Alcuni hanno riferito che l'Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus avranno un blackout dello schermo dopo aver acceso lo smartphone. Il problema è che i pulsanti di iPhone 7 e iPhone 7 Plus si illuminano come di consueto, ma lo schermo rimane nero e non viene visualizzato nulla. Lo schermo di Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus non si accenderà in momenti casuali per persone diverse, ma il problema comune è che lo schermo non si sveglia. Esistono diversi modi per provare a risolvere il problema di blackout dello schermo di iPhone 7 e iPhone 7 Plus, segui le istruzioni riportate di seguito per informazioni su come risolvere il blackout dello schermo di iPhone 7 e iPhone 7 Plus senza attivare il problema.
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Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
I seguenti passaggi porteranno Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus in modalità di ripristino avviando lo smartphone:
Seleziona su Impostazioni> Generali> Memoria e utilizzo iCloud. Quindi selezionare Gestisci memoria. Successivamente tocca un elemento in Documenti e dati. Quindi fai scorrere gli elementi indesiderati a sinistra e tocca Elimina. Infine tocca Modifica> Elimina tutto per rimuovere tutti i dati dell'app.
Leggi questa guida per una spiegazione più dettagliata su come svuotare la cache su Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus
Ripristino delle impostazioni predefinite Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus
Se il metodo sopra non ti ha aiutato a risolvere il problema di blackout dello schermo su iPhone 7 e iPhone 7 Plus, allora dovresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. Quella che segue è una guida su come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus . È importante notare che prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica di un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, è necessario eseguire il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati.
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi ha funzionato nel tentativo di far girare l'Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus con il blackout dello schermo, si consiglia di riportare lo smartphone al negozio o in un negozio dove è possibile verificare fisicamente eventuali danni. Se dimostrato da un tecnico difettoso, è possibile che venga fornita un'unità sostitutiva che potrebbe essere riparata.
