All'inizio di questa settimana abbiamo parlato dei potenziali piani di Amazon per aumentare il costo del suo servizio Prime, che prevede spedizioni illimitate in due giorni insieme a una serie di altri vantaggi per una tariffa di $ 79 all'anno. Ora Newegg, rivale incentrato sulla tecnologia, sta entrando nella mischia con Premier, un servizio da $ 50 all'anno che offre anche ai membri spedizioni rapide gratuite.
Disponibile ora con una prova gratuita di 30 giorni, Newegg Premier promette la spedizione gratuita "in 3 giorni o meno", oltre a sconti sulle opzioni di spedizione di due giorni e di quello successivo. La compagnia sta inoltre rinunciando alle spese di spedizione e di riassortimento per i resi entro il periodo di restituzione idoneo di un articolo, offrendo un team di assistenza clienti "dedicato" e promettendo di fornire ai membri notifiche anticipate su vendite ed eventi, insieme a offerte esclusive.
Anche se negli ultimi anni Newegg ha notevolmente ampliato la sua varietà di vendita al dettaglio, la società offre ancora principalmente hardware ed elettronica per computer, il che significa che solo i clienti che intendevano acquistare principalmente questi articoli dovrebbero considerare la nuova iscrizione. Amazon trasporta anche componenti per computer ed elettronica ma, almeno per quanto riguarda la prima categoria, Newegg offre generalmente una selezione di prodotti molto più ampia.
Ma ci sono anche altri fattori da considerare se si confrontano i due servizi. Mentre Amazon Prime offre gli stessi forti sconti sulla spedizione del giorno successivo di Newegg Premier, il livello di spedizione gratuito standard della società per i membri è la spedizione in due giorni, rispetto a "3 giorni o meno" per Premier. I clienti vicino ai magazzini di Newegg in California, New Jersey e Tennessee probabilmente riceveranno i loro pacchi rapidamente, ma Newegg semplicemente non può competere con l'ampia rete di distribuzione di Amazon.
Un altro fattore importante sono i servizi multimediali bonus che Amazon include con la sua iscrizione Prime, come programmi TV e film in streaming istantanei e libri Kindle gratuiti tramite la Libreria di prestiti dei proprietari di Kindle. Newegg non ha nulla in questo senso da offrire ai membri, con il suo servizio focalizzato esclusivamente sull'esperienza di acquisto e spedizione.
Con i vantaggi offerti da Amazon Prime, la società perde denaro con la maggior parte dei membri in base alla sola quota associativa, ma i rapporti indicano che compensa più della differenza attraverso un aumento degli ordini dai membri Prime. Anche se a questo punto non è chiaro se Newegg perderà denaro esclusivamente sulla base della tariffa annuale, conta anche sul riscuotere gli stessi maggiori ricavi dai membri di cui gode Amazon.
Tuttavia, con Amazon pronta ad aumentare la quota associativa Prime nei prossimi mesi e Newegg Premier già circa $ 30 in meno all'anno, il nuovo servizio potrebbe effettivamente rivelarsi popolare tra coloro per i quali l'hardware del computer è spesso rappresentato sui loro estratti conto mensili delle carte di credito.
