Roku è un dispositivo molto stabile ma a volte si blocca o si blocca senza motivo apparente. Può riavviarsi durante una sessione di streaming, durante la navigazione dei canali o quando è inattivo e può bloccarsi in qualsiasi momento. Non è qualcosa che accade abbastanza spesso per rovinare l'esperienza, ma è qualcosa di cui tutti potremmo fare a meno. Questo tutorial ti guiderà attraverso alcuni passaggi efficaci da eseguire se Roku continua a bloccarsi e a riavviarsi.
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Prima di iniziare la risoluzione dei problemi del tuo Roku, c'è un problema noto con le cuffie collegate al telecomando. Una soluzione è stata rilasciata alla fine dell'anno scorso, ma alcuni utenti si lamentano ancora che Roku si bloccherà o si riavvierà quando hanno le cuffie collegate. La rimozione delle cuffie interrompe il riavvio.
Se ti sta succedendo, aggiorna Roku all'ultima versione e rimuovi le cuffie dal telecomando quando non le usi. Potrebbe aiutare
Se non usi le cuffie o quella correzione non funziona, prova queste altre.
Ferma il blocco e il riavvio di Roku
Link veloci
- Ferma il blocco e il riavvio di Roku
- Aggiorna il tuo Roku
- Riavvia il tuo Roku
- Controlla le modifiche
- Controlla il canale
- Controlla la tua rete
- Controlla il cavo
- Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Roku
Ci sono alcune cose che puoi fare se Roku continua a bloccarsi e si riavvia e sono i soliti passaggi di risoluzione dei problemi che adottiamo per la maggior parte dei problemi di Roku. Aggiorniamo, riavviamo, controlliamo per eventuali modifiche, controlliamo la rete e i cavi e ripristiniamo. Poiché questo è l'ordine logico per eseguire ogni passaggio, iniziamo.
Aggiorna il tuo Roku
Roku viene aggiornato abbastanza regolarmente per aggiungere funzionalità o correggere bug. Come il problema delle cuffie sopra menzionato, eseguire un aggiornamento del sistema non solo può risolvere questi problemi, ma anche aggiungere altre correzioni.
- Seleziona Home sul telecomando.
- Seleziona Impostazioni e Sistema.
- Seleziona Aggiornamento del sistema e Verifica ora.
- Consenti a Roku di aggiornarsi se ce n'è uno.
Riavvia il tuo Roku
Tendiamo a lasciare Roku collegato e in standby quando non in uso, quindi è molto utile riavviarlo regolarmente. Questo ha il vantaggio di aggiornare tutti i file e può resettare la memoria. Entrambi possono potenzialmente arrestarsi in caso di blocco o riavvio.
Rimuovere l'alimentazione dal Roku o spegnere la presa a muro. Lascialo per un minuto e riaccendi. Attendi il riavvio e il test di Roku. Questo insieme potrebbe essere sufficiente per fermare i problemi che stai riscontrando.
Controlla le modifiche
Hai apportato modifiche alla configurazione o aggiunto nuovi canali da quando il tuo Roku ha iniziato il blocco o il riavvio? Sebbene raro, l'aggiunta di canali può interferire con il funzionamento di altri canali e la modifica della configurazione può causare l'arresto anomalo e il riavvio di Roku.
Considera tutte le modifiche che hai apportato al tuo Roku quando ha iniziato a giocare. Annullali e vedi cosa succede.
Controlla il canale
Il tuo Roku si blocca o si riavvia su un canale specifico? È sempre la stessa cosa che fai quando succede? Se sembra correlato al canale, rimuovere il canale e reinstallarlo. Se si tratta di un problema di menu o di navigazione, rimuovere alcuni canali che non si guardano più per ridurre il footprint di memoria.
Controlla la tua rete
È raro che un segnale di rete scadente causi il blocco o il riavvio di Roku, ma vale la pena verificarlo. Se usi il WiFi, controlla la potenza del segnale sul tuo telefono. Se altre persone nella tua famiglia stanno usando la rete, assicurati che ci sia abbastanza larghezza di banda per andare in giro. Se la potenza del segnale è scarsa, collegare Roku via Ethernet se possibile e ripetere il test. Se rimane stabile, potrebbe essere il segnale wireless. Cambia il tuo canale WiFi o accendi l'antenna sul tuo router, se possibile.
Controlla il cavo
La maggior parte di Roku utilizzerà HDMI per connettersi alla TV, quindi questa è la prossima cosa logica da verificare. Sostituirlo con un altro cavo o utilizzare lo stesso cavo su un altro dispositivo per verificarlo. I cavi HDMI di buona qualità raramente diventano difettosi ma poiché questo controllo richiede solo pochi secondi, vale la pena provare.
Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Roku
Il ripristino di Roku è il passaggio dell'ultima risorsa. Perderai tutti i tuoi canali, le tue personalizzazioni e tutto ciò che hai fatto per renderlo tuo. Tuttavia, se tutti i passaggi precedenti hanno avuto esito negativo, è l'unica opzione oltre a sostituirla del tutto.
- Seleziona Home sul telecomando Roku.
- Seleziona Impostazioni e Sistema.
- Seleziona Impostazioni di sistema avanzate e Ripristino impostazioni di fabbrica.
- Seleziona Ripristina impostazioni di fabbrica tutto.
- Attendi che Roku si ripulisca, scarica i file e riavvia.
Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non funziona, nulla funzionerà!
Conoscete correzioni specifiche per un Roku che continua a congelare o riavviare? Parlaci di seguito se lo fai!
