Il caricamento di video su Snapchat non ha lo stesso impatto se l'audio è disattivato o mancante. Se il microfono è attivo, potrebbe essere meglio continuare a inviare solo scatti.
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Ma prima, puoi provare alcune delle seguenti correzioni per continuare a pubblicare fantastiche storie su di te, i tuoi amici e le tue avventure.
Controlla le impostazioni del volume
Link veloci
- Controlla le impostazioni del volume
- Riavvia l'app
- Riavvia il telefono
- Reinstalla l'app
- Controlla gli aggiornamenti
- Pulisci il microfono
- Lancia un biglietto
- Esprimi i tuoi pensieri
Apri il pannello di controllo del volume sul tuo smartphone e assicurati che il cursore del microfono sia al massimo volume.
Su alcuni smartphone, potrebbe anche essere necessario impostare il dispositivo di scorrimento del volume multimediale al livello massimo. Esistono molti rapporti degli utenti che indicano una correlazione tra il volume dei media e il volume di registrazione in Snapchat.
Riavvia l'app
A volte, i problemi sorgono all'avvio. Una delle possibili soluzioni più semplici è quella di chiudere l'app, attendere qualche secondo, quindi avviarla nuovamente.
Riavvia il telefono
Per utenti iPhone:
- Tieni premuto il pulsante superiore o laterale
- Attendi che appaia il cursore di spegnimento
- Trascina il cursore per spegnere il dispositivo
- Tieni premuti gli stessi due pulsanti per accendere il telefono
Per gli utenti Android:
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume
- Attendi che lo schermo si oscuri e rilascia i pulsanti
- Attendere il caricamento del sistema operativo
Si noti che il processo potrebbe differire su alcuni dispositivi Android. Ma i popolari smartphone Android come quelli realizzati da Samsung, LG o Google dovrebbero tutti consentire questa combinazione di pulsanti.
Reinstalla l'app
Per utenti iPhone:
- Tocca e tieni premuta l'icona Snapchat
- Tocca l'icona X.
- Tocca Elimina
Nota veloce Non premere troppo forte sullo schermo se hai un iPhone più recente di 6 secondi. Se si preme troppo forte, verrà visualizzato il menu Azioni rapide anziché l'icona X che si sta cercando.
Per gli utenti Android:
- Vai alle impostazioni
- Seleziona app
- Trova Snapchat
- Seleziona Elimina o Disinstalla
Si noti che i passaggi sono sostanzialmente gli stessi con pochissime differenze a seconda del dispositivo.
Controlla gli aggiornamenti
Se disattivi gli aggiornamenti automatici sul tuo smartphone, potresti imbatterti in un mondo di problemi, in particolare con app di terze parti.
Controlla se hai installato l'ultima versione di Snapchat. Inoltre, controlla se il sistema operativo del tuo telefono è aggiornato. L'installazione degli ultimi aggiornamenti sia per l'app che per il telefono potrebbe semplicemente correggere i bug del microfono.
Pulisci il microfono
Non dare immediatamente per scontato che il microfono abbia smesso di funzionare completamente. C'è sempre la possibilità che semplicemente non stia andando abbastanza bene per catturare il tuo audio.
Molti utenti lamentano che i loro video su Snapchat non sono stati registrati con un volume soddisfacente. Ciò può essere causato da troppa sporcizia e sporcizia che si accumulano nel microfono. Utilizzare una bomboletta di aria compressa o un batuffolo di cotone morbido per rimuovere eventuali particelle indesiderate. Ciò dovrebbe rimuovere la maggior parte delle interferenze e aumentare i livelli di registrazione.
Lancia un biglietto
Le app spesso passano attraverso una serie di piccoli aggiornamenti che risolvono alcuni bug ma ne causano anche di nuovi. Sfortunatamente, questo non viene sempre con le dichiarazioni di non responsabilità degli sviluppatori di app che avvisano gli utenti di potenziali problemi.
È possibile che un nuovo aggiornamento abbia rovinato la funzionalità del microfono per alcuni smartphone o versioni del sistema operativo. Non scartare l'opzione di inviare un ticket agli sviluppatori di app.
Utilizza la pagina di supporto di Snapchat per compilare il modulo e avvisare del tuo problema. Sii il più dettagliato possibile nel conteggio delle parole assegnato.
Esprimi i tuoi pensieri
Avere problemi di microfono sugli smartphone non è una novità. Ci sono troppe cose che possono andare storte sia nel software che nell'hardware. E, ogni volta che hai a che fare con un'app di terze parti come Snapchat, può essere difficile individuare la radice esatta del problema.
Speriamo che questi suggerimenti ti aiuteranno a goderti ancora una volta Snapchat. Conosci altre correzioni che potrebbero aiutare gli utenti di Snapchat con problemi audio? Hai riscontrato alcune combinazioni di fattori che hanno ostacolato la tua capacità di usare il microfono con Snapchat? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.
