Se all'improvviso scopri di non poter ricevere chiamate sul tuo iPhone 7/7 +, devi determinare la causa di questo problema per poterlo risolvere rapidamente. Tuttavia, di solito non è necessario andare nel panico.
Il motivo per cui non si riceve alcuna chiamata è probabilmente un semplice problema tecnico nelle impostazioni. Inoltre, potrebbe esserci qualche problema dal lato del corriere. Qui esamineremo alcune soluzioni rapide che potrebbero aiutarti a risolvere questo problema.
1. La modalità aereo
Se hai attivato la Modalità aereo per errore, potrebbe bloccare tutte le chiamate in arrivo. Ecco come verificare se la modalità aereo è attiva:
Avvia il Control Center
Sblocca il telefono e scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home. Se l'icona della modalità aereo è gialla, la connettività di rete è disabilitata.
Tocca l'icona Modalità aereo
Disabilita la modalità aereo toccando l'icona. Ora sarai di nuovo in grado di ricevere telefonate.
2. Modalità Non disturbare
Simile alla modalità aereo, la modalità Non disturbare potrebbe bloccare le chiamate in arrivo. Puoi disabilitarlo seguendo questi passaggi:
Avvia Control Center
Tocca l'icona Crescent Moon
Questo disattiva la modalità Non disturbare. Tuttavia, è meglio controllare anche le impostazioni Non disturbare per assicurarsi che ciò non accada di nuovo.
Come controllare le impostazioni Non disturbare?
Avvia l'app Impostazioni
Una volta all'interno dell'app Impostazioni, scorri verso il basso fino a Non disturbare e toccalo per accedere al menu.
Disattiva gli interruttori
Se l'interruttore accanto a Pianificato è attivato, toccare per disattivarlo e impedire al telefono di passare automaticamente alla modalità Non disturbare. Dovresti fare lo stesso con l'interruttore principale accanto a Non disturbare.
3. Inoltro di chiamata
Un altro possibile motivo per cui nessuna chiamata in arrivo ti sta raggiungendo è a causa del trasferimento di chiamata. Per controllare le impostazioni di Inoltro chiamata, dovrai effettuare le seguenti operazioni:
Avvia l'app Impostazioni
Nel menu Impostazioni, scorri verso il basso fino a Telefono e tocca per accedere al menu.
Tocca Inoltro chiamata
Se l'interruttore accanto a Inoltro chiamate è attivato, toccalo per disattivare Inoltro chiamate.
4. Numeri bloccati
Potresti aver accidentalmente bloccato alcuni dei chiamanti che cercavano di contattarti. Seguire questi passaggi per verificare se i chiamanti sono bloccati:
Accedi all'app Impostazioni
Una volta entrato nel menu Impostazioni, scorrere su Telefono e toccare per accedere alle impostazioni del telefono.
Tocca Blocco chiamate e identificazione
Questo menu contiene un elenco di tutti i contatti o gruppi che hai bloccato. Puoi semplicemente sbloccarli toccando Modifica e quindi l'icona di annullamento rossa davanti al contatto. Per confermare, tocca Sblocca.
5. Ripristina impostazioni di rete
Se tutto il resto fallisce e non si è ancora in grado di ricevere chiamate, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di rete. Ecco come farlo:
App impostazioni> Generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete
Questa azione ripristinerà tutte le impostazioni di rete, incluso il wifi. Se anche questo non aiuta, potresti contattare il tuo operatore telefonico.
Conclusione
Oltre a queste correzioni basate sul software, esiste un'altra soluzione semplice che può essere d'aiuto nel caso in cui non si ricevano chiamate. Vale a dire, è possibile estrarre la scheda SIM dal proprio iPhone, ispezionarla per verificare che non sia danneggiata, quindi pulirla con cura con un panno asciutto per rimuovere la polvere.
Tuttavia, se nessuna di queste correzioni funziona, dovresti portare il tuo telefono in un'officina riparazioni.
