L'icona della batteria grigia viene visualizzata sul tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus? Questo è un problema raro, ma alcuni utenti lo hanno segnalato di recente. Il problema con la batteria grigia di solito viene visualizzato quando si tenta di caricare il dispositivo, ma il telefono è rotto in qualche modo e non si carica.
Perché si verifica il problema
Il motivo principale per cui appare questo problema con la batteria grigia è perché il cavo, la porta o la batteria sono stati danneggiati in qualche modo. Di conseguenza, il Galaxy S8 non si carica. È una funzione di sicurezza progettata per impedire la rottura o il malfunzionamento della batteria e dello smartphone.
Di seguito abbiamo condiviso alcuni suggerimenti su come risolvere questo problema.
Rimuovere la batteria
Non è facile rimuovere la batteria sul Galaxy S8 o sul Galaxy S8 Plus, ma potrebbe risolvere il problema. Alcuni utenti che hanno ricevuto l'errore della batteria grigia hanno riscontrato che il problema è stato risolto dopo aver rimosso la batteria e quindi rimessa nel suo dispositivo.
Sostituzione dei cavi
In alcuni casi, è possibile che il cavo di ricarica corrente sia danneggiato. In questo caso, puoi semplicemente provare un nuovo cavo di ricarica per vedere se il problema è stato risolto. Potresti anche provare una nuova spina di ricarica.
Cancella la porta USB
A volte la porta USB può essere bloccata da sporco o detriti. Se ritieni che sia possibile, potresti dover pulire accuratamente la porta con un cotton fioc Q.
Eseguire un dump della batteria scarica
In alternativa, seguire i passaggi seguenti per eseguire un dump della batteria scarica.
- Accendi il telefono.
- Apri l'app Dialer.
- Comporre il seguente codice * # 9900.
- Una nuova schermata apparirà dopo la composizione. Tocca "Scarico batteria scarica".
- Tocca per accenderlo.
- Quindi, tocca "Cancella partizione cache".
Dopo aver seguito i passaggi precedenti, dovresti sapere come risolvere il problema della batteria grigia quando viene visualizzato sul tuo Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.
