Far hackerare il tuo account Facebook è estremamente frustrante e può portare a malintesi. Ma alcuni hacker vanno oltre e cancellano del tutto l'account. Se ciò è accaduto più di 30 giorni fa, l'unica opzione è creare un nuovo account.
Vedi anche il nostro articolo Come riavere l'account compromesso da Facebook
Tuttavia, se la cancellazione è avvenuta meno di un mese fa, potresti avere ancora la possibilità di salvare il tuo account. Vediamo cosa devi fare.
Come recuperare un account compromesso ed eliminato
L'aspetto positivo dell'eliminazione dell'account è che Facebook non lo elimina immediatamente. Invece, mantiene l'account "vivo" ma lo rende invisibile ai tuoi amici per un periodo di 30 giorni. Ecco come recuperare un account compromesso ed eliminato.
Password ed e-mail non sono state modificate
C'è una piccola possibilità che l'hacker abbia dimenticato di modificare i dati di accesso prima di aver eliminato l'account. In tal caso, ecco cosa fare per riattivare e riottenere l'accesso al tuo account.
- Apri il browser sul tuo computer e vai su https://facebook.com. Se utilizzi uno smartphone o un tablet, avvia l'app di Facebook.
- Quindi, inserisci la tua email e password. Se hai effettuato l'accesso con il tuo numero di telefono, digita invece il tuo numero di telefono.
- Fai clic o tocca il pulsante Accedi.
Se hai avuto successo, dovresti vedere tutti i tuoi contatti, foto, post e così via - supponendo che l'hacker non li abbia eliminati.
La password è stata modificata
Lo scenario più comune, specialmente con gli hacker inesperti, è che cambieranno solo la password. Anche se non sarai in grado di riattivare il tuo account con la vecchia password, puoi comunque recuperare il tuo account. Ecco come farlo.
- Apri il browser sul tuo computer e vai alla pagina principale di Facebook. Se utilizzi uno smartphone o un tablet, avvia l'app di Facebook.
- Inserisci le tue vecchie credenziali di accesso e fai clic / tocca Accedi.
- Facebook ti mostrerà quindi una schermata con il campo Password incorniciato in rosso e con l'icona del punto esclamativo.
- Fai clic o tocca il pulsante Ripristina il tuo account.
- Scegli l'account e-mail che hai associato a Facebook.
- Riceverai un'email con un codice di sei cifre. Digitalo nel campo "Inserisci codice" e fai clic o tocca per continuare.
- Ti verrà quindi richiesto di fornire una nuova password per il tuo account. Digita la nuova password. Assicurati che sia forte. Usa caratteri speciali, mescola lettere maiuscole e minuscole e inserisci anche alcuni numeri.
- Tocca o fai clic sul pulsante Continua.
- Successivamente, vedrai un messaggio che ti dice quando il tuo account verrà eliminato se non annulli la cancellazione. Tieni presente che dopo tale data, il recupero sarà impossibile.
Se non riesci ad accedere alla tua email
Supponiamo che l'hacker sia stato un po 'più approfondito rispetto al caso precedente e che abbiano disabilitato il tuo accesso all'account e-mail che usi per accedere a Facebook. Hai ancora un modo per riavere il tuo account. Innanzitutto, è necessario verificare se la password è ancora valida.
- Apri il browser sul tuo computer o avvia l'app di Facebook sul tuo dispositivo mobile.
- Una volta aperta la pagina principale di Facebook, fai clic sulla foto del tuo profilo (nell'app per dispositivi mobili).
- Se sei su un computer, inserisci l'ultima password che hai usato. Se l'hacker non l'ha modificato, Facebook ti consentirà di cancellare la cancellazione del tuo account.
- Se stai usando l'app, digita l'ultima password che hai usato. Se si verifica, Facebook ti mostrerà il messaggio Conferma la tua identità. Tocca Inizia. Vedrai quindi il messaggio su quando il tuo account è stato programmato per la cancellazione.
- Tocca l'opzione Annulla cancellazione.
E se l'hacker avesse cambiato tutto?
Sia la posta elettronica che la password sono state modificate
Se l'hacker è stato accurato e hanno modificato sia l'email che la password, puoi provare a recuperare il tuo account con il tuo numero di telefono. Ecco come funziona su un computer.
- Avvia il browser e vai alla pagina principale di Facebook.
- Inserisci le ultime credenziali che hanno funzionato e fai clic su Accedi.
- Nella schermata di conferma della password, fai clic sull'opzione Ripristina il tuo account.
- Seleziona l'opzione "Invia codice via SMS".
- Quando ricevi il testo, copia il codice nel campo Inserisci codice e fai clic su Continua.
- Inserisci una nuova password e fai clic su Continua.
- Fai clic su Annulla eliminazione.
Gli utenti di smartphone dovrebbero fare quanto segue.
- Avvia l'app.
- Tocca l'opzione Trova il tuo account.
- Seleziona l'opzione "Conferma tramite SMS" e tocca continua.
- Scegli se vuoi rimanere connesso su altri dispositivi o meno, quindi tocca Continua.
- Crea una nuova password e tocca Continua.
- Nella schermata Conferma identità, toccare Inizia.
- Tocca Annulla eliminazione.
Se nessuno dei metodi ha aiutato, dovresti segnalare che il tuo account è stato violato su Facebook.
Rimanga sicuro
Una volta recuperato il tuo account, assicurati di creare una password super sicura. Inoltre, prendi in considerazione la modifica dell'email associata e l'aggiunta dell'autenticazione a 2 fattori per rendere ancora meno probabili gli hack futuri.
Il tuo account è mai stato violato e sei riuscito a recuperarlo? Raccontaci delle tue esperienze nei commenti qui sotto.
