Ci sono stati casi in cui gli utenti di Samsung Galaxy S9 hanno riferito che la loro app di messaggistica mostra spesso uno schermo bianco vuoto. Ciò è dovuto a un semplice errore che può essere corretto semplicemente cancellando la cache dell'app di messaggistica per correggere eventuali errori.
Di seguito spiegherò due motivi principali per cui è necessario correggere il bug dello schermo bianco che viene visualizzato continuamente quando si tenta di utilizzare l'app di messaggistica sul Galaxy S9.
- Può essere frustrante acquistare un nuovo telefono con app mal funzionanti
- È inevitabile che sia necessario eseguire un ripristino di fabbrica dello smartphone se l'opzione di cancellazione della cache non funziona
Per essere sicuri di essere sulla stessa pagina, eseguiremo uno scenario per confermare che stiamo parlando dello stesso problema. Se l'esempio è simile a quello che stai riscontrando, puoi essere certo che abbiamo le migliori soluzioni per il tuo smartphone per correggere l'errore.
Ad esempio, stai chattando tramite l'app di messaggistica e provi a inviare un'emoji a uno dei tuoi contatti. Il tuo Galaxy S9 mostra una schermata bianca vuota che ti impedisce di visualizzare i dettagli della chat o digitare messaggi.
Dopo aver riavviato l'app di messaggistica, il problema persiste. In casi come questo, la soluzione migliore è piuttosto semplice. È praticamente garantito per risolvere eventuali problemi esistenti relativi all'app di messaggistica. Eviterai eventuali problemi che possono portare a interruzioni della chat.
Svuotare i dati delle app e la cache delle app
- Dopo aver acceso il dispositivo, accedi al menu dell'app
- Fai clic su Impostazioni e sfoglia fino a "Backup e ripristino"
- Procedere facendo clic sull'icona "Ripristino dati di fabbrica"
- Quindi tocca "Ripristina dispositivo"
- Inserisci il tuo PIN per sbloccare l'opzione Blocco schermo attivata
- Fare clic sul pulsante '' Continua '' per procedere
- Per confermare il ripristino, tocca l'opzione Elimina tutto per finalizzare il ripristino dei dati dell'app
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica può essere complicato e delicato nella sua esecuzione. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica sembra complicato perché è necessario accedere alla modalità di ripristino di Android.
È considerato un processo delicato a causa del rischio di perdere tutti i dati e le impostazioni. È necessario considerare prioritario creare un backup affidabile per dati e impostazioni per evitare di perderli.
Con questa guida, puoi imparare come eseguire un ripristino di fabbrica sicuro che fornirà un tutorial per il backup di dati, impostazioni, contatti, foto e video.
Seguire i passaggi elencati nella guida in ordine cronologico in modo da non perdere i dati sul dispositivo. Sono suscettibili di cancellazione senza un backup sicuro dei dati.
