Anonim

Se stai riscontrando problemi con la tua connessione di rete, ma hai stabilito che non è il tuo computer o un cavo difettoso, il tuo router potrebbe essere il problema. Neanche i router sono troppo difficili da risolvere, quindi in realtà è facile rintracciare i problemi ai problemi di rete.

Segui sotto e ti mostreremo i segnali di avvertimento che appaiono, indicando che potresti avere un router difettoso. Non solo, ma ti mostreremo anche come risolvere e diagnosticare il problema. Da lì, scoprirai se devi sostituire il router o se è solo una soluzione rapida e semplice con la tua vecchia unità.

Avvertenze

In realtà ci sono alcuni avvisi che un router emette per indicare che sta morendo. Ecco alcuni dei sintomi più comuni che potresti riscontrare:

  1. Connessioni interrotte : se stai ricevendo costantemente una connessione interrotta alla tua rete Wi-Fi domestica, questo potrebbe indicare un segno di un router non funzionante. Spegnilo, lascialo spento per un po 'e poi riavvialo. Potresti anche provare a utilizzare un altro computer per assicurarti che il problema non riguardi il tuo computer. A volte Windows potrebbe dirti che hai anche "Connettività limitata". Altre volte, la connessione funzionerà correttamente per alcune ore, ma si interromperà in modo casuale. Se il problema persiste, potresti avere un router difettoso o morente.
  2. Riavvii casuali o perdita di potenza: Come si può immaginare, un router che si riavvia casualmente o perde potenza frequentemente non è normale. Controllare la presa elettrica o la ciabatta per accertarsi che il router sia collegato. Accertarsi che altri componenti elettronici collegati alla presa o alla ciabatta non abbiano problemi. In tal caso, il problema potrebbe riguardare la presa o la ciabatta. In caso contrario, questo è un altro segno di un router difettoso.
  3. Impostazioni di configurazione perse: perdi le configurazioni del router ogni volta che si avvia? Questo potrebbe essere un segno che la memoria flash su cui il router scrive le impostazioni di configurazione sta andando male. Ovviamente, non c'è modo di risolverlo singolarmente: l'intero router dovrà essere sostituito.

Quale potrebbe essere il problema?

È difficile individuare un problema specifico con il router che causa il problema. Potrebbero esserci problemi "noti" che il tuo modello di router ha, che è dove potrebbe trovarsi il problema, ma in realtà non lo saprai mai.

Vale la pena ricordare che i router sono essenzialmente computer in miniatura. Hanno un processore, una RAM e una memoria flash, tutte parti che potrebbero guastarsi o andare male. E, naturalmente, non è qualcosa in cui puoi semplicemente aprirlo e sostituire un componente. Quando un router si guasta, è necessario sostituire l'intera unità.

Ma, seguiremo alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi e speriamo che non sia il caso (o addirittura È il caso se stai osservando un aggiornamento da qualche tempo!).

Risoluzione dei problemi

Controlla le tue connessioni: questo è il primo passo. Assicurati che non vi siano cavi di alimentazione o Ethernet allentati (se ne usi uno). Se sono allentati, collegarli saldamente. Ciò potrebbe risolvere il problema in sé. Se usi un cavo Ethernet, prova a scambiarlo con un altro per assicurarti che non sia il tuo attuale cavo Ethernet a essere danneggiato.

Se si utilizza esclusivamente la connessione wireless, disabilitarla sul computer. Quindi, collegare un cavo Ethernet dal computer al router. Se questo pulisce eventuali connessioni interrotte, ciò potrebbe indicare che il problema riguarda alcune impostazioni wireless all'interno del router. In caso contrario, stiamo quasi sicuramente guardando un router difettoso.

