Un lettore TechJunkie ci ha contattato ieri chiedendoci perché il loro computer desktop si è spento in modo casuale. Sebbene difficile da risolvere specificamente su Internet, ci sono alcune cose chiave da controllare. Nel caso in cui il computer si spenga in modo casuale, ecco cosa fai.
Esistono quattro ragioni principali per cui un computer può spegnersi casualmente. Loro sono:
- Calore
- Energia
- Hardware difettoso
- Problema del software o del sistema operativo
Per risolvere efficacemente gli arresti casuali, è necessario esaminare ognuna di queste cause principali. Le cause più comuni sono il calore e l'energia. Se un computer si surriscalda, il BIOS o la CPU si spengono per evitare il surriscaldamento. Se l'alimentatore non funziona correttamente, non fornirà la tensione corretta o stabile richiesta. Ancora una volta, il BIOS o la CPU si spengono.
Hardware e software difettosi sono meno comuni ma di tanto in tanto si presentano. Se il computer si spegne completamente, questo è probabilmente l'hardware. Se il computer si riavvia, potrebbe essere un software. Poiché la domanda riguardava lo spegnimento e il non riavvio, mi occuperò solo di questo.
Come accennato, è impossibile offrire dettagli in un tutorial online. Invece, ti mostrerò dove dovresti cercare di isolare la causa.
Calore
Il calore è nemico dell'elettronica e causa l'arresto del computer per risparmiare surriscaldamento e danni all'hardware. Scarica e installa HWMonitor o un'alternativa che mostra la tensione e la temperatura. Mantienilo acceso dove puoi vederlo e monitora la temperatura del tuo sistema mentre usi il computer.
Per temperature di funzionamento sicure per i processori, consulta questa pagina. È molto utile e mostra una vasta gamma di tipi di CPU. Controlla questa pagina per le temperature sicure per la GPU Nvidia. Non riesco a trovare una pagina equivalente AMD ma presumo la stessa temperatura massima di 100 ° C. Questa è la temperatura massima tollerabile, non quella a cui dovrebbe funzionare la GPU quando si utilizzano giochi o programmi intensivi.
Se effettui l'overclocking, tornare agli orologi di serie è la prima cosa da fare.
Se il computer è surriscaldato, spegnilo e rimuovi tutta la polvere dall'interno della custodia. Accertarsi che tutte le ventole del case funzionino e aspirino aria dalla parte anteriore e la spingano verso l'esterno nella parte superiore o posteriore. Prendi in considerazione l'aggiunta di più ventole o il riordino dei cavi per un migliore flusso d'aria se la temperatura è un problema.
Energia
I computer sono molto sensibili alle fluttuazioni di potenza. Anche una leggera variazione di tensione può causare l'arresto di una scheda madre o di un processore per proteggersi. Ci sono alcune cose che puoi controllare per verificare la potenza stabile.
- Utilizzare HWMonitor per verificare che le tensioni non fluttuino troppo.
- Utilizzare un UPS o una ciabatta che gestisce la tensione e fornisce protezione da sovratensioni.
- Prova a utilizzare un altro alimentatore se il tuo è vecchio.
È utile avere comunque un alimentatore di riserva se si dipende dal proprio computer. Acquista uno di buona qualità da un marchio riconosciuto e non di importazione economica. Ottieni davvero quello per cui paghi e questa è una di quelle volte in cui spendere un po 'di più in qualità ti ripagherà in natura.
Se non si dispone di un alimentatore di riserva, vedere se è possibile prendere in prestito uno per un paio d'ore per testare. Non c'è davvero nessun altro modo per risolvere il problema del potere senza uno.
Suggerisco sempre di utilizzare una ciabatta che protegge da sovratensioni per un computer. Non solo lo protegge da questi picchi, ma pulisce anche la tensione dalla rete. Anche nelle città più recenti, la tensione di rete oscilla molto. Di solito un alimentatore per computer può farcela, ma perfezionare quella tensione usando una ciabatta riduce lo stress su quell'alimentatore.
Hardware difettoso
L'hardware difettoso è notoriamente difficile da risolvere, ma raramente è la causa di arresti casuali. A meno che qualcosa non stia ovviamente fumando, si sia sciolto o bruciato o sia stato danneggiato in altro modo, è un processo di eliminazione trovare il colpevole.
- Riporta il BIOS alle impostazioni predefinite e ritorna agli orologi di serie se esegui l'overclocking.
- Rimuovere una scheda PCI o una chiavetta RAM alla volta e monitorare. Sostituisci e prova un altro se il computer si spegne.
- Se si utilizza l'audio e / o la grafica esterna e si dispone a bordo, passare temporaneamente all'audio o alla grafica a bordo e ripetere il test. Questa impostazione è nel BIOS. Rimuovere la scheda grafica o audio prima di riaccenderla.
- Cambia slot RAM e stick e monitor. Esegui ciascuno separatamente per completezza.
Se il computer smette di spegnersi in modo casuale, guarda l'ultima modifica che hai apportato. Prendi nota dell'hardware in cui si trovava e annulla la modifica finale. È probabile che il computer si spenga di nuovo. Esegui di nuovo l'ultimo scambio per assicurarti che non fosse una tantum. Se il computer rimane stabile, qualunque cosa tu abbia spostato o rimosso è ciò che sta causando l'instabilità. Sostituirlo se necessario.
Problema del software o del sistema operativo
È raro che il software o il sistema operativo causino l'arresto casuale del computer. Di solito, un problema tecnico del software innescherebbe un riavvio piuttosto che un arresto. Tuttavia, se usi Windows, tutte le scommesse sono disattivate.
Eseguire tutti i passaggi precedenti per calore, alimentazione e hardware. Se sembra non essere nessuno di questi e si utilizza Windows, riavviare in modalità provvisoria. Guarda un film o esegui un semplice browser game per farlo funzionare e monitorarlo. Se il computer si spegne, il problema è nel core di Windows. Se il computer rimane stabile potrebbe essere qualcos'altro.
- Aggiorna Windows ed esegui aggiornamenti manuali su tutti i driver principali.
- Controlla la versione del BIOS e aggiorna se necessario.
- Rimuovere temporaneamente qualsiasi software di monitoraggio o software di gestione delle ventole che si sta utilizzando.
- Controlla Event Viewer per tutti i principali avvisi o messaggi di spegnimento e intraprendi le azioni appropriate.
- Disinstallare eventuali software o app installati di recente.
- Eseguire un ripristino del sistema se tutto il resto fallisce.
Come puoi vedere, ci sono molti fattori nella risoluzione dei problemi di un computer che si spegne in modo casuale. Trovo che le cause siano il calore, l'alimentazione, l'hardware e il software in questo ordine, motivo per cui li risolvo in quell'ordine. Ci vuole tempo e pazienza e sarai lì un po 'a isolare la causa.
Conosci altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi a arresti casuali? Parlaci di loro qui sotto se lo fai!
