Per quelli che possiedono un Samsung Galaxy S6 Edge, potresti avere a che fare con il blackout dello schermo del Galaxy S6 Edge improvvisamente senza problemi prima. Questo ha molte persone che chiedono perché all'improvviso il Samsung Galaxy S6 Edge si oscuri mentre i pulsanti si accendono come al solito. Lo schermo del Samsung Galaxy S6 Edge non si accenderà in momenti casuali e non si oscurerà per persone diverse, ma il problema comune è che lo schermo non si sveglia. Esistono diversi modi per provare a risolvere il problema di blackout dello schermo sul Galaxy S6 Edge, segui le istruzioni riportate di seguito per informazioni su come correggere lo schermo di blackout sul Samsung Galaxy S6 Edge senza accendere il problema.
Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
I seguenti passaggi porteranno il Samsung Galaxy S6 Edge in modalità di ripristino avviando lo smartphone:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione
- Dopo che il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione, tenendo ancora premuti gli altri due pulsanti fino a quando viene visualizzata la schermata Ripristino configurazione di sistema Android.
- Utilizzando il pulsante "Volume giù", evidenziare "cancellare la partizione della cache" e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Dopo aver cancellato la partizione della cache, il Galaxy S6 Edge si riavvierà automaticamente
Leggi questa guida per una spiegazione più dettagliata su come cancellare la cache sul Samsung Galaxy S6 Edge
Ripristino delle impostazioni di fabbrica Samsung Galaxy S6 Edge
Se il metodo sopra non ti ha aiutato a risolvere il problema dello schermo nero sul Galaxy S6 Edge, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. Di seguito è una guida su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del Samsung Galaxy S6 Edge . È importante notare che prima di andare al ripristino delle impostazioni di fabbrica di un Galaxy S6 Edge, è necessario eseguire il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati.
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi ha funzionato nel tentativo di far girare il Samsung Galaxy S6 Edge con lo schermo nero, si consiglia di riportare lo smartphone al negozio o in un negozio dove è possibile verificare fisicamente eventuali danni. Se dimostrato da un tecnico difettoso, è possibile che venga fornita un'unità sostitutiva che potrebbe essere riparata.
