Mike Sievert è il nuovo COO di T-Mobile, dopo che il CEO John Legere ha annunciato che Mike Sievert sarà il primo Chief Operating Officer di Un-carrier. Prima di diventare COO, Mike Sievert è stato Chief Marketing Officer di T-Mobile. Altri turni nel team esecutivo di T-Mobile includono la promozione di Ami Silverman a Executive Vice President del retail e l'installazione dell'ex business unit MetroPCS COO Tom Keys nella nuova posizione di President - T-Mobile Indirect Channels.
È stato spiegato che il nuovo ruolo di Mike Sievert sarà responsabile di una serie di iniziative rivolte al consumatore, secondo TmoNews:
Nel promemoria per lo staff - che abbiamo potuto esaminare (grazie alle nostre fonti) - Legere afferma di aver creato la posizione per Sievert. Le sue responsabilità includeranno la guida di tutte le operazioni rivolte ai clienti in tutta l'azienda, in un ruolo che lo vede responsabile del marketing, delle vendite e dell'assistenza clienti per tutti i canali di distribuzione sia diretti che indiretti, per ciascuno dei marchi dell'azienda.
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