I problemi con le chiamate in arrivo sono sorprendentemente comuni con iPhone. Fortunatamente, ci sono alcune soluzioni rapide che possono aiutarti a ripristinare le chiamate alla normalità. Nella maggior parte dei casi, le persone hanno impostazioni errate sul proprio iPhone che impediscono alle chiamate in arrivo di raggiungerle.
Ecco alcune semplici soluzioni che possono aiutarti a recuperare rapidamente le chiamate in arrivo.
Modalità aereo
Potresti aver attivato accidentalmente la Modalità aereo sul tuo telefono. Questa è una delle modalità silenziose che impedisce alle chiamate in arrivo di passare. Puoi verificare rapidamente se la modalità è attiva scorrendo verso l'alto dalla schermata Home.
Scorri verso l'alto per accedere al Centro di controllo. Se l'icona dell'aeroplano è arancione, la Modalità aereo è attiva. Puoi disattivarlo toccando l'icona.
Modalità Non disturbare
"Non disturbare" è un'altra modalità silenziosa che potrebbe essere il motivo per cui non si ricevono chiamate. È possibile scorrere verso l'alto e verificare se la modalità è attiva nel Centro di controllo. L'icona a mezzaluna simboleggia la modalità "Non disturbare" e se l'icona è bianca con una luna viola, questa modalità è attiva.
Basta toccare l'icona per disabilitare la modalità. Dovresti sapere che "Non disturbare" può essere programmato, quindi dovresti anche controllare le Impostazioni. Ecco come farlo:
1. Accedi all'app Impostazioni
Tocca per aprire l'app Impostazioni e scorrere verso l'alto fino a raggiungere l'opzione Non disturbare.
2. Disattiva le opzioni “Non disturbare”
Una volta all'interno del menu, assicurati che tutti gli interruttori accanto a tutte le opzioni siano disattivati, incluso quello accanto all'opzione "Pianificato".
Chiamate inoltrate
Le tue chiamate in arrivo potrebbero essere inoltrate a un altro numero, quindi non puoi riceverle sul tuo iPhone XS. È necessario adottare le seguenti misure per assicurarsi che le chiamate non vengano deviate:
1. Avviare l'app Impostazioni
Una volta all'interno dell'app Impostazioni, scorri verso il basso fino al menu Telefono e tocca per aprirlo.
2. Toccare Inoltro chiamata
Accedi alla sezione Inoltro chiamata del menu Telefono e assicurati che il pulsante accanto all'opzione di inoltro sia disattivato. Se necessario, puoi facilmente tornare all'opzione di inoltro e reimpostare rapidamente il numero di inoltro.
Altri problemi relativi alle chiamate
Il motivo per cui non stai ricevendo chiamate sul tuo iPhone XS potrebbe essere qualcosa di diverso dal software. Ecco alcuni dei problemi più comuni che potrebbero impedire ai chiamanti di contattarti:
Scheda SIM
Potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nella tua scheda SIM, quindi dovresti portarla fuori dal telefono per l'ispezione. Rimuovere con cura la scheda dal vassoio e verificare se presenta difetti o danni. Puoi anche pulire delicatamente la scheda con un panno asciutto prima di reinserirla nel telefono.
Problemi con l' operatore
A volte il tuo operatore potrebbe riscontrare problemi di rete o di connettività. È quindi saggio mettersi in contatto e vedere se il problema è con loro.
L'ultima chiamata
Le correzioni sopra elencate dovrebbero aiutarti a ripristinare facilmente le chiamate in arrivo sul tuo iPhone XS, ma se non riescono a riparare il problema, potrebbe essere necessario eseguire un hard reset sul telefono. Se non è ancora possibile ricevere chiamate anche dopo un ripristino, sarebbe opportuno portare il telefono in un'officina di riparazione del telefono per individuare il problema.
