Alcuni utenti del nuovo OnePlus 5 si sono lamentati di problemi con lo schermo del dispositivo non acceso. Sebbene i tasti si illuminino come dovrebbero, lo schermo non si accende. Per alcuni utenti, questo sembra accadere in momenti completamente casuali sul loro OnePlus 5, anche se il dispositivo aveva funzionato bene prima. Non è la cosa più conveniente, quando hai bisogno dello schermo per fare praticamente qualsiasi cosa.
La prima cosa che suggerirò è che dovresti collegare il tuo OnePlus 5 a una presa di corrente per essere sicuro che il problema non sia dovuto a una batteria scarica. Non è che non ci fidiamo di te, è solo che quando il tuo dispositivo ti dice quanta batteria è rimasta, è più una stima approssimativa. Può scendere dal 30% ai morti in un battito cardiaco. Se sei sicuro che la batteria non sia il problema, puoi continuare con questo articolo per capire come risolvere questo problema sul tuo OnePlus 5.
Premi il tasto di accensione
Dovresti provare a premere il pulsante di accensione per un po 'in modo da essere certo che il problema non riguarda l'alimentazione del OnePlus 5. Se si verifica un problema con il pulsante di accensione, lo schermo del dispositivo non verrà visualizzato. Se il problema persiste dopo aver verificato il pulsante di accensione e funziona correttamente, è necessario continuare a leggere questa guida per ulteriori modi per risolvere il problema.
Avvia in modalità provvisoria
Esiste un processo chiamato Modalità provvisoria. Quando si avvia OnePlus 5 in modalità provvisoria, verrà caricato solo il software necessario per eseguire il sistema operativo. Questo ti aiuterà a sapere se il problema è causato da un'app di terze parti difettosa. È possibile mettere il telefono in modalità provvisoria seguendo i passaggi seguenti.
- Premere contemporaneamente il tasto di accensione e volume giù
- Non appena viene visualizzata la schermata di OnePlus 5, rilascia il dito dal tasto di accensione mentre tieni premuto il tasto di riduzione del volume.
- OnePlus 5 verrà riavviato e il testo in modalità provvisoria verrà visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Se non succede nulla, allora sai che c'è ancora qualcosa che non va. Se il dispositivo si avvia in Modalità provvisoria come previsto, significa che è un'app e puoi utilizzare la Modalità provvisoria per disinstallare le app che potrebbero causare il problema. Se il problema è recente, puoi probabilmente restringere l'elenco dei sospetti in base all'aggiornamento più recente.
Pulisci partizione cache
I seguenti suggerimenti ti aiuteranno a portare OnePlus 5 in modalità di ripristino, in modo da poter cancellare la cache di sistema:
- Tocca e tieni premuti contemporaneamente questi tasti: Volume su, Home e Potenza.
- Non appena OnePlus 5 vibra, rilascia il pulsante di accensione ma tieni comunque premuti gli altri due tasti fino a quando non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema.
- Utilizzare il pulsante Volume giù per scorrere fino all'opzione di cancellazione della partizione della cache . Utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo.
- Riavvia il dispositivo.
- È possibile utilizzare questa guida dettagliata per ulteriori spiegazioni su come svuotare la cache su OnePlus 5.
Ottieni supporto tecnico
Se il problema persiste dopo aver provato tutti i metodi di cui sopra, ti suggerirò di portare il tuo OnePlus 5 in un negozio in cui un tecnico sarà in grado di verificarlo. Se trovati difettosi, possono sostituirlo o ripararlo per te. Ma la maggior parte delle volte, quando si verifica il suo problema su OnePlus 5, di solito è il pulsante di accensione che è difettoso.