Vale la pena notare che, prima di decidere che il router è difettoso, gli ISP possono essere lenti o avere interruzioni in momenti casuali. A volte anche la connessione sarà lenta durante le ore congestionate. Detto questo, assicurati che il problema non riguardi il tuo ISP prima di andare a sostituire il router. Di solito con una chiamata veloce o un tweet sul tuo account Twitter ufficiale del tuo ISP puoi ottenere una risposta sull'interruzione o meno in pochi minuti.

Hai modificato alcune impostazioni di configurazione? Se il tuo router ha funzionato prima di quei cambiamenti, è probabile che sia quello che ha incasinato il tuo segnale wireless. Se puoi, ripristina le impostazioni originali prima di modificarle. Se non ricordi cosa hai cambiato, la maggior parte dei router ti consente di ripristinare le impostazioni di fabbrica da qualche parte all'interno del software.

Parlando di software, sapevi che i router hanno i loro mini sistemi operativi? È vero, e la maggior parte dei router viene fornita con il proprio sistema operativo stock, anche se c'è un'intera comunità là fuori dietro il flashing del nuovo firmware open source. In effetti, prima di decidere su un nuovo router, potrebbe essere meglio provare prima alcuni software di terze parti. Ad ogni modo, ti consigliamo di entrare nel tuo router e assicurarti che il firmware sia completamente aggiornato. Molte volte un aggiornamento risolverà eventuali problemi e bachi noti in precedenza su un router.

Vale anche la pena considerare che le frequenti cadute di connessione potrebbero essere dovute a un'area morta della tua casa. La soluzione migliore qui è spostare il router fino a quando non trovi un'area che ti dia la migliore stabilità.

Un'altra cosa da considerare: quanti anni ha il tuo router? Come per tutte le cose, la tecnologia può iniziare a morire con l'età. Non solo, ma la vecchia tecnologia è ben vecchia. Detto questo, non avrà la potenza del segnale o la stabilità dei router moderni. La soluzione migliore è, ovviamente, sostituire il router con qualcosa di più moderno. In generale, questo risolverà anche il problema di una "zona morta", poiché i router moderni hanno una potenza del segnale migliore.

Un'altra cosa che puoi fare per controllare il tuo router è eseguire i comandi ping e tracert nel Prompt dei comandi. L'uso di entrambi i comandi è semplice. Basta aprire il prompt dei comandi e digitare ping o tracert seguito dal sito Web su cui si desidera eseguire il ping o eseguire una traccia. Sembrerebbe così: tracert pcmech.com . Se il sito Web su cui esegui il ping o esegui un percorso di tracciamento ha problemi di connessione al sito Web, nonostante il sito Web a cui ti stai connettendo funzioni correttamente, ciò potrebbe indicare un problema tra il tuo PC e i server di un sito Web. Vedrai tutto ciò che accade nel Prompt dei comandi, vedendo dove si trova il problema.

L'ultima cosa che puoi fare per provare a risolvere il problema è cambiare il canale di rete del tuo router. Ci sono circa 14 frequenze che i router possono inviare (e ricevere) dati sulla banda a 2, 4 GHz. Nella configurazione del router, è possibile passare al canale su un'opzione diversa per assicurarsi che non vi siano interferenze con la connessione. Se non funziona, c'è un'ultima cosa che possiamo provare con il tuo router.

Tornando a quanto detto in precedenza, chiama il tuo ISP. Non solo saranno in grado di dirti se c'è un'interruzione, ma hanno anche una serie di strumenti per risolvere i problemi della connessione in remoto. Se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato, in genere, l'ISP può confermare che non esiste alcun problema, eliminando così un'altra possibilità e dandoci ancora più motivi per ritenere che il router sia in errore. È ora di chiamarlo, si chiude qui e acquista un nuovo router, non c'è molto altro che possiamo fare e certamente non c'è alcun salvataggio di un router difettoso o morente.

