Molti utenti di Samsung Galaxy S8 preferiscono inviare messaggi dai loro smartphone anziché effettuare chiamate vocali. E da tutte le app di messaggistica che hanno a portata di mano, viene spesso utilizzata l'app di scorta, quella preinstallata dalla fabbrica.
Tuttavia, la stessa app è quella segnalata per dare particolari errori o problemi di messaggistica di testo. Come numerosi proprietari di tali dispositivi sembrano segnalare, gli smartphone potrebbero non essere in grado di inviare o ricevere messaggi di testo. Di tanto in tanto, il dispositivo Galaxy potrebbe anche visualizzare alcuni messaggi di rete o codici di errore quando si tenta di recapitare un messaggio con esso.
Come previsto, può trattarsi di un problema relativo all'app stessa o all'intero dispositivo. Può trattarsi di una cache o di dati corrotti, alcuni errori di configurazione e altri problemi simili. La buona notizia è che la maggior parte di essi può essere affrontata dall'utente medio. Potrebbe venire un momento in cui ti dichiarerai fuori dalle opzioni e dovrai chiaramente chiedere aiuto professionale. Fino ad allora, tuttavia, hai opzioni:
6 modi per correggere gli errori di messaggistica di testo Samsung Galaxy S8
A seconda della causa del problema, è possibile:
- Verifica le impostazioni dell'app Messaggi;
- Controlla la modalità di funzionamento del tuo Galaxy S8;
- Rimuovere il servizio SMS da iMessage di Apple;
- Cancella i dati e la cache dell'app Messaggi;
- Cancella la cache del sistema operativo;
- Inizia a disinstallare le tue app di terze parti più recenti;
- Aggiornamento alla versione più recente del sistema operativo.
- Verifica le impostazioni dell'app Messaggi
È possibile che tu abbia modificato accidentalmente alcune impostazioni che hanno influito sulla funzione SMS. Se ricordi di averlo fatto di recente, torna alle impostazioni e ripristina manualmente le modifiche. Se non riesci davvero a dire quali opzioni hai ottimizzato, è meglio ripristinare semplicemente l'app Messaggi:
- Vai alla schermata principale
- Tocca App
- Seleziona su Impostazioni
- Scegli le applicazioni
- Tocca Gestione applicazioni
- Seleziona su TUTTI
- Tocca Messaggi.
Ora che hai effettuato l'accesso alle impostazioni della tua app Messaggi, proprio sotto Application Manager del Samsung Galaxy S8, dovrai:
- Accedi alla scheda Archiviazione;
- Seleziona l'opzione Cancella cache;
- Seleziona Cancella dati;
- Premi il pulsante Elimina.
- Controlla la modalità di funzionamento del tuo Galaxy S8
Il vero problema qui sarebbe la modalità aereo. Se lo hai attivato per errore, il tuo telefono sarà bloccato dall'invio o dalla consegna di messaggi di testo. Tutto quello che dovrai fare è disabilitare questa modalità e le cose dovrebbero tornare alla normalità.
- Accedi alla sezione Impostazioni;
- Toccare la modalità aereo elencata lì;
- Se è acceso, tocca il suo controller e ripristinalo su Off.
- Rimuovi il servizio SMS da iMessage di Apple
Questa azione riguarderà in particolare gli utenti Samsung Galaxy S8 che in precedenza avevano la SIM corrente su un dispositivo Apple. In tal caso, e noti che hai problemi quando provi a inviare messaggi a dispositivi non Apple o a ricevere messaggi da dispositivi Apple, è possibile che tu non abbia rimosso il servizio SMS dal servizio iMessage dedicato di Apple.
- Accedi alla pagina Web del servizio di cancellazione di Apple iMessage;
- Scorri fino alla sezione "Non hai più il tuo iPhone?";
- Toccare il campo Numero di telefono e inserire il telefono;
- Tocca l'opzione Invia codice;
- Non appena ricevi il messaggio da Apple, con la conferma del codice di cancellazione, copia quel codice;
- Incollalo nel campo Codice di conferma;
- Tocca su Invia.
- Cancella i dati e la cache dell'app Messaggi
Nel caso in cui si tratti di un piccolo problema o bug con l'app Messaggi reale, puoi anche provare a cancellare i suoi dati e la cache. A tale scopo, tornare all'Application Manager, in Impostazioni, Applicazioni.
- Scorri fino alla scheda Tutte;
- Scorri fino a trovare l'app di messaggistica e selezionala;
- Tocca su Archiviazione;
- Seleziona Cancella cache;
- Seleziona Cancella dati;
- Tocca Elimina.
- Cancella la cache del sistema operativo
Se il tuo sistema operativo ha bisogno di un piccolo rinnovamento, è sufficiente eseguire il tuo Samsung Galaxy S8 in modalità provvisoria e monitorarne il comportamento. Avere gli stessi problemi di messaggistica in modalità provvisoria come nella normale modalità di esecuzione di solito significa che è il sistema operativo che potrebbe utilizzare una partizione della cache di cancellazione.
- Premere e tenere premuto il pulsante di accensione;
- Rilascialo quando vedi il logo Samsung Galaxy S8 sul display;
- Tieni premuto, subito dopo, il pulsante Volume giù;
- Rilascialo solo quando il telefono termina il riavvio;
- Se vedi il testo della Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra, ci sei.
Usa il telefono normalmente e prova a inviare messaggi o a ricevere messaggi. In caso di problemi, utilizzare la funzione di partizione della cache di cancellazione.
- Inizia a disinstallare le app di terze parti più recenti
Questo è più simile a una continuazione della soluzione precedente. Se sei ancora in Modalità provvisoria e non hai nessuno dei problemi che di solito hai nella normale modalità operativa, deve essere colpa di un'app di terze parti. Inizia a disinstallare le app aggiunte più di recente e vedi se cambia qualcosa.
- Aggiornamento alla versione più recente del sistema operativo
Questo non è necessariamente qualcosa per cambiare completamente le prestazioni del tuo telefono o infliggere direttamente la funzionalità dell'app Messaggi, ma non può mai danneggiare l'aggiornamento del tuo software!
Le alternative, quando non funziona nulla, sono eseguire un hard reset o portare il tuo Samsung Galaxy S8 per la riparazione a un servizio autorizzato.
