Si sono verificati reclami sul touchscreen di OnePlus 5. Alcuni utenti hanno riferito che parte del touchscreen non risponde al tocco; altri si sono lamentati del fatto che l'intero touchscreen non risponde in momenti casuali. Spiegherò alcuni metodi che è possibile utilizzare per risolvere il problema del touchscreen sul OnePlus 5.
Alcuni utenti hanno notato che il touchscreen di OnePlus 5 non risponde al tocco sull'estremità inferiore dello schermo; questo fa sì che molti utenti con questo problema spostino le loro app e icone più in alto sullo schermo in modo da poter accedervi. Limitare l'utilizzo solo della metà dello schermo non è esattamente il massimo delle prestazioni.
Motivi per cui il touchscreen di OnePlus 5 non funziona:
- È possibile riscontrare questo problema su OnePlus 5 a causa di dossi che il dispositivo ha subito al momento della spedizione. La maggior parte delle volte ciò influisce sullo schermo di OnePlus 5.
- Può anche essere a causa di bug del software. Ti suggerirò di verificare costantemente la disponibilità di aggiornamenti software per risolvere questo problema sul tuo OnePlus 5 sebbene richieda molto tempo.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica completo
Individua la barra di notifica del tuo dispositivo e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio per visualizzare le Impostazioni . Non appena viene visualizzata la pagina, fare clic su Backup e ripristino che si trova sotto la sezione Utente e backup e fare clic su Ripristino dati di fabbrica .
Prima di eseguire questo processo, assicurarsi di aver eseguito il backup di tutti i file importanti e di fare clic su Ripristina dispositivo . Questo ti porterà alla schermata successiva, dove puoi fare clic su Elimina tutto e ora puoi aspettare un paio di minuti per il completamento del processo e OnePlus 5 si riavvierà al termine. Puoi anche utilizzare questa guida per saperne di più su come ripristinare le impostazioni di fabbrica di OnePlus 5 .
Una volta terminato il ripristino delle impostazioni di fabbrica, OnePlus 5 tornerà ad essere una tabula rasa, com'era al momento dell'acquisto. Ciò significa che i programmi o le app che potrebbero aver causato problemi con lo schermo non sono più presenti, sebbene nessuno dei tuoi file.
Cancella cache telefono
Un altro metodo che è possibile utilizzare per risolvere il problema del touchscreen è quello di eliminare la cache, nel caso in cui il problema sia causato da un po 'di dati temporanei. Puoi farlo tenendo premuto il tasto del volume finché non viene visualizzato il logo OnePlus e puoi seguire le istruzioni visualizzate. È possibile utilizzare questa guida dettagliata per informazioni su come cancellare la cache su OnePlus 5 .
- Spegni il tuo OnePlus 5.
- Premi questi tasti insieme: tasti Volume su, Accensione e Home. Tienili premuti finché non viene visualizzato il logo OnePlus e lo smartphone vibra.
- Rilascia il dito dal tasto di accensione e continua a tenere premuti gli altri pulsanti.
- Utilizzare i tasti del volume per spostarsi verso il basso e selezionare Cancella partizione cache .
- Fare clic sul pulsante di accensione per selezionare l'opzione evidenziata.
- Spostati in basso su Sì e tocca il tasto di accensione.
- Passa a Riavvia il sistema ora e tocca il tasto di accensione per confermarlo.
- Il dispositivo ora si riavvierà con una cache di sistema deselezionata.
Completa un hard reset
Prima di eseguire questo processo su OnePlus 5, è necessario assicurarsi di eseguire il backup di tutti i file importanti, quindi è possibile farlo individuando Impostazioni su OnePlus 5 e quindi fare clic su Backup e ripristino . Puoi utilizzare questa guida dettagliata su come resettare duramente OnePlus 5 .
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione finché non viene visualizzato il logo OnePlus.
- Dal menu della modalità di ripristino, fare clic su Cancella dati / Ripristino predefiniti utilizzando i tasti del volume per scorrere e utilizzare il tasto di accensione per confermare.
- Fare clic su Sì: elimina tutti i dati utente per confermare il processo.
- Ora puoi fare clic su Riavvia il sistema ora .
Rimuovi la scheda SIM
Spegni il tuo OnePlus 5, rimuovi la scheda SIM e quindi reinseriscila. Accendi il tuo OnePlus 5 e vedi se questo risolve il problema del touchscreen sul tuo OnePlus 5.
Se il problema non è ancora stato risolto, probabilmente significa che lo schermo stesso è danneggiato. Tutto il ripristino e il riavvio nel mondo non risolveranno il problema, in questo caso, e la cosa migliore da fare è portarlo da un professionista per farlo riparare o sostituire.
