Come risolvere l'unità ottica

È abbastanza facile risolvere i problemi dell'unità ottica. Nella maggior parte dei casi, è uno scenario in cui l'unità ottica funziona o non funziona. Ci sono pochissime cose che puoi fare per salvare un'unità ottica, quindi nel caso in cui non funzioni correttamente, è quasi sempre un evento in cui dovrai sostituirlo. In questa guida, ti mostreremo alcuni problemi comuni che potresti avere con un'unità ottica e come sperare di risolverli.

Avvertenze

In genere, non ci saranno avvisi prima che l'unità ottica si spenga. Come abbiamo detto, o funziona o no, quindi non avrai un vantaggio in anticipo. Ma, ecco alcuni segni che hai un problema.

1. Errori di lettura: se si verificano errori di lettura generali, potrebbe essere quel disco. Pulire il disco e riprovare o provare con un altro disco. È inoltre possibile utilizzare un disco di pulizia per provare a pulire l'unità ottica. Un riavvio risolverà spesso anche il problema; a volte i componenti possono semplicemente "riattaccare". Un riavvio o uno spegnimento aggiorna le cose e, il più delle volte, restituisce tutto al normale funzionamento.
2. Legge un DVD ma non un CD: se l'unità leggerà un DVD, ma non un CD, ciò potrebbe indicare che uno dei laser di lettura dell'unità è morto. L'unica soluzione è sostituire l'unità ottica.
3. Si comporta in modo irregolare: come abbiamo accennato in precedenza, il comportamento irregolare di solito può essere risolto con un semplice riavvio. Altre volte, potrebbe essere necessario un aggiornamento del firmware per risolvere il problema. Fare riferimento al sito di supporto del produttore per gli aggiornamenti del firmware più recenti.
4. Il BIOS non vede l'unità ottica: se l'unità ha funzionato normalmente prima, ma ora il BIOS non la vede, l'unità ottica è morta e deve essere sostituita. In alternativa, se sei stato di recente all'interno del tuo computer per sostituire parti, pulire o controllare cose e solo dopo che l'unità ottica ha smesso di funzionare, potresti aver allentato o danneggiato un cavo dati.

Risoluzione dei problemi

Se si verificano errori di lettura con CD e DVD, è possibile che sia necessario pulire i CD, i DVD o l'unità stessa. Raramente è necessario pulire un'unità a forma di vassoio, poiché sono molto bravi a tenere fuori le particelle. Tuttavia, molti produttori raccomandano di eseguire un kit di pulizia attraverso qualsiasi tipo di unità ottica ogni tanto. Se si verificano errori di lettura, non guasta mai eseguirne uno attraverso la propria unità ottica, poiché è molto probabile che possa risolvere il problema.

Uno dei problemi che abbiamo notato sopra era un comportamento irregolare. Spesso questo può essere risolto con un semplice riavvio e altre volte questo indica un guasto al disco. Prima di determinare il guasto dell'unità, assicurati di essere aggiornato sugli aggiornamenti del firmware. Gli aggiornamenti del firmware risolveranno i bug e talvolta aggiungeranno funzionalità all'unità ottica. Pertanto, se si tratta di un bug che causa il funzionamento irregolare dell'unità, un aggiornamento del firmware risolverà il problema. È possibile trovare gli aggiornamenti del firmware dal sito Web del produttore.

A volte non si verifica alcun errore dell'unità. Alcune unità ottiche non supportano determinati formati. Per scoprire cosa supporta l'unità ottica, puoi andare in Gestione dispositivi di Windows, espandere la sezione dell'unità ottica e scoprire qual è il numero di modello dell'unità ottica. Da lì, puoi cercare su Google il numero del modello e scoprire cosa supporta. In alternativa, è possibile utilizzare un software chiamato DVDInfoPro per scoprire cosa supporta l'unità.

Un'ultima cosa che puoi provare (se hai una macchina Dell) è lo strumento diagnostico per PC di Dell. Eseguilo sull'unità ottica e ti dirà se rileva eventuali problemi o meno. Se non si dispone di una macchina Dell, è possibile utilizzare uno degli strumenti di Microsoft per la propria situazione specifica (in questo caso, fare clic sul collegamento "Trova e risolvi problemi con dispositivi e hardware"). Se non è qualcosa di risolvibile con un aggiornamento del firmware, come abbiamo detto prima, è uno scenario funzionante o non funzionante. Quindi, se c'è un problema reale, il passo successivo è sostituire l'unità ottica.

Quindi, se il BIOS non vede l'unità ottica, sembra che manchi in Esplora risorse e nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato per risolvere il problema, è ora di sostituire l'unità.

L'unità non si apre o si chiude? Assicurati che sia collegato al computer. Altrimenti, avrebbe potuto fallire del tutto. Se hai un DVD lì dentro e non riesci a farlo uscire, a volte c'è un foro di accesso di emergenza che espelle manualmente il vassoio in modo da poter recuperare il disco. Se non ci sono buchi, il meglio è smontare in modo sicuro e accurato l'unità ottica per ripristinare il disco senza danneggiarlo.

Chiusura

Sfortunatamente, non c'è davvero nulla che tu possa fare per riparare un'unità ottica guasta. Seguendo i passaggi precedenti, sarai in grado di capire se si tratta di un piccolo problema nel tuo sistema che può essere facilmente risolto da un riavvio o da un nuovo firmware o se è qualcosa in cui l'unità ottica ha sicuramente bisogno di essere sostituita.

Se sei ancora bloccato, assicurati di andare al forum PCMech e pubblica il tuo problema per ottenere ulteriore aiuto dalla comunità PCMech! Abbiamo molti esperti laggiù sempre disposti a dare una mano o offrire qualche consiglio.