Dopo l'ultimo aggiornamento sugli smartphone S6 e S6 Edge, molti utenti hanno iniziato a lamentarsi del riavvio improvviso dei loro telefoni. I telefoni di alcune persone sono rimasti bloccati in un loop e non si avviano.
Naturalmente, questa non è una novità, poiché ci sono vari problemi hardware e software che possono causare il ripristino di uno smartphone. Se sei il proprietario della serie Galaxy S6, questo è ciò che dovresti sapere.
Arresti di riavvio più frequenti
Riavvio occasionale
Questo è solitamente associato a un'app di terze parti difettosa o a un problema tecnico causato da dati danneggiati. Potrebbe anche essere causato da un'incompatibilità tra un'app e un nuovo aggiornamento del sistema operativo.
Loop di riavvio del sistema
La causa dietro un ciclo di riavvio è un po 'più difficile da diagnosticare. Questo perché la maggior parte delle volte impedisce al telefono di accedere alla schermata principale. Un loop di riavvio del sistema è caratterizzato dal riavvio del telefono prima di avviare effettivamente il sistema operativo.
Come diagnosticare
Sugli smartphone Galaxy S6 e S6 Edge, è possibile utilizzare un paio di metodi per diagnosticare i loop di riavvio. Ecco alcune delle cose che dovresti controllare se riscontri tali problemi:
Verifica integrità hardware
Nel fare ciò, verificare la presenza di segni di danni fisici. In particolare, cerca rigonfiamenti sul telefono, soprattutto attorno alla batteria. Una batteria vecchia e danneggiata potrebbe causare il riavvio casuale del telefono.
Avvia il telefono in modalità provvisoria
Il funzionamento dell'S6 in modalità provvisoria consente di eseguire il telefono senza che app di terze parti non essenziali funzionino in background. Se tutto funziona correttamente in modalità provvisoria, è possibile che una o più app impediscano l'avvio del telefono o causino arresti anomali e riavvii.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Questa è un'altra alternativa che dà grandi risultati ma è una misura drastica. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutti i dati personali dal telefono. Allo stesso tempo, rimuove anche tutte le app non essenziali, lasciandoti con un sistema operativo pulito e spazio di archiviazione vuoto.
Come avviare in modalità provvisoria
- Spegni il telefono
- Tenere premuto il tasto di accensione
- Rilascia il pulsante quando viene visualizzato il logo Samsung
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume
- Rilasciare dopo aver inserito la Modalità provvisoria
How to Perform a Factory Reset
- Turn off your phone
- Press and hold Power, Volume Down, and Home buttons
- Release when the Android Recovery menu appears
- Highlight and select “wipe data/factory reset”
- Select Yes by pressing the Power button and wait for the operation to finish
- Press the Power button again to reset the phone
Altre opzioni da considerare
Se una o più app stanno causando il riavvio occasionale ma inevitabile, puoi provare a disinstallarle o pulire le loro cache per vedere se la situazione migliora. Ma se il tuo telefono non è nemmeno in grado di avviare il sistema operativo o se i riavvii si verificano troppo rapidamente dopo aver caricato la schermata principale, non puoi accedere alle tue Impostazioni. In questo caso, puoi cancellare la partizione della cache dal menu Ripristino di Android.
Un'ultima parola
Se il telefono si riavvia ancora o non si avvia dopo un ripristino di fabbrica, prendere in considerazione la possibilità di andare in un centro di assistenza. I problemi hardware possono essere diagnosticati a casa, ma non possono essere risolti. Anche sostituire la batteria su un S6 o S6 Edge può essere un intervento complicato se non si dispone del know-how tecnico.
