Anonim

Potrebbe volerci un po 'di tempo per notare che il telefono non produce alcun suono. Le ragioni dietro questo problema potrebbero avere a che fare con software difettoso, ma c'è anche la possibilità che tu abbia un problema hardware a portata di mano.

Esistono diversi modi in cui questo può manifestarsi. In alcuni casi, i problemi sonori sono intermittenti ed è impossibile dire cosa li abbia innescati. Altri utenti semplicemente perdono tutto il suono proveniente dagli altoparlanti. C'è anche la possibilità che il suono proveniente dal tuo telefono sia smorzato o insolitamente silenzioso.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei passaggi che è possibile eseguire per risolvere questo problema.

Controlla se il telefono è in modalità silenziosa o Non disturbare

Sebbene queste funzioni siano estremamente utili, possono attivarsi quando non sono desiderate o necessarie. Prima di fare qualsiasi altra cosa, controlla se il tuo telefono è passato in modalità silenziosa.

Per verificare le impostazioni audio, vai qui:

  1. impostazioni

  2. Suono

  3. Preferenze "Non disturbare"

Assicurati che Non disturbare non sia attivato. Inoltre, assicurati di togliere la vibrazione del telefono. Durante il test degli altoparlanti, il volume della suoneria dovrebbe essere impostato su un'impostazione elevata.

Assicurati che non ci sia nulla che blocchi gli altoparlanti

Potrebbe essere necessario pulire gli altoparlanti del telefono. Far passare un batuffolo di cotone su di loro dovrebbe essere sufficiente per sbarazzarsi dello sporco domestico comune. Puoi anche usare uno spazzolino a setole medie o investire in una bomboletta di aria compressa per soffiare via lo sporco dagli altoparlanti.

Anche le cover del telefono possono causare problemi. Rimuovi la cover prima di iniziare a testare i tuoi altoparlanti perché c'è la possibilità che la plastica attutisca i suoni del tuo telefono.

Prova un ripristino software

Probabilmente sai che aiuta sempre a spegnere e riaccendere il dispositivo. Usa il pulsante di accensione per riavviare Moto Z2 Force, quindi prova nuovamente gli altoparlanti.

Cancella cache app o dati app

Quando cancelli i dati della cache, i dati del tuo telefono non subiranno alcun impatto. La cancellazione dei dati dell'app ha effetti più duraturi, ma può migliorare considerevolmente le funzioni del telefono. Se la cancellazione della cache non ha funzionato, questo dovrebbe essere il tuo prossimo passo. Esistono app che causano malfunzionamenti nascosti che possono influire sugli altoparlanti.

Per rimuovere i dati dell'app, provare quanto segue:

  1. Vai in Impostazioni

  2. Seleziona App e notifiche

  3. Seleziona Informazioni app

  4. Scegli un'app

  5. Tocca Archiviazione

  6. Tocca "Cancella dati"

Puoi anche provare a disinstallare app che sembrano sospette.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica può risolvere la maggior parte dei problemi del software. Tuttavia, questo processo rimuove tutti i tuoi dati personali, quindi dovresti affrontarli con cura.

Contattare un centro assistenza

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato, potrebbe esserci un problema hardware a portata di mano. Contatta un'officina per scoprire le tue opzioni.

Un'ultima parola

Cosa succede se non ci sono malfunzionamenti del suono ma il telefono continua a non funzionare secondo i tuoi standard?

La Moto Z2 Force ha altoparlanti abbastanza robusti in grado di gestire la maggior parte delle sfide. Ma se non sei soddisfatto della qualità del suono per qualsiasi motivo, puoi esaminare una mod. Le mod sono stereo con altoparlanti sinistro e destro separati e puoi agganciarle a qualsiasi telefono Moto Z.

Moto z2 force - il suono non funziona - cosa fare