Cosa puoi fare se il tuo iPhone XR smette di ricevere chiamate in arrivo?
In molti casi, questo problema deriva dalla selezione delle impostazioni errate sul telefono. Potresti riuscire a risolverlo in pochi semplici passaggi.
Tuttavia, ci possono essere anche problemi software più gravi a portata di mano. I malfunzionamenti hardware sono un'altra possibilità, quindi non è sempre possibile riparare il telefono da casa.
Non puoi sapere con certezza quale sia il problema fino a quando non inizi a ripararlo. Vediamo quindi alcuni dei potenziali motivi per cui il telefono non riceve chiamate.
La modalità aereo potrebbe essere attivata
Sull'iPhone XR, la modalità aereo è disponibile nel Centro di controllo. Per aprire il Centro di controllo, scorrere verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo. Seleziona l'icona dell'aeroplano e assicurati che questa funzione sia disabilitata.
Puoi anche accedere alla Modalità aereo toccando Impostazioni> Generale .
Non disturbare o l'inoltro di chiamata potrebbe essere attivato
Potresti aver attivato la funzione Non disturbare per caso. Per disattivarlo, vai in Impostazioni> Non disturbare . Tocca l'opzione per disattivarla.
Per disabilitare il trasferimento di chiamata, attenersi alla seguente procedura:
1. Vai in Impostazioni
2. Seleziona Telefono
3. Selezionare Inoltro chiamata
4. Spegnilo
Potresti anche aver aggiunto il chiamante all'elenco delle chiamate bloccate. Vai in Impostazioni> Telefono> Bloccato per visualizzare l'elenco dei chiamanti bloccati.
Il telefono potrebbe essere impostato sulla carta SIM errata
L'iPhone XR ti consente di utilizzare due schede SIM e c'è anche un'opzione per la scheda eSIM.
Puoi scegliere quale scheda SIM è attiva sul tuo telefono. Se accidentalmente hai scelto l'opzione sbagliata, alcuni dei tuoi chiamanti non saranno in grado di raggiungerti. Per verificare quale SIM è attiva al momento, vai in Impostazioni> Cellulare .
Per facilità d'uso, assicurati di etichettare chiaramente le tue carte SIM. Molti utenti etichettano un piano personale e l'altro lavoro. Si noti che è possibile ricevere chiamate per entrambi i piani contemporaneamente.
La carta SIM potrebbe essere nella posizione sbagliata
C'è anche la possibilità che il problema provenga dal fatto che la carta SIM si sporchi o si sposti. Apri il vassoio della scheda SIM con lo strumento di espulsione per verificare se è così. Se non hai lo strumento nelle vicinanze, puoi anche utilizzare una graffetta o una graffetta.
Pulisci con cura la tua carta SIM e ispezionala per danni fisici. Quando lo rimetti sul vassoio, assicurati che il contatto dorato sia sul lato inferiore e che sia bloccato in posizione prima di chiudere il vassoio.
La rete potrebbe essere influenzata da un problema tecnico del software
Se i passaggi precedenti non funzionano, potrebbe essere necessario correggere la connessione di rete del tuo iPhone.
1. Vai in Impostazioni
2. Seleziona Generale
3. Toccare Ripristina
4. Scegli "Ripristina impostazioni di rete"
A questo punto, potrebbe essere necessario inserire il passcode del telefono. Conferma il ripristino al termine.
Il ripristino della rete è in genere sufficiente per eliminare il problema. Se non funziona, potresti voler eseguire un ripristino software, utilizzando il pulsante di spegnimento e il pulsante di riduzione del volume.
Un'ultima parola
Dopo aver esaminato le opzioni di cui sopra, dovresti contattare il tuo operatore. Potrebbe esserci un errore temporaneo a livello di sistema che sta interessando il tuo telefono. L'ultima opzione è quella di portare il telefono in un'officina di riparazione, dove possono testarlo per danni software o hardware.
