Alcuni utenti di iPhone X hanno segnalato un problema con i pulsanti del volume non funzionanti quando hanno provato a utilizzare il pulsante del volume. L'iPhone X non risponde quando si preme il pulsante sul lato dell'iPhone per riattivare lo smartphone. Questo problema sembra verificarsi anche quando ricevi una chiamata e lo schermo dell'iPhone di Apple rimane nero e non risponde. Di seguito sono riportati suggerimenti su come correggere il pulsante laterale dell'iPhone X non funziona.
Risoluzione dei problemi
Si consiglia di provare a portare il telefono in modalità provvisoria per verificare se un'app disturbata è la causa del problema del pulsante laterale dell'iPhone. L'esecuzione della modalità provvisoria è un metodo indispensabile per verificare se un'app canaglia è una causa perché non conosciamo alcuna app o malware che possa causare questo problema.
Se il problema persiste dopo aver eseguito la Modalità provvisoria, un'altra opzione è ripristinare le impostazioni di fabbrica di Apple iPhone X. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Accendi il tuo iPhone X
- Vai su Impostazioni e seleziona Generale
- Sfoglia e tocca Ripristina
- Inserisci il tuo ID Apple e la password dell'ID Apple
- Ora il processo di ripristino del tuo iPhone X dovrebbe richiedere alcuni minuti
- Una volta ripristinato, vedrai la schermata di benvenuto che ti chiede di scorrere per continuare
Assicurati che iPhone X stia eseguendo l'ultimo aggiornamento software fornito dal tuo operatore dopo aver ripristinato il telefono. È possibile verificare con il proprio gestore di rete gli aggiornamenti disponibili.
