La cattiva connessione del Samsung Galaxy J5 è stata segnalata da molti utilizzando Internet sul Galaxy J5. Questo problema della cattiva connessione sta persino accadendo ad alcuni quando si utilizzano app come Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter e YouTube. Di seguito spiegheremo come risolvere il problema di connessione errata sul Samsung Galaxy J5.
Ci possono essere diversi motivi per cui la cattiva connessione Samsung J5 per Internet è lenta e le pagine non si caricano. Prima di spiegare i diversi modi per risolvere una connessione Internet debole sul Galaxy J5, di seguito sono riportati alcuni motivi per cui questo problema si verifica sul tuo smartphone.
Ragioni comuni per cui la cattiva connessione Samsung J5:
- Segnale scarso o potenza del segnale bassa.
- Scarsa rete Wi-Fi.
- Il sito Web è sotto carico o troppi utenti accedono al sito Web.
- Congestione della rete o troppi utenti della rete.
- App in esecuzione in background.
- La memoria del dispositivo è insufficiente.
- La cache di Internet è danneggiata o piena.
- Aggiorna il firmware J5.
- Il software del browser obsoleto o il software del browser richiede l'aggiornamento.
- È stato raggiunto il limite di velocità dati superato o la riduzione della velocità.
Qualsiasi motivo sopra può causare una connessione Internet lenta sul Samsung J5. Dopo aver verificato per vedere qual è la causa del problema dietro la connessione dati debole e non riesci ancora a capire come risolvere il problema di Internet difettoso, segui le istruzioni di seguito su come risolvere il problema di Internet lento del Samsung Galaxy J5 .
Cancella cache su Samsung J5
Nella maggior parte dei casi, il metodo sopra descritto aiuterà a risolvere il lento problema di Internet sul Galaxy J5. Ma se per qualche motivo Internet Samsung J5 è ancora lento, il completamento di una "cancellazione della partizione della cache" dovrebbe risolvere questo problema. Questo metodo non cancella alcun dato dal J5. Tutti i dati come foto, video e messaggi non vengono cancellati e saranno al sicuro. Puoi eseguire la funzione "Wipe Cache Partition" nella modalità di recupero di Android. Leggi questa guida per sapere come cancellare la cache del telefono J5 .
Assicurati che il WiFi sia spento su Samsung J5
È molto comune che il tuo J5 sia ancora collegato a un segnale WiFi debole e dovresti controllare per assicurarti che il WiFi sia disabilitato o spento. Quanto segue ti porterà alle impostazioni Wi-Fi del Samsung J5:
- Accendi il J5.
- Seleziona dal menu.
- Seleziona Impostazioni
- Seleziona connessioni.
- Seleziona Wi-Fi.
- Tocca il cursore ON / OFF accanto a Wi-Fi per disattivare il Wi-Fi.
Ottieni supporto tecnico
Per coloro che hanno fatto tutto il possibile per riparare la connessione Internet lenta sul Samsung J5, si consiglia di riportare lo smartphone al negozio o in un negozio dove è possibile verificare fisicamente eventuali danni. Se dimostrato da un tecnico difettoso, è possibile che venga fornita un'unità sostitutiva che potrebbe essere riparata.
