A volte le app possono essere in conflitto tra loro, causando problemi. Molte app utilizzano la partizione cache di un dispositivo per archiviare dati temporanei. Quando due o più app tentano di utilizzare lo stesso settore della cache, possono causare il crash delle app o persino dell'intero sistema operativo. Se hai riscontrato arresti anomali sul tuo Moto Z2 Play, cancellare la partizione della cache potrebbe aiutarti a risolvere il tuo problema. Assicurati di eseguire il backup dei dati e segui i passaggi seguenti.
Come cancellare la partizione della cache su Moto Z2 Play
- Spegni il dispositivo
- Premere contemporaneamente i tasti di accensione, Home e Volume su
- Continua a tenere premuti tutti e tre i tasti fino a quando il Moto Z2 Play non si avvia
- Dovresti vedere le parole "Recovery Mode" sovrapposte nella normale schermata di avvio
- Utilizzare i tasti del volume per navigare e il tasto di accensione per selezionare
- Scegli "Cancella partizione cache"
- Confermare selezionando Sì
- Riavvia il dispositivo
Dopo aver cancellato la partizione della cache, i conflitti causati dalle app devono essere risolti. Se questo processo non risolve il problema, il passaggio successivo e più drastico sarebbe un riavvio di fabbrica.