Sostituzione del router

Sostituire un router non è il compito più semplice. Innanzitutto, fai le tue ricerche e trova un router che si adatti al meglio alla tua casa e alle tue esigenze generali (abbiamo anche scritto una guida pratica per questo qui). Uno che hai il router, è possibile seguire questi passaggi per sostituirlo:

  1. Se si dispone di dispositivi collegati al router tramite Ethernet, è sufficiente disconnetterli. Se utilizzi rigorosamente la connessione Wi-Fi, non dovrai fare nulla qui.
  2. Spegni il router e il modem dell'ISP.
  3. Scatta una foto di (o ricorda) come i cavi sono collegati al vecchio router.
  4. Scollegare tutti i cavi e alimentare il vecchio router
  5. Rimuovere il vecchio router e posizionarne uno nuovo al suo posto.
  6. Successivamente, ti consigliamo di collegare il nuovo router con alimentazione, cavi dal tuo modem e quindi cavi per andare al tuo computer se prevedi di utilizzare Ethernet.
  7. Accendi il modem. Attendere l'avvio completo, quindi accendere il nuovo router.

Questa è la base per ottenere la configurazione del tuo nuovo router. Ci sono ancora alcune cose che dovrai fare per completare l'installazione. Dovrai accedere al tuo computer e accedere alla console di gestione del router. Tieni presente che, inizialmente, avrai bisogno di un cavo Ethernet collegato al tuo PC o laptop per farlo. Una volta fatto, per molti produttori di router, dovrai solo aprire il tuo browser Internet, digitare 192.168.1.1 e premere "Invio" per accedere alla console del router (il manuale del router o la guida all'installazione dovrebbe contenere i dettagli esatti).

Qui, dovrai inserire nome utente e password per accedere al router. Se è la prima volta che esegui la configurazione, di solito il nome utente è solo admin e la password è solo password. È possibile fare riferimento al manuale del router per le credenziali corrette.

Una volta effettuato l'accesso, ti consigliamo di accedere alla scheda Wireless nelle impostazioni del router e scoprire qual è il nome per la rete predefinita o creare una nuova rete. Su molte console del router, dovresti vedere una scheda Sicurezza wireless in cui puoi impostare chiavi di sicurezza specifiche e password.

Questi sono solo alcuni passaggi fondamentali per far funzionare il Wi-Fi a casa tua. Se vai avanti e configuri una nuova rete wireless, ti consigliamo di sbarazzarti di quella predefinita che è stata configurata (se ce n'era una) per motivi di sicurezza.

Ora, se hai problemi a configurare il tuo router e non sei sicuro di tutto ciò che vuoi configurare, chiamare il tuo ISP è un'opzione. In generale, il manuale ti fornirà tutti i dettagli di cui hai bisogno per ottenere una configurazione di rete domestica sicura e di base, ma se hai bisogno di ulteriori istruzioni, il supporto tecnico del tuo ISP è di solito sempre pronto ad aiutarti nella configurazione, o, almeno la direzione corretta.

Chiusura

Inutile dire che i problemi del router possono essere esasperanti. Tuttavia, con questi passaggi, speriamo di averti aiutato a identificare rapidamente il problema a portata di mano in modo da poter adottare le misure corrette per rimediare al problema. Come accennato in precedenza, i router non sono troppo difficili da risolvere, quindi la risoluzione del problema dovrebbe richiedere solo mezz'ora. E, naturalmente, se è qualcosa che non vuoi toccare, chiama il tuo ISP. Nella maggior parte dei casi, è possibile impostare una chiamata di servizio con loro in cui è possibile noleggiare (o acquistare) un router da loro. Verranno per prepararti tutto in una data specifica, ma tieni presente che questo è generalmente il percorso più costoso da prendere.

Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere il problema. Ma se sei ancora bloccato, assicurati di andare al forum PCMech e pubblica il tuo problema per ottenere ulteriore aiuto dalla comunità PCMech! Abbiamo molti esperti laggiù sempre disposti a dare una mano o offrire qualche consiglio.

Come risolvere i problemi con il router