I problemi con la tecnologia sono inevitabili. Su Essential PH1 e altri dispositivi, possono spesso essere causati da app in conflitto o dati corrotti. Tutte le app memorizzano informazioni temporanee in una partizione cache per funzionare più velocemente. Se questi dati vengono danneggiati o se due app stanno tentando di utilizzare lo stesso settore della partizione della cache, possono causare problemi imprevedibili. Di fronte a fastidiosi problemi che sfidano altre soluzioni, cancellare la partizione della cache può spesso risolvere il problema senza eliminare i dati sensibili dell'utente. Ti consigliamo di eseguire il backup delle impostazioni dell'app e dei file personali, ma una pulizia della cache non cancella le tue foto, la tua musica, ecc. È possibile che alcune app memorizzino le tue credenziali di accesso nella partizione della cache, nel qual caso dovrai effettuare il login ancora. Altrimenti le tue informazioni saranno al sicuro. Seguire i passaggi seguenti per completare la cancellazione della partizione della cache.
Cancellazione della partizione cache Essential PH1
- Spegni il dispositivo
- Avvio in modalità di ripristino. Per fare ciò, premi contemporaneamente i pulsanti Home, Volume su e Accensione, fino a quando appare la schermata di avvio di ripristino
- Una volta in modalità di recupero, utilizzare i tasti Volume su e giù per la navigazione e il tasto di accensione per selezionare
- Scegli "Cancella partizione cache"
- Seleziona "Sì"
- Riavvia Essential PH1
Se il problema che stai tentando di risolvere persiste, l'ultima risorsa è un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
