Instagram di solito è abbastanza stabile e funziona ma ci sono occasioni in cui vedi un messaggio come "Purtroppo, Instagram si è fermato". Se ti succede, questo tutorial ti mostrerà cosa fare se Instagram continua a mandare in crash il tuo telefono Android.
A parte situazioni come l'anno scorso quando un bug in Instagram ha causato il crash, l'app è stabile come si spera. Si avvia, funziona e funziona proprio come è necessario. In quelle rare occasioni in cui non funziona, ci sono alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per farlo funzionare di nuovo.
Stop Instagram continua a bloccarsi su Android
Per quanto duro possa funzionare uno sviluppatore di app e per quanto velocemente possano rilasciare correzioni, bug e problemi scivolano sempre in rete. Se il tuo Instagram continua a bloccarsi sul tuo telefono Android, prova uno o tutti i seguenti passaggi per farlo funzionare di nuovo.
Riavvia Instagram
Se è solo Instagram che si arresta in modo anomalo o si gioca, allora dovrebbe essere il primo punto da cui iniziare. Cominciamo dall'inizio e riavviamo l'app. Potrebbe essere stato solo un problema tecnico temporaneo.
- Apri Impostazioni e app sul telefono.
- Seleziona Instagram e Forza chiusura se l'opzione è disponibile.
L'opzione Forza chiusura potrebbe essere disattivata. Va bene se significa che l'app ha chiuso il processo e puoi riavviarlo normalmente dalla barra delle applicazioni. Se Forza chiusura è selezionabile, significa che l'app si è arrestata in modo anomalo ma ha lasciato il processo in esecuzione. La chiusura e il riavvio dell'app iniziano di nuovo.
Svuota la cache dell'app di Instagram
La cache dell'app è un repository per i file temporanei che Instagram deve funzionare correttamente. Se uno di questi file è stato parzialmente sovrascritto o danneggiato, potrebbe essere la causa dell'arresto anomalo. Svuotare la cache risolverà il problema forzando l'app a caricare nuovi file.
- Apri Impostazioni e app sul telefono.
- Seleziona Instagram e poi Archiviazione.
- Seleziona Cancella dati e Cancella cache.
Dovresti vedere i corrispondenti contatori sottostanti girare a zero se questo ha avuto successo. Svuotare la cache delle app è una soluzione popolare per molte app che si arrestano in modo anomalo. Finché non c'è nulla di intrinsecamente sbagliato nell'app, di solito è sufficiente per farlo funzionare di nuovo.
Riavvia il telefono
Se Instagram continua a bloccarsi anche dopo aver ripristinato la cache, potrebbe trattarsi di un problema di memoria del telefono. Il telefono utilizza la RAM proprio come il computer e anche in questo caso possono verificarsi danni. Anche se si tratta solo di crash di Instagram e tutto il resto funziona bene, un riavvio potrebbe risolverlo.
Riavvia il tuo telefono Android e riprova. Se c'era un danneggiamento nella memoria o qualcosa era accaduto ai file Instagram in quella memoria, ora dovrebbero essere sovrascritti con nuove copie.
Aggiorna Instagram
Instagram ha la forma per avere errori, ma l'azienda ha anche la forma per rispondere molto rapidamente e rilasciare correzioni. Un rapido aggiornamento dell'app potrebbe semplicemente arrestare l'arresto anomalo del telefono. Apri Google Play Store e seleziona Controlla aggiornamenti o Scarica tutti gli aggiornamenti se l'app ha già verificato.
Se Instagram era tra gli aggiornamenti, ripetere il test e vedere cosa succede. Se si verificava un errore di codice o un problema con l'app, questa veniva generalmente pubblicizzata, ma potrebbe non essere sempre così.
Verifica la presenza di conflitti
Prima di reinstallare Instagram, potrebbe valere la pena dedicare un minuto alla ricerca di conflitti. A volte le app vogliono usare le stesse risorse e se si arriva lì per prime, non permetterà ad altre app di accedervi. Hai apportato modifiche al tuo telefono quando Instagram ha iniziato a bloccarsi? Hai installato nuovi giochi o app in quel periodo?
Se lo hai fatto, prova a chiudere forzatamente quell'app e ripetere il test di Instagram. Se Instagram non si arresta in modo anomalo, potrebbe essere la nuova installazione. Disinstallare quell'app e ripetere il test di Instagram più a lungo. Se ora è più stabile, è probabile che sia stata l'app che hai disinstallato a causare un conflitto. Ora devi gestire quel conflitto se vuoi usare entrambe le app.
Reinstalla Instagram
Reinstallare Instagram è l'opzione dell'ultima risorsa, ma se nessuna delle correzioni precedenti ha funzionato, potrebbe essere quello che devi fare. Siamo limitati a ciò che possiamo o dobbiamo fare quando le app si arrestano in modo anomalo a causa del loro design e se è solo Instagram che continua a bloccarsi sul tuo telefono Android, la reinstallazione è l'ultima soluzione pratica.
- Connettiti al WiFi se puoi.
- Apri il cassetto delle app sul telefono.
- Tieni premuta l'icona di Instagram e seleziona l'opzione Disinstalla.
- Consenti all'app di disinstallare.
- Apri Google Play Store e individua Instagram.
- Installa una nuova copia dell'app.
Il tuo account sarà ancora lì, così come tutte le tue storie, post e tutto il resto. Se hai apportato personalizzazioni all'aspetto e all'aspetto di Instagram, dovrai impostarle di nuovo, ma a parte questo, tutto dovrebbe funzionare normalmente.
