Sul tuo Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus, avrai molte app preinstallate, una delle quali è Facebook Messenger. Può essere un problema comune riscontrare problemi durante l'utilizzo dell'app, che può essere molto frustrante. Uno dei problemi noti può causare l'interruzione rapida della messaggistica di amici e parenti tramite l'app.
Con l'aiuto di questo articolo, ti aiuteremo a risolvere eventuali problemi che si verificano durante l'utilizzo dell'app Facebook o Facebook Messenger. Continua a leggere i passaggi seguenti per assistenza.
Come risolvere i problemi di connessione di Facebook su Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus
- Dovrai iniziare accendendo il telefono e andando alla schermata principale del tuo Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus
- Ora vai al menu dell'app sul tuo telefono
- Sarà quindi necessario trovare le impostazioni di sistema dal menu dell'app
- Successivamente, vai all'opzione applicazioni che si trova nelle impostazioni di sistema
- Vai al menu del gestore applicazioni
- Ora dovrai trovare l'app di Facebook attraverso le app installate sul tuo telefono e toccarla
- Ora vai alla nuova finestra che si aprirà con tutte le informazioni di Facebook. Avrai un pulsante che dice Force stop, questo dovrà essere cliccato su
- Quindi vai all'opzione di immissione memoria
- Premere il menu Cancella dati che si trova nel menu di questa opzione
- Dovrai anche toccare la cache vuota sul telefono
- Alla fine, quando hai finito, esci dal menu e torna alla schermata principale
Quando tornerai finalmente alla schermata principale, dovrai toccare l'app di Facebook e riavviarla sul tuo Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus.
L'ultimo passo che dovrai fare è digitare le tue credenziali di accesso perché il telefono si sarebbe dimenticato di farlo dal ripristino dei dati e della cache. Ora sarai in grado di utilizzare Facebook o Facebook Messenger sul tuo Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 plus.