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Per quelli che possiedono un Samsung Galaxy J7, potresti voler sapere come risolvere il problema del Galaxy J7. Ci sono diverse ragioni per cui il J7 continua a rimanere sospeso e alla fine si blocca. È importante notare che prima di completare una delle seguenti soluzioni, è necessario aggiornare J7 all'ultimo aggiornamento software. Se un'app continua a bloccarsi spesso dopo l'aggiornamento del software, seguire le istruzioni di seguito su come riparare il Galaxy J7 dal congelamento e dall'arresto anomalo.

Elimina app errate per risolvere il problema di arresto anomalo

È comune che alcune app di terze parti cattive causino il crash del Samsung J7. Si consiglia di leggere prima le recensioni dell'app problematica nel Google Play Store per vedere se altri stanno affrontando gli stessi problemi. Poiché Samsung non è in grado di correggere la stabilità delle app di terze parti, spetta allo sviluppatore migliorare la propria app. Se l'app non è stata riparata dopo qualche tempo, si consiglia di eliminare l'app non valida.

È dovuto alla mancanza di memoria

L'app instabile potrebbe non disporre di memoria sufficiente sul dispositivo per funzionare correttamente. Prova a disinstallare eventuali app inutilizzate o utilizzate raramente e / o eliminare alcuni file multimediali per liberare memoria interna.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica Samsung Galaxy J7

Se non è possibile identificare il problema Samsung J7, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino dei dati di fabbrica per risolvere il problema. È importante notare che perderai tutte le applicazioni e i dati salvati, comprese le impostazioni del tuo account Google, quindi assicurati di eseguire il backup del dispositivo prima di eseguire il ripristino. Leggi questa guida su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del Samsung Galaxy J7 .

Problema di memoria

A volte, quando non riavvii il tuo Galaxy J7 in diversi giorni, le app iniziano a bloccarsi e si bloccano in modo casuale. Il motivo è che l'app potrebbe continuare a bloccarsi a causa di un difetto di memoria. Accendendo e spegnendo il J7, potrebbe risolvere questo problema. Se non segue questi passaggi:

  1. Dalla schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Gestisci applicazioni (potrebbe essere necessario scorrere a sinistra oa destra per individuarlo prima).
  3. Tocca l'applicazione che continua a bloccarsi.
  4. Tocca Cancella dati e Cancella cache.
Samsung galaxy j7 continua a rimanere sospeso