L'umile mouse e tastiera sono stati il modo predefinito di controllare i nostri computer per sempre. Mentre è in pericolo di essere sostituito dal touchscreen, è improbabile che uno dei due scompaia completamente, almeno per un po '. Visto che dipendiamo così tanto dal mouse, diventa un vero dolore quando il mouse non viene rilevato in Windows 10. Se non hai un touchscreen, sei davvero bloccato.
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Se ti trovi in questa situazione, ci sono alcuni test rapidi che puoi eseguire per vedere se è il computer o il mouse stesso a causare il problema. Come sempre, esaminerò ciascuno di questi in ordine o complessità e probabilità che sia il problema. Seguire ogni passaggio in ordine e ripetere il test dopo ognuno.
Riavvia il tuo computer
Un semplice riavvio è stato il principale strumento di risoluzione dei problemi per Windows da quei giorni inebrianti di Windows 3.1. Cura molti problemi ed è come una boccata d'aria fresca. Ci sono molti motivi per cui risolve i problemi, ma il principale è che aggiorna tutti i collegamenti, i servizi e le attività aperte nel core di Windows. Il semplice numero di servizi in esecuzione sul computer medio significa che è troppo facile per uno rimanere bloccato o lasciato cadere. Un riavvio può risolverlo.
Cambia il mouse
Se stai usando un mouse USB, scollegalo dal computer e collegalo a un'altra porta USB. Se devi scollegare qualcos'altro per fare spazio, fallo. Basta scollegare qualcosa che non è vitale e cercare di evitare di rimuovere la tastiera USB, anche se non ha molta importanza.
Sposta il mouse su un'altra porta USB. Se sposti il mouse e funziona, la porta USB è il problema. Se il mouse continua a non funzionare, il problema è il mouse. Se il mouse è il problema, provalo su un altro computer. Se il problema persiste, sostituire il mouse. Quindi procurati un altro mouse USB e provalo.
Puoi anche controllare il driver e i servizi di Windows prima di gettare il mouse.
Controllare il servizio del dispositivo di interfaccia umana
Il servizio futuristico Human Interface Device è il servizio che consente ai dispositivi USB di utilizzare le risorse di Windows. A volte può bloccarsi, quindi dovremmo verificare che funzioni correttamente.
- Fare clic con il tasto destro del mouse su uno spazio vuoto nella barra delle attività di Windows e selezionare Task Manager.
- Seleziona la scheda Servizi, quindi il link di testo Apri servizi in basso.
- Scorri l'elenco fino a visualizzare Human Device Device Service. Dovrebbe essere in esecuzione e impostato su Automatico.
- Se il servizio è in esecuzione, fare clic con il tasto destro e selezionare Riavvia.
- Ripetere il test del mouse USB.
Se non funziona, controlliamo i driver del mouse.
Controlla i driver del mouse
I driver contengono istruzioni che consentono a Windows di interpretare comandi hardware specifici per il dispositivo in questione. Sono come un interprete che consente a Windows di parlare all'hardware e viceversa. Se succede qualcosa a quei driver, i due non possono comunicare correttamente.
- Fare clic con il tasto destro sul pulsante Start di Windows e selezionare Gestione dispositivi.
- Trova mouse e altri dispositivi di puntamento. Se la voce presenta un cerchio rosso o un triangolo giallo, c'è un problema. Continueremo se c'è un problema o meno.
- Fare doppio clic su Mouse e altri dispositivi di puntamento e selezionare il mouse.
- Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Aggiorna software driver.
- Seleziona Trova unità automaticamente e consenti a Windows di trovare quella più adatta.
Se Windows trova un nuovo driver e lo installa, tutto bene. Se dice che stai già utilizzando il miglior driver, devi eseguire un altro passo. Vai al sito Web del produttore del mouse e scarica l'ultimo driver di Windows 10 per il tuo modello specifico di mouse. Installalo e riprova.
Avviare Windows in modalità provvisoria
Il test finale è avviare Windows in modalità provvisoria che è uno stato di livello molto basso in cui tutti i driver, le app e molte funzionalità sono disattivate. Questo verificherà se Windows core ti sta dando problemi.
- Passa a Impostazioni, Aggiornamento e sicurezza.
- Seleziona Ripristino e avvio avanzato.
- Seleziona Riavvia ora. Questo è un comando, quindi riavvierai immediatamente il tuo computer.
- Una volta riavviato, selezionare Ripristina il mio computer, Risoluzione dei problemi e Opzioni avanzate.
- Seleziona Impostazioni di avvio e riavvia. Il tuo computer si riavvierà di nuovo.
- Seleziona F4 quando vedi la prima schermata.
Windows verrà caricato in uno stato molto barebone. Se il mouse funziona qui, è il driver che causa problemi. Disinstallare il driver, riavviare il computer e installare un driver nuovo di zecca dal produttore. Se il mouse continua a non funzionare, cambia il mouse.
