fornita un'unità sostitutiva che potrebbe essere riparata.
