Guardare il tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus in quanto continua a riavviarsi senza mai fermarsi non è affatto piacevole e devi sicuramente voler sapere come risolverlo. Ma numerosi utenti Samsung hanno gli stessi reclami o, almeno, reclami simili.
Se alcuni sembrano guardare un ciclo di riavvio, altri dicono che il telefono si riavvierà più volte di seguito, senza alcun preavviso, e quindi funzionerà bene.
Non importa se il tuo telefono non smetterà di riavviarsi o se si comporterà in modo errato, casuale, le seguenti soluzioni dovrebbero aiutarti a risolvere questo problema una volta per tutte. In caso contrario, l'ultima risorsa sarà un tecnico autorizzato.
Il nostro consiglio, tuttavia, sarebbe di partire da qui, portando il telefono a un servizio autorizzato … Ma dal momento che stai leggendo questo articolo, supponiamo che tu voglia prima risolverlo da solo.
Dobbiamo avvertirti, tuttavia, che in realtà ci sono molti casi in cui solo un tecnico può risolvere questo tipo di problema. E ricorrere al suo aiuto fin dall'inizio, specialmente quando il tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus è ancora in garanzia, ti farà risparmiare un sacco di tempo, denaro e nervi.
Tuttavia, ecco cosa puoi provare personalmente quando lo smartphone continua a riavviarsi o, altrettanto male, si blocca o si spegne senza preavviso.
Sentiti libero di sospettare:
- Un'app di terze parti mal funzionante, molto probabilmente qualcosa che hai installato di recente;
- Una batteria malfunzionante che non è più adatta a supportare le prestazioni richieste dal tuo smartphone;
- Un firmware non valido.
Le due opzioni principali che avresti a portata di mano ruotano attorno:
- Identificazione dell'app difettosa in modalità provvisoria e disinstallazione;
- Esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica per correggere eventuali altri problemi del dispositivo.
Quando un'app di terze parti fa riavviare il tuo Galaxy S8 o S8 Plus …
Utilizza la modalità provvisoria, ti consentirà di disinstallare in modo sicuro l'app problematica e di rimuovere altri bug.
Puoi dire che la causa del problema è un'app di terze parti se lo smartphone interromperà il riavvio una volta in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo;
- Toccare e tenere premuto il pulsante di accensione fino al riavvio del telefono;
- Quando vedi il logo Samsung sullo schermo, tocca il pulsante Volume giù;
- Tienilo premuto finché non ti viene richiesto di digitare il sim-pin e vedrai la Modalità provvisoria nella parte inferiore sinistra dello schermo.
Ora che sei entrato in modalità provvisoria, testa il tuo telefono e usalo ancora per un po ', per vedere se si riavvierà ancora. Se il problema persiste, iniziare a disinstallare l'app di terze parti installata più di recente fino a quando non si elimina quella difettosa.
Quando sospetti un problema con il firmware …
Se è il firmware, come detto, solo un reset di fabbrica lo farà. Se il tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus può ancora essere utilizzato, è meglio eseguire il backup dei dati, altrimenti perderai tutto ciò che avevi sul dispositivo.
Questa è l'ultima cosa che puoi fare e, sfortunatamente, non hai alcuna garanzia che risolverà il tuo problema di riavvio del Galaxy S8. Se lo hai ripristinato ai valori predefiniti di fabbrica ma continua a riavviarsi, per quanto non ti piacerà, dovrai chiedere aiuto a un servizio autorizzato!
