Per quelli che possiedono un Samsung Galaxy S7 Edge, potresti avere a che fare con il blackout dello schermo del Galaxy S7 Edge improvvisamente senza problemi prima. Questo fa sì che molte persone chiedano perché improvvisamente si oscura lo schermo del Samsung Galaxy S7 Edge mentre i pulsanti si illuminano come di consueto. Lo schermo del Samsung Galaxy S7 Edge non si accenderà in momenti casuali e non si oscurerà per persone diverse, ma il problema comune è che lo schermo non si sveglia. Esistono diversi modi per provare a risolvere il problema di blackout dello schermo sul Galaxy S7 Edge, seguire le istruzioni di seguito per informazioni su come risolvere lo schermo di blackout sul Samsung Galaxy S7 Edge senza accendere il problema.
Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
I seguenti passaggi porteranno il Samsung Galaxy S7 Edge in modalità di ripristino avviando lo smartphone:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione
- Dopo che il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione, tenendo ancora premuti gli altri due pulsanti fino a quando viene visualizzata la schermata Ripristino configurazione di sistema Android.
- Utilizzando il pulsante "Volume giù", evidenziare "cancellare la partizione della cache" e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Dopo aver cancellato la partizione della cache, il Galaxy S7 Edge si riavvierà automaticamente
Leggi questa guida per una spiegazione più dettagliata su come svuotare la cache sul Samsung Galaxy S7 Edge
Ripristino delle impostazioni di fabbrica Samsung Galaxy S7 Edge
Se il metodo sopra non ti ha aiutato a risolvere il problema della schermata nera sul Galaxy S7 Edge, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. Quella che segue è una guida su come ripristinare in fabbrica il Samsung Galaxy S7 Edge . È importante notare che prima di andare al ripristino di fabbrica di un Galaxy S7 Edge, è necessario eseguire il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati.
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi ha funzionato nel tentativo di far girare il Samsung Galaxy S7 Edge con lo schermo nero, si consiglia di riportare lo smartphone al negozio o in un negozio dove è possibile verificare fisicamente eventuali danni. Se dimostrato da un tecnico difettoso, è possibile che venga fornita un'unità sostitutiva che potrebbe essere riparata.
