I backup di iCloud sono di gran lunga il modo più rapido e semplice per archiviare e proteggere i tuoi dati. In effetti, il tuo iPhone è impostato per il backup dei dati su iCloud per impostazione predefinita. Ma cosa succede se il sistema semplice e veloce non funziona come dovrebbe?
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Ogni volta che si verifica un problema con iCloud, ricevi una notifica o un'email per informarti del problema. Il colpevole più comune è la mancanza di spazio disponibile. Abbiamo compilato una guida rapida per aiutarti a risolvere questo problema e arrivare alla fine di altre possibili ragioni per errori di backup.
Mancanza di spazio disponibile
Come indicato, la mancanza di spazio di archiviazione è uno dei motivi principali per cui non è possibile eseguire il backup su iCloud. Ottieni 5 GB gratuiti e, se vuoi di più, devi abbonarti a uno dei tre piani a pagamento (50 GB, 200 GB e 2 TB). Tuttavia, i piani più piccoli possono essere riempiti rapidamente se il tuo iPhone è impostato su backup automatici settimanali o mensili.
Dovresti quindi controllare quanto spazio è disponibile su iCloud prima di procedere con l'aggiornamento o di ricevere il messaggio "Backup su iCloud non riuscito". Avvia Impostazioni e tocca il tuo nome nella parte superiore della finestra. Seleziona iCloud e sarai in grado di vedere se c'è ancora spazio.
Gestisci opzioni di archiviazione
Per ottenere più spazio su iCloud, tocca Gestisci spazio di archiviazione. La seguente finestra elenca tutte le app che eseguono il backup su iCloud. C'è un'opzione per aggiornare l'archiviazione ed è possibile visualizzare in anteprima tutti i backup.
Crea spazio per i nuovi backup eliminando quelli precedenti. Tocca la scheda Backup, seleziona un vecchio backup, quindi tocca il pulsante Elimina. Se desideri rimuovere un backup da un'app specifica, tocca l'app connessa e seleziona "Elimina documenti e dati". Conferma la selezione toccando di nuovo "Elimina" e sei pronto.
Nota: quando si sceglie "Elimina documenti e dati", l'azione rimuove completamente i documenti salvati da tutti i dispositivi collegati. Quindi fai attenzione a non eliminare qualcosa di cui hai effettivamente bisogno.
Controlla la connessione Wi-Fi
È necessaria una connessione Wi-Fi stabile per completare un backup iCloud. Sì, è possibile eseguire un backup tramite una rete cellulare, ma utilizzerai rapidamente tutti i dati del tuo piano. E anche se non ci sono limiti ai dati, i backup della rete cellulare possono richiedere ore e potresti ricevere un errore o un messaggio di errore nel caso in cui ci sia un singhiozzo di rete.
Per controllare la connessione, apri Impostazioni, seleziona Wi-Fi e assicurati che il tuo iPhone sia connesso alla rete corretta. In caso di problemi con la connessione, attivare e disattivare il pulsante Wi-Fi per provare a riconnettersi alla stessa rete. È inoltre possibile eseguire un test di velocità per verificare la velocità e la stabilità della connessione.
Dopo aver determinato che la connessione è stabile e corretta, puoi riprovare a eseguire il backup su iCloud. Ecco il percorso di backup che dovresti seguire:
Impostazioni> Nome utente> iCloud> Backup iCloud> Esegui backup ora
Nota: per funzionare, è necessario attivare l'opzione Backup iCloud. Questo attiva anche i backup automatici quando il tuo iPhone è collegato all'alimentazione e al Wi-Fi.
Esci, Accedi nuovamente
Questo metodo è come un interruttore on / off digitale. Cioè, disconnettersi e quindi riconnettersi può correggere alcuni bug minori e problemi tecnici del software che impediscono il backup su iCloud. Ad esempio, a volte c'è un problema di verifica iCloud che può essere risolto disconnettendosi.
Tocca su Impostazioni, scorri verso il basso e seleziona Password e account. Quindi scorrere verso il basso nella parte inferiore della finestra e premere Esci. Viene visualizzata una finestra pop-up che chiede di confermare la scelta. Tocca di nuovo Esci e verrai riportato alla finestra di accesso.
Preoccupazioni per la protezione dei dati
La finestra di disconnessione finale dice che tutti i tuoi dati verranno rimossi o eliminati, ma non c'è nulla di cui preoccuparsi. Simile ad altri servizi cloud, iCloud conserva copie di tutti i dati salvati / sottoposti a backup. Ciò significa che rimarranno online anche se li elimini dal telefono.
Infatti, quando accedi di nuovo, il tuo iPhone ripristinerà automaticamente i dati come se nulla fosse accaduto, quindi non devi essere preoccupato di uscire.
Ripristino generale
Se altri metodi falliscono, il ripristino di tutte le impostazioni dovrebbe risolvere il problema di backup di iCloud. È importante notare che questo ripristino non cancella il telefono da tutti i dati. Elimina solo le impostazioni di accessibilità, le password Wi-Fi e altre impostazioni di sistema che potrebbero interferire con il backup.
Per avviare il ripristino, tocca Impostazioni, quindi Generale e scorri fino in fondo alla pagina. Scegli il menu Ripristina e tocca “Ripristina tutte le impostazioni”. Ti verrà richiesto di fornire il passcode per il tuo iPhone e confermare la scelta in una finestra pop-up.
Il tuo iPhone si riavvierà quindi dovrai riconnetterti al Wi-Fi e potrebbe essere richiesto di accedere nuovamente con il tuo ID Apple. Successivamente, sentiti libero di procedere e prova a eseguire nuovamente il backup su iCloud.
Ripara il tuo Digital Vault
Per finire con una nota brillante, i problemi seri con i backup di iCloud non sono così frequenti. Inoltre, ogni volta che il tuo iPhone non riesce a eseguire il backup, ti informa e la notifica può includere anche il registro delle attività. In questo modo, non avrai ripensamenti sui motivi del fallimento del backup.
Qualcuno di questi metodi ti ha aiutato a gestire il problema del backup di iPhone? Conosci qualche altro modo per risolvere questo problema? Condividi le tue esperienze, suggerimenti e trucchi nei commenti qui sotto.
