Alcuni utenti di iPhone 7 e iPhone 7 Plus hanno riferito che i loro smartphone mostrano un blackout dello schermo subito dopo aver acceso lo smartphone. Questo problema si verifica quando scopri che, sebbene i pulsanti di iPhone 7 e iPhone 7 Plus si illuminino come al solito, lo schermo rimane nero e non risponde.
Per utenti diversi, potresti scoprire che lo schermo dell'iPhone 7 o dell'iPhone 7 Plus non riesce a venire in diretta in momenti casuali, ma l'incapacità dello schermo di riattivare rimane il problema comune. Abbiamo scoperto vari modi per risolvere il blackout dello schermo su iPhone 7 e iPhone 7 Plus, quindi leggi più avanti per scoprire come risolvere questo problema sul tuo iPhone 7 e iPhone 7 Plus.
Risolvi avviando in modalità di recupero e. Pulisci partizione cache
I passaggi seguenti dovrebbero guidarti nel portare il tuo iPhone 7 e iPhone 7 Plus in modalità di recupero attraverso il processo di avvio:
- Vai nelle Impostazioni
- Trova Generale
- Cerca e inserisci l'opzione di menu Archiviazione e utilizzo iCloud
- Scegli di gestire l'archiviazione
- Tocca un elemento in Documenti e dati
- Fai scorrere gli elementi che non desideri verso sinistra, quindi tocca su Elimina
- Termina facendo clic su Modifica, quindi su Elimina tutto per eliminare tutti i file di dati dell'app
Per una guida completa, leggi qui su come cancellare la cache su Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus
Ripristina impostazioni di fabbrica del tuo iPhone 7 e iPhone 7 Plus
Se hai provato a risolvere questo problema utilizzando la soluzione fornita in precedenza senza successo, allora dovresti considerare di eseguire un ripristino di fabbrica su iPhone 7 e iPhone 7 Plus. Questa guida ti mostrerà come ripristinare in fabbrica Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus .
Ricorda di eseguire il backup di tutti i file su iPhone 7 e iPhone 7 Plus prima di eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica per evitare la perdita di dati.
Cercare supporto tecnico
Se entrambe le soluzioni precedenti non riescono a rimediare al blackout dello schermo su iPhone 7 e iPhone 7 Plus, chiedi a un tecnico qualificato di verificare il tuo dispositivo. Se il tecnico dimostra che è difettoso, verrà emessa un'unità sostitutiva.
