Cosa succede se il telefono non riceve chiamate in arrivo? Il problema potrebbe essere un errore di rete temporaneo. In questo caso, contattando il tuo operatore ti informerai quando puoi aspettarti che il servizio riprenda.
Ma in molti casi, il problema viene dal tuo telefono. Ecco alcuni semplici passaggi da eseguire se il tuo Galaxy S9 o S9 + non sta ricevendo chiamate.
Quando il telefono è impostato sulla modalità aereo, non è possibile effettuare o ricevere chiamate. Come si assicura che la modalità aereo sia disattivata?
- Scorri verso il basso sulla schermata Home
Questo aprirà il pannello delle notifiche che ti fornisce le informazioni di cui hai bisogno.
- Controlla l'icona della modalità di volo all'estrema destra
È possibile abilitare e disabilitare la Modalità aereo toccando l'icona dell'aeroplano. L'icona deve mostrare che la modalità aereo è inattiva.
La modalità Non disturbare silenzia ogni notifica. Quando è acceso, non ricevi chiamate. Come lo spegni?
- Vai in Impostazioni
- Seleziona Suoni e vibrazioni
- Trova Non disturbare
Questa funzione è attiva o disattiva. Puoi anche toccarlo per assicurarti che non ci siano periodi programmati quando la funzione Non disturbare si attiva automaticamente.
Proprio come la modalità Non disturbare, l'inoltro di chiamata è una funzione utile che può causare un'interruzione indesiderata. Per disattivarlo, attenersi alla seguente procedura:
- Seleziona l'icona del telefono nella schermata principale
- Vai al menu, quindi alle impostazioni
- Tocca Altre impostazioni
- Seleziona Inoltro chiamata
- Seleziona Chiamata vocale
Always Forward è attivato? Tocca questa opzione e quindi scegli Disabilita.
Forse non stai ricevendo chiamate da una persona specifica perché il tuo telefono sta bloccando il loro numero. In questo caso, ecco cosa dovresti fare:
- Seleziona l'icona del telefono nella schermata principale
- Vai al menu, quindi alle impostazioni
- Seleziona i numeri di blocco
Qui vedrai un elenco dei numeri che hai bloccato. Tocca qualsiasi numero che non vi appartiene.
Qui è anche possibile verificare se il telefono blocca numeri sconosciuti. Impostalo su Off per assicurarti di ricevere ogni chiamata.
Alcune app bloccano o rifiutano le chiamate come funzione nascosta. È una buona idea esaminare tutte le app installate di recente. Disinstallarli potrebbe aiutare.
Un soft reset potrebbe essere ciò di cui il tuo telefono ha bisogno per iniziare a ricevere chiamate. Eseguire uno di questi è semplice e non mette in pericolo i tuoi dati.
Devi semplicemente premere il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione contemporaneamente. Tenerli per almeno dieci secondi. Alla fine, il telefono verrà riavviato.
Se si verifica un problema con la scheda SIM, potrebbe interrompere le chiamate in arrivo. Quindi spegni il telefono e quindi pulisci con cura la scheda SIM. Dovresti anche verificare la presenza di graffi e acquistare una nuova carta se necessario.
Un pensiero finale
Tutti questi metodi sono facili da eseguire a casa. Ma se non ricevi ancora chiamate, potrebbe essere il momento di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò richiede maggiore cura e preparazione. Potresti chiedere un parere professionale prima di scegliere questa opzione.
