Come la maggior parte degli altri telefoni sul mercato, l'HTC U11 a volte potrebbe rimanere bloccato in un ciclo di riavvio. A causa del riavvio costante del telefono, potresti non essere nemmeno in grado di accedere alla schermata Home.
Continua a leggere per scoprire le possibili soluzioni che puoi provare a risolvere questo problema.
Problemi con il sistema operativo
Se vedi un triangolo rosso con un punto esclamativo sullo schermo dell'HTC U11, il logo HTC o una schermata iniziale con un messaggio dal tuo operatore telefonico, significa che il tuo telefono ha problemi ad avviare il sistema operativo.
In tal caso, sarà necessario utilizzare una combinazione di pulsanti speciali per forzare un riavvio, che potrebbe consentire di accedere alla schermata principale. Esistono tre combinazioni da provare:
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Tenere premuto Volume giù e Accensione contemporaneamente. Rilasciali quando il telefono vibra.
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Tieni premuti contemporaneamente Volume su e Potenza . Continua a tenerli premuti fino al riavvio dell'U11.
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Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Volume giù e Accensione per circa 2 minuti.
Se ti capita di ritrovarti nel menu Bootloader o in Modalità download, usa i pulsanti Volume su / giù per navigare all'opzione Riavvia o Avvio rapido e selezionalo con il pulsante di accensione .
Avviso : non utilizzare altre opzioni in quanto potrebbe danneggiare il telefono.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se il passaggio precedente non è stato utile, potrebbe essere necessario ripristinare U11 alle impostazioni di fabbrica. Senza accedere alla schermata principale, dovrai farlo utilizzando i pulsanti hardware:
PASSAGGIO 1 : spegnere il telefono: tenere premuto il pulsante di accensione per 3 secondi, quindi selezionare Spegni.
PASSAGGIO 2 : tenere premuto Volume giù (per alcuni telefoni potrebbe essere Volume su invece) e premere il pulsante di accensione per accendere l'U11. Continuare a tenerli premuti finché non viene visualizzato il logo HTC, quindi rilasciare entrambi.
PASSAGGIO 3 : premere Volume giù per accedere al ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi premere Accensione per selezionarlo.
Se viene richiesto di confermare a quel punto, utilizzare Volume giù per scorrere fino a Sì e premere Accensione .
Avvertenza : non utilizzare altre opzioni in quanto potrebbe danneggiare il telefono o invalidare la garanzia.
Nota importante : il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati, i file e i file multimediali dalla memoria del telefono. Li perderai in modo permanente e non sarai in grado di ripristinarli se non li hai precedentemente sincronizzati o sottoposti a backup. Assicurati di procedere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica solo quando sei sicuro di aver eseguito il backup di tutti i dati importanti.
Conclusione
Come con qualsiasi dispositivo elettronico moderno, l'U11 è anche vulnerabile a potenziali bug del software e ad altre forme di malfunzionamento, inclusi i riavvii continui. È molto importante eseguire il backup di tutti i dati su base regolare in modo che non vengano persi quando il telefono rimane bloccato in quel ciclo infinito.
Potresti essere fortunato e riuscire a risolvere il problema con un semplice reset. In caso contrario, tutto ciò che puoi fare è ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo telefono, il che significa che tutti i dati memorizzati sul dispositivo verranno cancellati.
Se anche il ripristino delle impostazioni di fabbrica ha esito negativo, l'unica opzione rimasta è quella di eseguire il flashing dell'U11, ovvero ripristinarlo sul firmware di serie. Questo dovrebbe essere fatto da un professionista in quanto esiste il rischio di murare il telefono se il lampeggiamento fallisce. Non tentare quel percorso se non sai cosa stai facendo.
Hai riscontrato un ciclo di riavvio sul tuo HTC U11? come l'hai risolto? Condividi i dettagli nella sezione commenti qui sotto.
