I telefoni Android possono riscontrare problemi con il riavvio casuale e costante per una vasta gamma di motivi. I più comuni includono problemi di firmware, problemi di compatibilità delle app e dati della cache danneggiati. Vediamo come riparare un Samsung Galaxy J7 Pro che continua a riavviarsi.
Collegare il caricabatterie
Se il Samsung Galaxy J7 Pro continua a riavviarsi da solo, collega il caricabatterie alla porta di ricarica. Continua a utilizzare il telefono con il caricabatterie collegato per un paio d'ore. Se si interrompe il riavvio, il problema riguarda la batteria e si consiglia di portare il telefono in un'officina per la sostituzione.
D'altra parte, se continua a riavviarsi anche dopo aver collegato il caricabatterie, il problema riguarda il software. Per risolvere ulteriormente i problemi, passare al suggerimento successivo.
Ripristino graduale
A volte, piccoli bug e anomalie del software causano il riavvio casuale degli smartphone. Di solito questo può essere risolto con un riavvio soft standard, ed ecco come è possibile eseguirne uno sul tuo Samsung Galaxy J7 Pro.
- Tieni premuto il pulsante "Power" fino a quando non vedi il menu di spegnimento sullo schermo.
- Rilascia il pulsante "Accendi" e tocca l'opzione "Spegni" sullo schermo.
- Toccalo ancora una volta per confermare la tua scelta.
- Attendere fino allo spegnimento completo del telefono.
- Premi il pulsante "Power" per avviare il telefono.
- Quando il telefono si avvia, controlla se il problema è scomparso.
Cancella cache
Se il riavvio software non ha funzionato, prova a svuotare la cache dell'app.
- Sblocca il telefono.
- Avvia l'app "Impostazioni" toccando la sua icona.
- Vai alla sezione "App".
- Sfoglia le app e scegli l'app che desideri pulire.
- Tocca la scheda "Memoria".
- Quindi, selezionare "Svuota cache".
Formatta la partizione cache
I telefoni Android potrebbero iniziare a riavviarsi in modo casuale quando la memoria cache si riempie. Per escluderlo, potresti prendere in considerazione la formattazione della partizione della cache.
- Spegni il telefono.
- Premi insieme i pulsanti “Home” e “Volume su” e tienili premuti. Premi anche il pulsante "Power".
- Quando viene visualizzato il logo "Android", rilasciare tutti e tre i pulsanti.
- Utilizzare i pulsanti del volume per accedere all'opzione "cancellare i dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica". Selezionalo con il pulsante "Power".
- Passare all'opzione "cancellare la partizione della cache" con i pulsanti del volume. Premere il pulsante "Power" per selezionare l'opzione.
- Scorri verso il basso fino all'opzione "Sì" e conferma con il pulsante "Accensione".
- Quando il telefono termina di cancellare la partizione della cache, selezionare l'opzione "Riavvia il sistema ora".
Hard reset
Infine, puoi provare il percorso di ripristino hardware.
- Tenere premuto il pulsante "Power" per alcuni secondi.
- Successivamente, premi insieme i pulsanti “Accensione”, “Home” e “Volume su”.
- Tienili finché non vedi il logo "Samsung". Quando viene visualizzato il menu Reimposta, utilizzare i pulsanti del volume per scorrere fino all'opzione "cancellare i dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
- Selezionalo usando il pulsante "Power".
- Quindi, selezionare l'opzione "Sì - - elimina tutti i dati utente".
- Al termine della formattazione, selezionare l'opzione "riavvia il sistema ora".
Pensieri finali
I metodi sopra descritti dovrebbero risolvere il problema del riavvio nella maggior parte dei casi. Tuttavia, se i problemi persistono anche dopo aver effettuato un hard reset, è meglio trovare un riparatore professionista.
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