Le stampanti anche nel 2017 sono accessori molto utili, ma quando iniziano a comportarsi in modo strano, a volte può essere difficile riportarlo alla sua normale funzionalità. In genere le stampanti non sono riparabili dall'utente (a parte la sostituzione delle cartucce di inchiostro), quindi oltre a eseguire le normali attività di manutenzione, probabilmente non sarà in grado di ripararlo da soli. Per fortuna, molti degli strumenti di manutenzione integrati possono finire per ripristinare una stampante che si comporta in modo strano come dovrebbe funzionare normalmente.
Ti mostreremo alcuni segni che la tua stampante potrebbe dare per indicare che qualcosa non va e ti guideremo attraverso alcuni processi di risoluzione dei problemi per (si spera) ripristinarlo al normale funzionamento.
Avvertenze
- Segni sulle pagine: ottenere sbavature e segni sulla carta potrebbe significare che si sta esaurendo l'inchiostro, ma potrebbe anche significare qualcos'altro che non va (ad esempio, la testina di stampa deve essere pulita, ecc.).
- Rumori strani: è ovvio che ascoltare rumori strani non è generalmente una buona cosa. Mentre potrebbe essere un semplice inceppamento della carta, è probabile che qualcos'altro sia andato storto, soprattutto se senti una sorta di scricchiolio.
- Inceppamenti della carta regolari: se si verificano regolarmente inceppamenti della carta, ciò potrebbe indicare un problema con l'allineamento della carta o qualcosa di sbagliato con il vassoio stesso.
Risoluzione dei problemi
Inceppamenti della carta regolari? Ti consigliamo di aprire il vassoio di stampa e assicurarti che la carta sia tutta allineata correttamente. In caso contrario, assicurarsi di metterli in una pila ordinata e quindi reinserire la pila nel vassoio della carta. Se sulla carta sono presenti grosse pieghe o macchie, potrebbe essere necessario sostituirle completamente (o capovolgerle) affinché la stampante la accetti. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario estrarre l'intero vassoio carta e reinserirlo. La stampante a volte può essere confusa: ti avviserà di un inceppamento della carta anche se non c'è nessuno da vedere. Reinserendo il vassoio della carta, a volte è possibile chiarire quella confusione.
Se si verificano problemi con sbavature o parole / immagini che non vengono stampate bene su una pagina, controllare i livelli di inchiostro / toner. Potrebbero essere bassi e necessitare di una nuova unità sostitutiva. E, a volte, si ottengono solo cartucce di inchiostro / toner difettose. In questo caso, di solito puoi portarli al negozio e scambiarli con uno nuovo o contattare il produttore. A volte invieranno un sostituto o un certificato del valore di una cartuccia sostitutiva come modo per risolvere il problema.
Una delle cose che potrebbero farti incasinare è un problema tecnico con i driver o addirittura un driver obsoleto. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di disinstallare i driver correnti della tua stampante, visitare il sito Web del produttore, scaricare nuovamente e installare i driver più recenti per il tuo modello di stampante. Se si è verificato un problema tecnico nel sistema o un nuovo driver ha risolto alcuni problemi, reinstallare tali driver dovrebbe risolverlo.
È inoltre possibile eseguire la diagnostica della stampante direttamente in Windows 10. Tornare al menu Dispositivi e stampanti, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare "Risoluzione dei problemi". A seconda dei driver della stampante, tale opzione potrebbe essere nascosta da qualche altra parte, ad esempio sotto la selezione Proprietà . Ma una volta avviata la risoluzione dei problemi, Windows proverà a risolvere il problema internamente e, in caso contrario, almeno ti darà una buona idea di quale potrebbe essere il problema.
Una delle ultime cose che puoi fare con la tua stampante è pulire / riallineare la testina di stampa. Questo risolverà effettivamente il 99% dei tuoi problemi con una stampante (specialmente se riscontri problemi così presto dopo l'acquisto). Ora, questo non è qualcosa che fai manualmente. In molte stampanti moderne, ci sarà un'opzione Impostazioni che ti darà la possibilità di pulire e riallineare la testina di stampa. Dovrai fare riferimento al manuale della tua stampante per il posizionamento ufficiale dell'opzione, ma una volta selezionata, la stampante pulirà la testina di stampa e la riallinea, sperando di risolvere eventuali problemi.
Chiusura
E questo è tutto quello che c'è da fare! Seguendo i passaggi precedenti, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte dei problemi con la tua stampante. In caso contrario, dovrai contattare un tecnico di stampa professionale o richiedere una sostituzione. Nella maggior parte dei casi, ottenere una sostituzione è l'opzione più economica. Tuttavia, se si desidera seguire il percorso di riparazione, contattare prima il produttore per i dettagli della garanzia. Da lì dovrebbero essere in grado di darti le tue opzioni di riparazione. In alternativa, un negozio di riparazione di elettronica locale potrebbe anche avere l'esperienza per dare un'occhiata anche a questo.
Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere i problemi con la tua stampante. Ma se sei ancora bloccato, assicurati di andare al forum PCMech e pubblica il tuo problema per ottenere ulteriore aiuto dalla comunità PCMech!
