Il servizio video Netflix ha pubblicato risultati positivi lunedì per il suo primo trimestre del 2013 e la società si sta ora muovendo per espandere il suo fascino a una base di clienti ancora più ampia. Come previsto, Netflix ha annunciato un nuovo piano familiare per accogliere gli utenti più pesanti del suo servizio di streaming.
Come parte del pacchetto di soli $ 7, 99 per lo streaming dell'azienda, gli utenti sono limitati a due flussi video simultanei. Man mano che lo streaming online diventa più popolare ogni anno e con l'aumentare della libreria video di Netflix, sempre più abbonati stanno raggiungendo quel limite di 2 stream, secondo il CEO di Netflix Reed Hastings. Fino a lunedì, l'unica soluzione per queste famiglie era quella di creare un account Netflix aggiuntivo.
Con il nuovo piano familiare, al prezzo di $ 11, 99 negli Stati Uniti, il limite di streaming è raddoppiato a quattro. Sebbene ciò non soddisfi tutti gli utenti, lo switch offre a gruppi più grandi di abbonati un po 'più di spazio durante la gestione dei loro flussi Netflix.
Il passaggio a quattro flussi video simultanei non influisce sulla politica di accesso liberale. Mentre gli account Netflix sono limitati a due o quattro stream simultanei, non vi è alcun limite al numero di computer o dispositivi che possono accedere a un singolo account. Di conseguenza, famiglie numerose, genitori con bambini al college o persino un gruppo di amici che vivono in parti separate del paese possono condividere un unico account purché non guardino tutti i contenuti contemporaneamente.
Prima del rapporto dell'azienda lunedì, alcuni si aspettavano che Netflix istituisse un cambiamento nella politica per far fronte a questa discutibile svista. Michael Pachter, analista di Wedbush Securities, stima che attualmente 10 milioni di persone sfruttino questa politica per guardare i flussi Netflix senza pagare. Ma Netflix probabilmente affronterebbe un altro contraccolpo dei consumatori, simile al fiasco di Qwikster alla fine del 2011, a causa di cambiamenti.
Il rapporto di lunedì è stato anche il primo da quando Netflix ha lanciato la sua prima produzione originale, House of Cards, un dramma politico basato sull'omonima miniserie della BBC del 1990. Con una mossa audace, Netflix ha pubblicato contemporaneamente tutti e 13 gli episodi della prima stagione dello show, consentendo agli utenti di guardare lo show senza interruzioni settimanali nello stesso modo in cui gli utenti attualmente guardano le passate stagioni di altri show su Netflix.
Reed Hastings, CEO di Netflix
Nonostante offra prove gratuite di un mese che consentano ai potenziali clienti di guardare facilmente l'intera stagione gratuitamente e poi di annullarle, Hastings ha dichiarato agli investitori che il programma di rilascio ha effettivamente funzionato a favore dell'azienda "rafforzando l'attributo del nostro marchio di dare ai consumatori il controllo completo su come e quando godono del loro intrattenimento. "Secondo Mr. Hastings, " meno di 8.000 persone, su milioni di prove gratuite nel trimestre ".
La società ha anche riferito che nei prossimi mesi inizierà a implementare singoli "profili", una caratteristica tanto attesa. I profili offrirebbero ai singoli utenti di un singolo account un'esperienza unica su misura per i loro gusti specifici durante la navigazione nella libreria Netflix.
Sebbene Netflix stia sparando su tutti i cilindri, il suo successo in ripresa può portare alla delusione dei suoi utenti mentre la società adotta un nuovo approccio alle offerte di contenuto. Negli ultimi anni Netflix è stata tenuta in ostaggio da società di contenuti che mirano ad addebitare tariffe significativamente maggiori per i diritti di streaming dei loro film e programmi televisivi, o rifiutano di concederli in licenza.
Con il successo iniziale del suo esperimento di contenuti originali e il suo colpo di stato per ottenere diritti di prima visione per i film Disney alla fine dell'anno scorso, Netflix ora sembra più fiducioso nel suo approccio alle società di contenuti. Ad esempio, il signor Hastings ha detto agli investitori che la società lascerà scadere un accordo "ampio" per i contenuti Viacom il mese prossimo, sebbene le due società possano continuare a negoziare le licenze per spettacoli specifici. Ciò porterebbe a una perdita immediata di contenuti di streaming popolari, inclusi i preferiti dai bambini come Dora the Explorer .
Tuttavia, i 29, 2 milioni di abbonati della società sembrano soddisfatti per ora e Wall Street ha premiato l'azienda con una spinta che ha aumentato il prezzo delle azioni (NFLX) di quasi il 23% al momento della pubblicazione.
